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  • キャンセル時、利用クーポンはどうなりますか?

    たクーポンはマイページでご確認いただけます。 ※単品注文の際に弊社都合でキャンセルとなった場合には、期限を延長したクーポンをお戻しいたします。 ※順次発送でクーポン値引きを含む商品が配送されている際は、クーポンをお戻しすることができません。 ※クーポンの反映は1日~3日後になる場合がござい 詳細表示

    • No:1804
    • 公開日時:2014/12/18 20:36
    • 更新日時:2018/12/21 12:00
  • 「ゆうパケット」とはどのような配送サービスですか?

    「ゆうパケット」とは、郵便受けに投函する配送サービスとなりますので、お受け取りのためのご在宅は不要です。 一部地域を除き、発送の「翌日~翌々日」に配達いたします。 ※配達までにかかる日数については手紙・はがきに準じます。 郵便受けに入らない荷物については、対面でのお届けとなり、ご 詳細表示

    • No:844
    • 公開日時:2014/10/21 19:41
    • 更新日時:2018/08/22 16:04
  • どのクレジットカードが利用できますか?

    。 ※クレジットカードでのお支払いの場合、発送準備のタイミングで請求しております。 ※ご本人様名義のクレジットカードのみ、ご利用いただけます。 ※カード不正使用防止の為、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。 ※セキュアについて インターネットショッピングを安全にお楽しみ 詳細表示

    • No:708
    • 公開日時:2014/10/08 11:15
    • 更新日時:2017/05/24 17:21
  • 配送会社を教えてください。

    となります。その際、ご希望の配送日時指定通りにお届けできない場合がございますので、ご注意ください。 「商品発送のお知らせ」メールに記載されているお荷物番号は日本郵便のものであるため、お客様ご自身で西濃運輸の配送状況のご確認ができません。 西濃運輸のお問い合わせ番号につきましては、お手数 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2018/06/13 10:21
  • 特典が付きませんでした。

    複数の発売日が異なる商品を一度にご注文いただく場合は、発売日順に発送となる「順次配送」にて、ご注文をお願いいたします。 商品お届け後、本来お客様のご注文に特典が付くかどうかはこちらの手順にて、該当ご注文の詳細画面をご確認ください。 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2018/11/29 11:00
  • CDのケースが割れていました。

    。 3.ご連絡の際、ご注文番号、商品名、破損状況の詳細とケース発送をご希望の旨をお知らせください。 また、以下の中からケースの種類をご指定ください。 ■ケースの形状(通常アルバムサイズ、シングルサイズ、2枚組スリムケース) ■ケーストレイの色(通常アルバムサイズ:透明・黒)(2枚組スリムケース 詳細表示

    • No:727
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2020/02/07 15:07
  • 「d払い」とは何ですか?

    払い」を選択し、注文を完了してください。 タワーレコード オンラインのクーポンをお持ちの場合、または、タワーレコードポイントをご利用の場合は、この時点でご利用指定してください。 ↓ 2.ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますと「お支払いの案内」メールが送信されます。 ↓ 3.期日までに「お 詳細表示

    • No:715
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
    • 更新日時:2020/08/17 19:00
  • 「コンビニ前払い」の手順を教えてください。

    ■「コンビニ前払い(ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス/ミニストップ)」お支払い方法 1.入金案内メールの配信 ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますとご入金の案内について :TOWER」というメールをお送りしています。 メールに記載されている 詳細表示

    • No:712
    • 公開日時:2014/10/08 11:24
    • 更新日時:2020/09/09 11:58
  • dポイントでの支払い方法を教えてください。

    .ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますと「お支払いの案内について:TOWER」のタイトルでメールをお送りします。メールに記載されているURLにアクセスしてください。 5.URLにアクセスすると「お支払い確認」の画面に進みます。 「d払い支払手続きに進む」というボタンを 詳細表示

    • No:4146
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2020/07/10 13:20
  • デビットカード・プリペイドカードのご利用について

    クレジットカード・デビットカード・プリペイドカードでお支払いの場合、ご注文の発送準備が整った段階で、ご注文合計金額の請求のお手続きをさせていただきます。 デビットカードやプリペイドカードの種類による利用の可否は、お問い合わせいただいてもお答えできません。 オンラインショップにて 詳細表示

    • No:719
    • 公開日時:2014/10/08 11:31
    • 更新日時:2018/08/24 12:46

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