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  • 「セブン-イレブン受け取り」での商品受け取り方法を教えてください。

    お受け取りの際には、「セブン-イレブン到着予定日のお知らせ」メールに記載の「払込票」もしくは「払込票番号」をお持ちの上、レジにてご提示ください。 (お支払いにはバーコードのついた払込票、又は13桁の番号が必要です。) メールが届かない場合はマイページの「購入履歴」画面より該... 詳細表示

    • No:1674
    • 公開日時:2014/12/17 08:58
    • 更新日時:2020/10/23 17:38
  • 発送前の注文内容を確認できますか?

    注文された商品や配送方法、お支払い方法を確認されたい場合、商品の発送前であれば、マイページの「発送前の注文状況・変更」にて確認できます。 ※楽天ペイでのご注文はマイページよりご確認いただけません。 「楽天ペイ-利用履歴」はこちら 「発送前の注文... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2021/03/02 14:53
  • ログインID(メールアドレス)の変更方法を教えてください。

    ログインID(メールアドレス)を変更する場合は、「マイページ」より以下の手順にてお手続きください。 ■登録情報の確認・変更手順 1.サイトトップの「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力。 2.ログイン後、サイトトップの「マイページ」をク... 詳細表示

    • No:2226
    • 公開日時:2015/01/21 21:14
    • 更新日時:2020/07/08 11:35
  • 「マイページ」へのログイン方法を教えてください。

    ■マイページへのログイン手順 1.TOPページの「ログイン」をクリック 2.ログインID(登録メールアドレス)とパスワードを入力し、ログイン 3.TOPページの「マイページ」をクリック 4.「マ... 詳細表示

    • No:1370
    • 公開日時:2014/12/26 19:54
    • 更新日時:2020/07/08 14:40
  • タワレコ店舗受け取りの注文はセブン-イレブン店舗受け取りへの変更はできますか?

    ますようお願いいたします。 キャンセル方法はこちら 詳細表示

    • No:13846
    • 公開日時:2020/07/02 16:25
    • 更新日時:2020/07/02 16:31
  • 注文後に使用したクーポンを変更することはできますか?

    ご注文後にクーポンの種類やクーポン有無の変更はいただけません。 ご変更をご希望の際は、マイページで現在のご注文をキャンセルして再注文をお願いします。 ※再注文時の販売条件での注文となりますので、同じ仕様、特典、価格キャンペーン内容などでの再注文ができないことがございます。 ※キャンセル 詳細表示

    • No:2998
    • 公開日時:2015/11/11 21:37
    • 更新日時:2017/09/25 16:01
  • 注文後にクーポンを追加で使うことはできますか?

    ご注文後にクーポンの種類やクーポン有無の変更はいただけません。 ご変更をご希望の際は、マイページで現在のご注文をキャンセルして再注文をお願いします。 ※再注文時の販売条件での注文となりますので、同じ仕様、特典、価格キャンペーン内容などでの再注文ができないことがございます。 ※キャンセル 詳細表示

    • No:2940
    • 公開日時:2015/09/03 22:01
    • 更新日時:2018/05/07 15:56
  • 持っているスマートフォンをMNPしても使えますか?

    【NTTドコモ⇒他キャリアにMNPした場合】 ドコモの回線契約を解約する前にあらかじめdアカウントを発行していただければ、MNP後の機種でも、dアカウント/パスワードでログインすることにより、引き続き新体感ライブをご利用いただけます。 詳しくは回線解約のお手続き時に、ドコモショップでご 詳細表示

    • No:13071
    • 公開日時:2019/01/25 09:30
  • 注文商品の数量変更はできますか?

    数量のご変更はいただけません。(該当商品全てのキャンセルは可能です。) ご希望の際はご注文を一旦キャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2875
    • 公開日時:2015/08/11 20:38
    • 更新日時:2018/06/12 11:17
  • 注文に商品を追加することはできますか?

    商品の追加はできません。一旦注文をキャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1890
    • 公開日時:2015/01/10 14:53
    • 更新日時:2017/09/26 11:40

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