プレゼント用に商品の購入を検討しています。

申し訳ございませんが、オンラインショップではラッピングサービスやギフト対応は行っておりません。 オンラインショップ限定でギフトバッグを販売しております。お客様ご自身でラッピングをお楽しみください。 ※購入した商品をラッピングした状態での発送は行っておりませんのでご注意ください 詳細表示

「コンビニ前払い」の入金に関するメールが届きません。

「コンビニ・銀行前払い」の場合、 ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、 「ご入金の案内について :TOWER」という件名のメールをお送りしております。 ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。 また、「在庫あり」の商品をご注文いただいた場合、ご入金案内 詳細表示

「セブン-イレブン前払い」の入金に関するメールが届きません。

「セブン-イレブン前払い」の場合、 ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、 「ご入金の案内について :TOWER」という件名のメールをお送りしております。 ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。 また、「在庫あり」の商品をご注文いただいた場合、ご入金案内 詳細表示

「銀行前払い」の入金に関するメールが届きません。

「銀行前払い(ATM/ネットバンキング)」の場合、 ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、 「ご入金の案内について :TOWER」という件名のメールをお送りしております。 ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。 また、「在庫あり」の商品をご注文いただい 詳細表示

「銀行前払い」の手順を教えてください。

■「銀行前払い(ATM/ネットバンキング)」お支払い方法 1.入金案内メールの配信 ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますとご入金の案内について :TOWER」というメールをお送りしています。 メールに記載されているURLにアクセスしてください 詳細表示

予約した商品は発売日前日までに到着しますか？

に進みます。 「ご注文について」より「発送前の注文状況・変更」をクリックしてください。 4.「発送前の注文状況・変更」の画面に進みます。 未発送の注文が表示されますので、変更を希望するご注文の「注文の確認・変更」ボタンをクリックしてください。 5 詳細表示

配送日指定はできますか？

配送方法をゆうパック指定にてご注文された場合、ご注文商品の配送日をご指定いただけます。 ご注文商品の発送準備が整った時点で「配送日指定の案内について:TOWER」が送信されます。 メール記載の方法にてサイト上よりご指定ください。 ご指定可能日はサイト上にてご確認 詳細表示

順次配送が選択できません。

。 【順次配送が選択できない理由】 ・ショッピングカート内の商品(または注文商品)がすべて入荷済み・発送可能な状態のため、一括配送となる場合 ・ショッピングカート (または注文商品) に1点しか商品が入っていない場合 ※配送単位は、同一注文番号内の注文にのみ適用されます。別々に注文 詳細表示

キャンセル時、利用クーポンはどうなりますか？

たクーポンはマイページでご確認いただけます。 ※単品注文の際に弊社都合でキャンセルとなった場合には、期限を延長したクーポンをお戻しいたします。 ※順次発送でクーポン値引きを含む商品が配送されている際は、クーポンをお戻しすることができません。 ※クーポンの反映は1日～3日後になる場合がござい 詳細表示

「ゆうパケット」とはどのような配送サービスですか？

「ゆうパケット」とは、郵便受けに投函する配送サービスとなりますので、お受け取りのためのご在宅は不要です。 一部地域を除き、発送の「翌日～翌々日」に配達いたします。 ※配達までにかかる日数については手紙・はがきに準じます。 郵便受けに入らない荷物については、対面でのお届けとなり、ご 詳細表示