インフォメーションメールの差出人元アドレスや本文掲載のURLが従来のものと...

新メールシステム導入に伴い、インフォメーションメールの一部において、差出人アドレス及び本文掲載のURLが変更されています。 いずれのメールにつきましてもTOWER RECORDSよりお送りしているメールですので、ご安心ください。 【差出人アドレス】 ・旧)inf 詳細表示

「配送中」とは何ですか？

注文の状態が「配送中」と表示されている場合は、ご注文の商品が発送された状態です。 ※この段階でのキャンセルやご注文内容の変更はできません。 また、セブン-イレブン受け取りサービスをご利用の場合は、ご指定の店舗に商品が到着してる状態でも「配送中」と表示されます。 ※ご注文商品 詳細表示

「発送準備中」とは何ですか？

ことをお知らせしております。 そのタイミングで、注文の状態は「配送中」に切り替わります。 ※「発送準備中」のキャンセルやご注文内容の変更はできません。 詳細表示

インフォメーションメール/カスタマーズボイス/オススメなどを設定する方法を...

ルについては、こちらから受信を設定いただけます。 カスタマーズボイス一覧 ・登録いただいたカスタマーズボイスは、こちらからご確認・ご変更いただけます。 レコメンドの表示/非表示 ・「閲覧履歴からのオススメ」などの表示はこちらからご設定いただけます。 詳細表示

ポイントはどうやって使うのですか？

さい。 4.「変更」ボタンをクリックしてください。 5.購入手続きを完了させてください。 【「通常利用する注文方法」を設定されている場合】 購入確認画面より、「ポイント、クーポン変更」ボタンをクリックしてください。 詳細表示

順次配送が選択できません。

配送単位の選択肢に順次配送があるにも関わらず、順次配送を選択、または変更できない場合は、以下の理由が考えられます。 ※配送単位の選択肢に順次配送が表示されない場合は、ショッピングカート内のご注文商品の中に順次配送不可商品が含まれている場合です。該当商品はショッピングカートをご確認ください。 詳細表示

楽天ペイの注意点はありますか？

配送単位は一括配送のみとなります。 楽天ペイをご利用の場合、 タワーレコード オンラインショップにて注文状況の確認・購入履歴の確認、注文内容の変更、注文のキャンセルをすることができません。注文明細・利用履歴につきましては[楽天ペイ-利用履歴]にてご確認ください。 ※楽天ペイは、タワーレコード 詳細表示

楽天ペイでの支払い方法を教えてください。

]にてご確認ください。 ※楽天スーパーポイントは加算されますが、オンラインショップのポイントは加算されません。 ※一括配送、宅配のみで、ご注文の変更はできません。 《関連リンク》 楽天ペイ-利用履歴はこちら 詳細表示

Yahoo!ウォレットの注意点はありますか？

配送単位は一括配送のみとなります。 Yahoo!ウォレットをご利用の場合、 タワーレコード オンラインショップにて注文状況の確認・購入履歴の確認、注文内容の変更、注文のキャンセルをすることができません。 注文明細・利用履歴につきましては[Yahoo!ウォレット-ご利用履歴]にてご確認ください。 ※Yahoo 詳細表示

キャンセル時、利用クーポンはどうなりますか？

キャンセル、変更後もクーポン利用条件を満たしている場合はそのままクーポンはご利用いただけます。 キャンセルによりクーポン利用条件を満たさなくなった場合は、そのクーポンはご使用できませんが、ご利用期限内であれば、ご利用いただいたクーポンをお戻しいたしますので期限内に再度ご利用ください。お戻しした 詳細表示