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  • [海外のお客様へ]購入手続きの流れ(受け取り方法の選択)

    、特典をお付けできなくなります。 ②「順次配送」:入荷した商品から出荷します。 2.お届け先 「指定住所に配送」を選択します。 住所を入力する際は、「転送コム」のサイトにログインし、マイページにあるTensoアドレスをご確認ください。 ①住所名 詳細表示

    • No:936
    • 公開日時:2014/10/22 12:36
    • 更新日時:2018/06/15 16:15
  • 予約商品の支払いはいつ行いますか?

    。 ご予約された商品の納期情報は、マイページにログイン後、注文/購入履歴の「オンライン注文/店舗購入履歴」よりご確認ください。 注文履歴の確認方法はこちら 予約商品の納期情報の確認方法はこちら ※Amazon Payでゲスト注文をされた場合、タワーレコードオンラインのマイページで確認 詳細表示

    • No:2624
    • 公開日時:2022/12/14 12:00
  • ご利用方法について

    寄せる」「予約する」をクリック (表示されない店舗については、タワーレコード オンラインショップからの取り置き・取り寄せ・予約はできません。) 3.注文内容を確認し、「手続きを進める」をクリック (未ログインの場合はログインが必要です。) 4.ご注文受付メールをお送りします。 (この 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2019/04/04 12:30
  • 「セブン-イレブン受け取り」でも特典対象になりますか?

    ご注文時にご希望商品の商品ページに「特典あり」の記載がある場合は、セブン-イレブン受け取りでも特典をお付けしております。 ご注文後に特典対象かどうかをご確認いただくには、マイページにログイン後、「ご注文について」の「注文/購入履歴」に表示される、該当のご注文番号欄よりご確認ください。特典対象 詳細表示

    • No:2979
    • 公開日時:2015/10/29 22:34
  • 「欲しい物リスト」はどうやって使うのですか?

    なります。 ※予約商品は入荷通知のサービスをご利用いただけません。 ※必ずしも再入荷をお約束するものではございません。 ◆アクセス方法 マイページからアクセス可能です。 また商品を「欲しい物リスト」に登録した際にもアクセス可能です。 ◆その他 ログイン状態でのみ閲覧 詳細表示

    • No:13153
    • 公開日時:2019/02/27 10:00
    • 更新日時:2019/05/14 18:43
  • パスワードを忘れてしまいました。

    パスワードをお忘れの場合は、下記手順にてパスワードの再設定をお試しください。 ■パスワード再設定の手順 1.ログイン画面のパスワード入力欄右下にある、「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリック。 2.「パスワードリマインダー」の画面に進みます。お心あたりのご登録 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2020/07/07 12:47
  • 「一括配送」を「順次配送」に変更する手順を教えてください。

    。 ■順次配送への変更手順 1.TOPページ「ログイン」をクリックし、ログインします 2.TOPページ「マイページへ」をクリック 3.マイページ内「オンライン注文/店舗購入履歴」をクリック 4.注文履歴から、該当注文の「注文詳細の確認・変更 詳細表示

    • No:2860
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
    • 更新日時:2023/11/21 18:00
  • 「セブン-イレブン到着予定日のお知らせ」はいつ届きますか?

    。 ■「マイページ」で払込票番号を確認する方法 1.TOPページ「ログイン」をクリックし、ログインします 2.TOPページ「マイページへ」をクリック 3.マイページ内「オンライン注文/店舗購入履歴」をクリック 4.注文履歴から 詳細表示

    • No:10614
    • 公開日時:2017/06/21 16:41
    • 更新日時:2020/11/19 18:02
  • インフォメーションメール/カスタマーズボイス/欲しいものリストなどを設定す...

    「欲しいものリスト」、「コレクションリスト」、「カスタマーボイス一覧」は、各種サービスから、「インフォメーションメール配信設定」は、各種設定から変更できます。 マイページへのログイン方法はこちら ・欲しいものリスト 気になる商品をリストに出来る機能です 詳細表示

    • No:1379
    • 公開日時:2014/11/12 19:15
    • 更新日時:2020/07/08 17:57
  • 「セブン-イレブン受け取り」での商品受け取り方法を教えてください。

    ご注文番号をご選択いただき、「払込票表示」欄よりご確認ください。 ※お支払いは、 現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカード(一括のみ)がご利用いただけます。 ■支払い番号確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を 詳細表示

    • No:1674
    • 公開日時:2014/12/17 08:58
    • 更新日時:2020/10/23 17:38

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