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  • カテゴリー、好きなジャンル、好きなアーティストは登録後修正できますか?

    はい、ログイン>コレクション>プロフィール編集画面から変更可能です。変更後、最後に保存ボタンを押します。 詳細表示

    • No:13833
    • 公開日時:2020/07/02 13:39
  • タワレコ店舗アプリの通知を止めたい。

    アプリの通知停止は、ご利用端末の設定から変更をお願いします。 詳細表示

    • No:13682
    • 公開日時:2020/02/07 14:35
  • 推奨環境について

    【2020/06/15 更新】 当サイトをお客様に快適にご利用いただくために、下記のブラウザを推奨いたします。 [PC] ・WindowsOS:Chrome(最新版)、Mozilla Firefox(最新版) ・MacOS:Safari 9以降、Mozilla Firefox(最新 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2019/04/15 12:00
    • 更新日時:2020/06/15 16:27
  • 商品情報(発売日、仕様、価格等)について

    発売日、仕様、価格等の商品情報については、メーカーからの正式な連絡を元に、データを更新しております。 ただし、正式な連絡を受けていない商品は、掲載内容が最新の情報ではない場合がございます。 ご注文商品情報(発売日、価格、仕様等)に変更が発生した場合は、確認でき次第、メールにて変更内容を 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
  • セブン-イレブン前払いの払込票番号の確認方法

    ■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を選択 ④該当注文番号の「注文の確認・変更」を選択 ⑤「お支払方法」欄の「支払い情報」をご確認ください 詳細表示

    • No:11380
    • 公開日時:2018/04/17 11:07
  • 入金案内メールを削除してしまったので、再送してください。

    ご注文に関するメールは再送することができません。 払込票は「マイページ」の「 発送前の注文状況・変更」からご確認いただけます。 ■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を選択 詳細表示

    • No:3986
    • 公開日時:2016/12/05 17:50
    • 更新日時:2017/09/29 15:52
  • 「通常利用する注文方法」の設定(購入手続き画面)

    購入手続きごとのご選択となります。 ・配送時間帯指定 ・お支払い方法(各種支払方法) 「通常利用する注文方法」購入手続きからの設定 1.「注文内容の確認」の画面にて、「通常利用する注文方法を今回のお受け取り・お支払い方法に更新する」のチェックボックスにチェックを入れてください 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2014/09/11 09:51
    • 更新日時:2019/01/11 11:05
  • 注文・購入履歴を確認する方法を教えてください。

    お客様のご注文状況や履歴は、マイページの「注文/購入履歴」からご確認いただけます。 ※楽天ペイでのご注文はマイページよりご確認いただけません。 「楽天ペイ-利用履歴」はこちら 発送前の注文状況・変更 ・発送前のご注文をご確認いただけます。 ・ご注文の 詳細表示

    • No:1372
    • 公開日時:2014/11/12 18:23
    • 更新日時:2021/03/02 15:00
  • 「マイページ」とは何ですか?

    「マイページ」とは、お客様の会員登録情報を確認、変更できる会員専用ページです。 取得したポイントやクーポン、注文履歴も「マイページ」から確認できます。 詳細表示

    • No:1371
    • 公開日時:2014/11/12 18:12
    • 更新日時:2020/07/07 16:34
  • レジ袋は有料になりますか?

    いいえ。 タワーレコードの店舗では、レジ袋を有料化の対象外となる仕様へ変更し無料提供を継続させていただきます。 2020年7月1日より、全てのレジ袋の厚さを50マイクロメートル(0.05mm)以上にし、繰り返しの使用を奨励します。 その後も最も使用量の多いCDサイズのレジ袋 詳細表示

    • No:13801
    • 公開日時:2020/06/19 17:00
    • 更新日時:2020/06/19 17:02

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