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  • ラッピングはできますか?

    大変申し訳ございませんが、オンラインショップではラッピングサービスやギフト対応は行っておりません。 オンラインショップ限定でギフトバッグを販売しております。お客様ご自身でラッピングをお楽しみください。 ※購入した商品をラッピングした状態での発送は行っておりませんのでご注意 詳細表示

    • No:2290
    • 公開日時:2015/02/02 19:46
    • 更新日時:2021/11/15 18:29
  • 「ゆうパケット」とはどのような配送サービスですか?

    「ゆうパケット」とは、郵便受けに投函する配送サービスとなりますので、お受け取りのためのご在宅は不要です。 一部地域を除き、発送の「翌日~翌々日」に配達いたします。 ※配達までにかかる日数については手紙・はがきに準じます。 郵便受けに入らない荷物については、対面でのお届けとなり、ご 詳細表示

    • No:844
    • 公開日時:2014/10/21 19:41
    • 更新日時:2018/08/22 16:04
  • 配送会社を教えてください。

    となります。その際、ご希望の配送日時指定通りにお届けできない場合がございますので、ご注意ください。 「商品発送のお知らせ」メールに記載されているお荷物番号は日本郵便のものであるため、お客様ご自身で西濃運輸の配送状況のご確認ができません。 西濃運輸のお問い合わせ番号につきましては、お手数 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2018/06/13 10:21
  • 特典が付きませんでした。

    (発売日から1ヶ月)を経過してしまっているご注文(Amazon Payは、一括配送のみとなりますのでご留意ください) 複数の発売日が異なる商品を一度にご注文いただく場合は、発売日順に発送となる「順次配送」にて、ご注文をお願いいたします。 商品お届け後、本来お客様のご注文に特典が付くか 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2018/11/29 11:00
    • 更新日時:2023/06/08 19:00

  • 領収書の発行について

    でお渡ししている控えを法的な領収証としてご利用いただけます。 【Amazon Pay】 カード会社から送付される利用明細を法的な領収証としてご利用いただけます。 それ以外のお支払い方法につきましては、商品発送後 マイページのオンライン注文/店舗購入履歴にて [領収書 詳細表示

    • No:1834
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2023/10/03 18:57
  • 「d払い」とは何ですか?

    いただきます。 <予約商品/お取り寄せ商品の場合> ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますと「お支払いの案内」メールが送信されます。 期日までに「お支払いの案内」メールに記載されているURLにアクセスすると「お支払い確認」の画面に進みます。 dポイントでお支払い希望の場合はこの時点で 詳細表示

    • No:715
    • 公開日時:2022/06/28 15:00
    • 更新日時:2022/08/20 18:26
  • デビットカード・プリペイドカードのご利用について

    クレジットカード・デビットカード・プリペイドカードでお支払いの場合、ご注文確定後、もしくは商品の発送準備に入る段階で請求を行います。注文内容の確認画面に表示される内容をご確認ください。 デビットカードやプリペイドカードの種類による利用の可否は、お問い合わせいただいてもお答えできません 詳細表示

    • No:719
    • 公開日時:2023/12/14 12:00
  • どのクレジットカードが利用できますか?

    。 ※クレジットカードでのお支払いの場合、ご注文確定後、もしくは商品の発送準備に入る段階で請求を行います。 注文内容の確認画面に表示される内容をご確認ください。 ※ご本人様名義のクレジットカードのみ、ご利用いただけます。 プリペイドカード等、カード印字の名義がご本人様氏名と一致しない印字の場合 詳細表示

    • No:708
    • 公開日時:2023/12/14 12:00
  • 初めてのご利用について

    をお送りいたします。 商品の手配が完了後、商品発送をお知らせするメールを送信いたします。 商品のご用意ができましたら、ご指定いただいた配送先へ商品を配送させていただきます。 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2014/10/03 12:07
    • 更新日時:2019/01/11 11:07
  • 「セブン-イレブン前払い」の手順を教えてください。

    ■「セブン-イレブン前払い」お支払い方法 1.入金案内メールの配信 ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますと「ご入金の案内について :TOWER」というメールをお送りしています。 メールに記載されている払込票番号をご確認ください。 ※ご注文商品の 詳細表示

    • No:11030
    • 公開日時:2017/09/20 17:18
    • 更新日時:2022/06/27 19:59

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