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  • 「マイページ」とは何ですか?

    「マイページ」とは、お客様の会員登録情報を確認、変更できる会員専用ページです。 取得したポイントやクーポン、注文履歴も「マイページ」から確認できます。 詳細表示

    • No:1371
    • 公開日時:2014/11/12 18:12
    • 更新日時:2020/07/07 16:34
  • 注文・購入履歴を確認する方法を教えてください。

    お客様のご注文状況や履歴は、マイページの「注文/購入履歴」からご確認いただけます。 ※Amazon Payでのゲスト注文はマイページよりご確認いただけません。 「Amazon Pay-利用履歴」はこちら 発送前の注文状況・変更 ・発送前のご注文をご確認 詳細表示

    • No:1372
    • 公開日時:2014/11/12 18:23
    • 更新日時:2023/09/22 14:12
  • 「通常利用する注文方法」の設定(購入手続き画面)

    購入手続きごとのご選択となります。 ・配送時間帯指定 ・お支払い方法(各種支払方法) 「通常利用する注文方法」購入手続きからの設定 1.「注文内容の確認」の画面にて、「通常利用する注文方法を今回のお受け取り・お支払い方法に更新する」のチェックボックスにチェックを入れてください 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2014/09/11 09:51
    • 更新日時:2019/01/11 11:05
  • 入金案内メールを削除してしまったので、再送してください。

    ご注文に関するメールは再送することができません。 払込票は「マイページ」の「 発送前の注文状況・変更」からご確認いただけます。 ■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を選択 詳細表示

    • No:3986
    • 公開日時:2016/12/05 17:50
    • 更新日時:2017/09/29 15:52
  • セブン-イレブン前払いの払込票番号の確認方法

    ■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を選択 ④該当注文番号の「注文の確認・変更」を選択 ⑤「お支払方法」欄の「支払い情報」をご確認ください 詳細表示

    • No:11380
    • 公開日時:2018/04/17 11:07
  • 商品情報(発売日、仕様、価格等)について

    発売日、仕様、価格等の商品情報については、メーカーからの正式な連絡を元に、データを更新しております。 ただし、正式な連絡を受けていない商品は、掲載内容が最新の情報ではない場合がございます。 ご注文商品情報(発売日、価格、仕様等)に変更が発生した場合は、確認でき次第、メールにて変更内容を 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
  • 推奨環境について

    【2020/06/15 更新】 当サイトをお客様に快適にご利用いただくために、下記のブラウザを推奨いたします。 [PC] ・WindowsOS:Chrome(最新版)、Mozilla Firefox(最新版) ・MacOS:Safari 9以降、Mozilla Firefox(最新 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2019/04/15 12:00
    • 更新日時:2020/06/15 16:27
  • タワレコ店舗アプリの通知を止めたい。

    アプリの通知停止は、ご利用端末の設定から変更をお願いします。 詳細表示

    • No:13682
    • 公開日時:2020/02/07 14:35
  • カテゴリー、好きなジャンル、好きなアーティストは登録後修正できますか?

    はい、ログイン>コレクション>プロフィール編集画面から変更可能です。変更後、最後に保存ボタンを押します。 詳細表示

    • No:13833
    • 公開日時:2020/07/02 13:39
  • 商品を受け取りましたが、確認メールが届きません。

    商品のお受け取り確認メールは、弊社では配信しておりません。 指定先配送で受け取りの場合は [ 商品発送のお知らせ:TOWER ]メールに記載のお荷物番号で追跡可能です。 ※状況の更新や反映に数日かかる場合がございます。 セブン-イレブン受け取りの場合は マイ 詳細表示

    • No:14601
    • 公開日時:2022/05/23 14:56
    • 更新日時:2022/05/23 14:57

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