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  • 「在庫わずか」と表示されている商品でも必ず購入できますか?

    オンラインショップの在庫状況はリアルタイムで更新されておりますが、ご注文が集中した場合などは商品をご用意出来なかったり、お取り寄せとなる場合がございます。 また、同一商品を複数枚注文されますと、在庫状況が一致しない場合がございます。 詳細表示

    • No:3749
    • 公開日時:2016/02/04 19:20
  • 「現在オンラインショップ取扱なし」とはどのような状態ですか?

    ページからご注文いただけるように表記が更新されます。 詳細表示

    • No:10636
    • 公開日時:2017/06/30 13:50
    • 更新日時:2018/06/15 15:21
  • 推奨環境について

    【2019/04/15 更新】 当サイトをお客様に快適にご利用いただくために、下記のブラウザを推奨いたします。 [PC] ・WindowsOS:Chrome(最新版)、Mozilla Firefox(最新版) ・MacOS:Safari 9以降、Mozilla Firefox 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2019/04/15 12:00
    • 更新日時:2020/01/30 16:15
  • タワレコ店舗アプリの通知を止めたい。

    アプリの通知停止は、ご利用端末の設定から変更をお願いします。 詳細表示

    • No:13682
    • 公開日時:2020/02/07 14:35
  • セブン-イレブン前払いの払込票番号の確認方法

    ■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を選択 ④該当注文番号の「注文の確認・変更」を選択 ⑤「お支払方法」欄の「支払い情報」をご確認ください 詳細表示

    • No:11380
    • 公開日時:2018/04/17 11:07
  • 入金案内メールを削除してしまったので、再送してください。

    ご注文に関するメールは再送することができません。 払込票は「マイページ」の「 発送前の注文状況・変更」からご確認いただけます。 ■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を選択 詳細表示

    • No:3986
    • 公開日時:2016/12/05 17:50
    • 更新日時:2017/09/29 15:52
  • 「通常利用する注文方法」の設定(購入手続き画面)

    購入手続きごとのご選択となります。 ・配送時間帯指定 ・お支払い方法(各種支払方法) 「通常利用する注文方法」購入手続きからの設定 1.「注文内容の確認」の画面にて、「通常利用する注文方法を今回のお受け取り・お支払い方法に更新する」のチェックボックスにチェックを入れてください 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2014/09/11 09:51
    • 更新日時:2019/01/11 11:05
  • 商品情報(発売日、仕様、価格等)について

    発売日、仕様、価格等の商品情報については、メーカーからの正式な連絡を元に、データを更新しております。 ただし、正式な連絡を受けていない商品は、掲載内容が最新の情報ではない場合がございます。 ご注文商品情報(発売日、価格、仕様等)に変更が発生した場合は、確認でき次第、メールにて変更内容を 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
  • 注文画面でポイントが適用されません。

    ご購入手続き中の「お支払い方法」にて、「ポイントの利用」「ポイントを使う」を選択し、ご利用希望のポイント数を「今回の利用ポイント」に入力後、「変更」ボタンを押すと反映されます。 「変更」ボタンを押さないとポイント使用が適用されませんので、変更ボタンを選択しても適用されないか、今 詳細表示

    • No:2996
    • 公開日時:2015/11/11 20:41
    • 更新日時:2018/04/23 11:57
  • 「マイページ」とは何ですか?

    「マイページ」とは、お客様の会員登録情報などを確認、変更いただける会員専用のページです。 取得したポイントやクーポンも「マイページ」でご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1371
    • 公開日時:2014/11/12 18:12

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