ギフトラッピングはしてくれますか？

お会計時にギフトラッピングをご希望の旨お申し付けください。 詳細表示

ログインID(メールアドレス)の変更方法を教えてください。

ログインID(メールアドレス)を変更する場合は、「マイページ」より以下の手順にてお手続きください。 ■登録情報の確認・変更手順 1.サイトトップの「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力。 2.ログイン後、サイトトップの「マイページ」を 詳細表示

タワーレコードメンバーズに登録した内容を変更したら、「ドコモ」に登録のある...

更新されません。 ドコモの「ドコモオンライン手続き」から変更をお願いいたします。 詳細表示

「一括配送」を「順次配送」に変更する手順を教えてください。

注文状態が「未発送」の場合、 「マイページ」の「オンライン注文/店舗購入履歴」より配送方法を「一括配送」から「順次配送」へご変更できます。 ※注文状態が「発送準備中」や「配送中」になっているご注文は、配送先および配送方法の変更は承ることができません。早めに変更のお手続きをお願いいたします 詳細表示

「dアカウント」のプロフィール情報やドコモで登録した「配送先」を更新したら...

更新はされません。オンラインショップの「マイページ」で変更をお願いいたします。 >>「マイページ」画面はこちら 詳細表示

パスワードを忘れてしまいました。

ページ内でクレジットカード情報をご登録いただいている場合、セキュリティ上、カード情報は一度リセットされます。恐れいります。パスワードの再設定後、マイページよりクレジットカードの再登録をお願いいたします。 ※メールアドレス変更ならびにパスワードをお忘れの場合は、下記の「お問い合わせはこちら」より 詳細表示

配送先の変更はできますか？

配送先の変更は マイページ>オンライン注文/店舗購入履歴>該当注文の「注文詳細の確認・変更」より 「お届け先」変更ボタンにてお手続きができます。 以下の場合は変更できません。ご注意ください。 ・「発送準備中」となっているご注文 ※ご予約の商品は、発売日7日前より変更できなく 詳細表示

アウトレットセール対象商品とそれ以外の商品を同時に購入する場合、支払い方法...

「クレジットカード」または「d払い」のみご利用可能です。 詳細表示

ワケあり特価対象商品の支払方法はどのようになりますか？

クレジットカードおよび宅配代金引換のみとなります。 詳細表示

オンラインに在庫のある商品を、在庫がない近くの店舗に在庫移動してくれますか？

店舗とオンラインは在庫管理が異なりますので、オンラインに在庫のある商品を、店舗でお受け取りいただくことはできません。 また、店舗の在庫をオンラインでご購入いただくこともできません。 詳細表示