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  • 配送先は変更できますか?

    注文状態が「未発送」の場合、 「マイページ」の「発送前の注文状況・変更」の画面から 配送先を変更することができます。 ※注文状態が「発送準備中」や「配送中」になっているご注文は、配送先の変更は承ることができません。早めに変更のお手続きをお願いいたします。 ■配送先の変更手順 1... 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2018/06/12 11:15
  • お気に入り店舗を変更できますか?

    はい。変更可能です。 詳細表示

    • No:11544
    • 公開日時:2018/02/26 18:09
    • 更新日時:2018/05/07 13:36
  • メールアドレスを変更した場合どうしたらいいですか?

    メールアドレスを変更された場合は、ログインIDの変更手続きが必要です。 旧メールアドレス(ご登録のメールアドレス)でログインしていただき、こちらの手順でログインID(メールアドレス)をご変更していただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:12358
    • 公開日時:2018/06/11 15:47
  • 注文商品の数量変更はできますか?

    数量のご変更はいただけません。(該当商品全てのキャンセルは可能です。) ご希望の際はご注文を一旦キャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2875
    • 公開日時:2015/08/11 20:38
    • 更新日時:2018/06/12 11:17
  • ショッピングカートでの商品数量の変更方法を教えてください。

    「数量」欄の数字の右側のボタンで商品の数を変更できます。 詳細表示

    • No:1885
    • 公開日時:2015/01/10 13:52
    • 更新日時:2018/05/07 13:43
  • インフォメーションメールの受信アドレスを変更するにはどうしたらいいですか?

    マイページへログイン後、「アカウント(ログインID)の変更」にて設定ができます。ログインIDのメールアドレスとメール受信アドレスを別にすることはできません。 詳しくは下記をご参照ください。 アカウント(ログインID)の変更 詳細表示

    • No:2083
    • 公開日時:2015/01/16 17:07
    • 更新日時:2018/05/07 15:02
  • 注文後に使用したクーポンを変更することはできますか?

    ご注文後にクーポンの種類やクーポン有無の変更はいただけません。 ご変更をご希望の際は、マイページで現在のご注文をキャンセルして再注文をお願いします。 ※再注文時の販売条件での注文となりますので、同じ仕様、特典、価格キャンペーン内容などでの再注文ができないことがございます。 ※キャンセル不可商... 詳細表示

    • No:2998
    • 公開日時:2015/11/11 21:37
    • 更新日時:2017/09/25 16:01
  • ログインID(メールアドレス)の変更方法を教えてください。

    ログインID(メールアドレス)を変更される場合は、「マイページ」より以下の手順にてお手続きいただけます。 ■登録情報の確認・変更手順 1.サイトトップの「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力ください。 2.ログインしたのちに、サイトトップの「マイページ」をクリ... 詳細表示

    • No:2226
    • 公開日時:2015/01/21 21:14
    • 更新日時:2018/08/06 11:15
  • 価格が変更になった場合、利用したクーポンはどうなりますか?

    商品価格の変更やキャンセルなどにより、クーポンを使用する前の注文金額が変更となった場合、変更後の金額が、クーポンのご利用条件(使用可能な注文金額)以上であればそのままご使用いただけます。 また、ご利用条件(使用可能な注文金額)未満の場合は、その注文にてクーポンをご利用いただけないため、クーポン... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/09/25 16:10
  • 「一括配送」を「順次配送」に変更する手順を教えてください。

    注文状態が「未発送」の場合、 「マイページ」の「発送前の注文状況・変更」の画面より「一括配送」を「順次配送」に変更可能です。 ※注文状態が「発送準備中」や「配送中」になっているご注文は、変更することができません。 ※ひとつの注文番号でご注文いただいている商品がすべて入荷済みの場合は、一括配... 詳細表示

    • No:2860
    • 公開日時:2018/10/15 12:00

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