お問い合わせフォームからの注文はできますか?

。 ※ご注文後のキャンセルはお受けできません。 ※会員登録がお済みではない場合、クーポン/ポイントのご利用や、ポイントをお貯めすることはできません。 ※タワーレコード店舗でのお受け取りは承ることができませんので、直接ご利用店舗にお問い合わせください。 https://tower.jp/store 詳細表示

注文商品の数量変更はできますか?

数量のご変更はいただけません。(該当商品全てのキャンセルは可能です。) ご希望の際はご注文を一旦キャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

注文に商品を追加することはできますか?

商品の追加はできません。一旦注文をキャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

クーポンは取り寄せ商品にも使用できますか?

お使いいただけます。 ただし、弊社都合含むキャンセルによりクーポン利用の対象外となる場合、利用期限内の場合は再度ご利用いただけるようになりますが、期限切れの場合は再度ご利用いただくことはできません。 ※取り寄せ商品を単品でご注文の際、弊社都合でキャンセルとなった場合には、期限を延長した 詳細表示

銀行前払いの注意点はありますか?

1回のお支払い上限は、各種手数料込みで30万円(税込)です。 一部ご利用いただけない金融機関がございます。 支払期限を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルになります。 詳細表示

アウトレットセール対象商品が「お取り寄せ」と表示されていますが、確実に確保...

「お取り寄せ」と表示されている商品でも、手配できる商品のみ「アウトレットセール」対象としておりますので確保可能です。 ただし、複数の注文が同時に入り商品が確保できなかった場合、キャンセルさせていただくこともございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

同じ商品の購入できる枚数に制限はありますか?

お一人様の購入枚数を制限させていただく場合がございます。 お一人様の購入枚数が制限数を超えた場合、もしくは同一者と思われる購入IDで制限数を超えた場合は、予告なく注文をキャンセルをさせていただく場合がございます。 詳細表示

コンビニ前払いの注意点はありますか?

1回のお支払い上限は、消費税込みで30万円までです。 お支払いは、現金のみです。クレジットカード、電子マネーはご利用いただけません。 支払期限を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルになります。 詳細表示

予約や取り置き、取り寄せ注文後のメールのやり取りを教えてください

するメールがとどきます。 [取り寄せ]…商品入荷後、メールがとどきます。 メーカー在庫なしなどで、取り寄せ期間の40日間が経過しても入荷見込みがなく、商品をご用意できない場合は、 ご注文キャンセルの案内メールが届きます 詳細表示

取り寄せ商品が入荷しないことはありますか?

はい。取り寄せ商品は一定期間取り寄せ手配を行いますが、入荷の見込みがないことが確認された商品については、手配を終了し、ご注文をキャンセルさせていただきます。 別途メールにてお知らせいたしますので、そちらをご確認ください。 ※店舗からのお取り寄せ表示の商品は、店舗在庫が確保できなかっ 詳細表示