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  • キャンセルはできますか?

    「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」にてご注文された商品のキャンセルについては、 マイページから手続きを行なってください。 1.「未受取の店舗取り置き/取り寄せ/予約」から、該当の受付番号の「注文の確認・変更」に進みます。 2.「この注文をキャンセル」の 詳細表示

    • No:636
    • 公開日時:2019/04/04 12:30
  • 「お取り寄せ」とは何ですか?

    ご注文受付後にメーカーから取り寄せる商品のことです。 ※商品ページに「店舗から取り寄せる商品となります」と記載がある場合、店舗在庫が確保できなかった際はメーカーからのお取り寄せに変更いたします。 メーカーの在庫・生産状況、店舗の在庫状況により発送の時期が変動します 詳細表示

    • No:1878
    • 公開日時:2016/11/01 00:00
    • 更新日時:2020/02/03 12:32
  • 注文画面でクーポンが適用されません。

    端末のサポート窓口にお問い合わせください。 ※注文手続き完了後にクーポン種類の変更、クーポン有無の変更をすることやクーポンとポイントの併用はできなくなっております。 詳細表示

    • No:2984
    • 公開日時:2015/10/30 15:42
    • 更新日時:2020/05/29 14:10
  • インフォメーションメール/カスタマーズボイス/欲しいものリストなどを設定す...

    「欲しいものリスト」、「コレクションリスト」、「カスタマーボイス一覧」は、各種サービスから、「インフォメーションメール配信設定」は、各種設定から変更できます。 マイページへのログイン方法はこちら ・欲しいものリスト 気になる商品をリストに出来る機能です 詳細表示

    • No:1379
    • 公開日時:2014/11/12 19:15
    • 更新日時:2020/07/08 17:57
  • 「NO MUSIC, NO LIFE.」とはなんですか?

    コレクションの中でもより抜きの10枚をピックアップできる機能です。その時の気分でいつでも変更することができます。好きなアイテムを登録することで、音楽を通じて自分を表現してみましょう♪「編集」をクリックし、各リストから最大10枚を選択してください。選択したコレクションは、ドラッグ&ドロップで順番を 詳細表示

    • No:13822
    • 公開日時:2020/07/02 10:08
  • 退会またはインフォメーションメールの受信を停止したのにメールが届きます。

    インフォメーションメールの受信停止には3~5日ほどかかりますので、変更が反映されるまで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 1週間程経っても停止されない場合、別アドレスでご登録いただいているなどが考えられます。 ご登録内容をお忘れの場合は下記の「お問い合わせは 詳細表示

    • No:2085
    • 公開日時:2015/01/16 17:11
    • 更新日時:2018/06/13 10:30
  • いくら注文すると1ポイントつきますか?

    商品価格100円(税抜)につき1ポイントが加算されます。 各種手数料は加算ポイントの対象外です。 2015年4月23日よりタワーレコード オンラインショップのポイント計算方法が変更となりました。 ●通常ポイント商品のみをご注文された場合 ●ポイント 詳細表示

    • No:1579
    • 公開日時:2017/03/01 00:00
    • 更新日時:2017/12/06 12:43
  • コピーコントロールMD(CCCD MD)とはどのようなフォーマットですか?

    パソコン等でのコピーやリッピング(データ化して保存すること)ができないようにコントロール(制御)されているCDです。 通常のCDプレーヤーでお聴きいただけます。 ※パソコンによるCD-Rやハードディスク等へのコピーはできません(一部タイトルではMDへのコピーもできません)。... 詳細表示

    • No:2527
    • 公開日時:2015/02/18 18:23
    • 更新日時:2018/05/10 13:29
  • コピーコントロールCD (Copy Control CD、CCCD)とはど...

    パソコン等でのコピーやリッピング(データ化して保存すること)ができないようにコントロール(制御)されているCDです。 通常のCDプレーヤーでお聴きいただけます。 ※パソコンによるCD-Rやハードディスク等へのコピーはできません(一部タイトルではMDへのコピーもできません... 詳細表示

    • No:2523
    • 公開日時:2015/02/18 18:16
    • 更新日時:2018/05/10 12:55
  • 「コンビニ前払い」の入金に関するメールが届きません。

    メールはご注文確定後すぐには配信されません。 1日6回、下記のタイミングでメールを送信しております。 9:00~9:30 11:30~12:00 12:30~13:00 15:30~16:00 17:30~18:00 19:30~20:00 ※メール配信後にご注文の変更を行った場合 詳細表示

    • No:10650
    • 公開日時:2017/07/07 15:29
    • 更新日時:2020/09/09 11:23

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