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  • 「在庫わずか」と表示されている商品でも必ず購入できますか?

    オンラインショップの在庫状況はリアルタイムで更新されておりますが、ご注文が集中した場合などは商品をご用意出来なかったり、お取り寄せとなる場合がございます。 また、同一商品を複数枚注文されますと、在庫状況が一致しない場合がございます。 詳細表示

    • No:3749
    • 公開日時:2016/02/04 19:20
  • 「現在オンラインショップ取扱なし」とはどのような状態ですか?

    ラインショップ取扱なし」に含まれます。 再入荷は商品の流通状況によりますが、再入荷した際は各商品ページからご注文いただけるように表記が更新されます。 詳細表示

    • No:10636
    • 公開日時:2017/06/30 13:50
    • 更新日時:2018/06/15 15:21
  • 推奨環境について

    【2019/04/15 更新】 当サイトをお客様に快適にご利用いただくために、下記のブラウザを推奨いたします。 [PC] ・WindowsOS:Chrome(最新版)、Mozilla Firefox(最新版) ・MacOS:Safari 9以降、Mozilla Firefox(最新版) 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2019/04/15 12:00
  • セブン-イレブン前払いの払込票番号の確認方法

    ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を選択 ④該当注文番号の「注文の確認・変更」を選択 ⑤「お支払方法」欄の「支払い情報」をご確認ください 詳細表示

    • No:11380
    • 公開日時:2018/04/17 11:07
  • 入金案内メールを削除してしまったので、再送してください。

    「 発送前の注文状況・変更」からご確認いただけます。 ■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を選択 ④該当注文番号の「注文の確認・変更」を選択 詳細表示

    • No:3986
    • 公開日時:2016/12/05 17:50
    • 更新日時:2017/09/29 15:52
  • 「通常利用する注文方法」の設定(購入手続き画面)

    り・お支払い方法に更新する」のチェックボックスにチェックを入れてください。 2.ご注文内容をご確認いただき、問題がなければ「注文を確定する」をクリックしてください。 「通常利用する注文方法」と異なる方法でご注文される場合 1.お受け取り方法を変更される場合 ペ 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2014/09/11 09:51
    • 更新日時:2019/01/11 11:05
  • 商品情報(発売日、仕様、価格等)について

    ては、メーカーからの正式な連絡を元に、データを更新しております。 ただし、正式な連絡を受けていない商品は、掲載内容が最新の情報ではない場合がございます。 ご注文商品情報(発売日、価格、仕様等)に変更が発生した場合は、確認でき次第、メールにて変更内容をお知らせいたします。 ※予約商品に関 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
  • 注文画面でポイントが適用されません。

    利用希望のポイント数を「今回の利用ポイント」に入力後、「変更」ボタンを押すと反映されます。 「変更」ボタンを押さないとポイント使用が適用されませんので、変更ボタンを選択しても適用されないか、今一度お確かめください。 「変更」ボタンを押しても適用されない場合は、端末設定に問題がある場合がございます。 詳細表示

    • No:2996
    • 公開日時:2015/11/11 20:41
    • 更新日時:2018/04/23 11:57
  • 「マイページ」とは何ですか?

    「マイページ」とは、お客様の会員登録情報などを確認、変更いただける会員専用のページです。 取得したポイントやクーポンも「マイページ」でご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1371
    • 公開日時:2014/11/12 18:12
  • 注文後にクーポンを追加で使うことはできますか?

    ご注文後にクーポンの種類やクーポン有無の変更はいただけません。 ご変更をご希望の際は、マイページで現在のご注文をキャンセルして再注文をお願いします。 ※再注文時の販売条件での注文となりますので、同じ仕様、特典、価格キャンペーン内容などでの再注文ができないことがございます。 ※キャンセル不可 詳細表示

    • No:2940
    • 公開日時:2015/09/03 22:01
    • 更新日時:2018/05/07 15:56

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