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  • 注文・購入履歴を確認する方法を教えてください。

    お客様のご注文状況や履歴は、マイページの「注文/購入履歴」からご確認いただけます。 ※Yahoo!ウォレット、楽天ペイでのご注文はマイページよりご確認いただけません。 「Yahoo!ウォレット-ご利用履歴」はこちら 「楽天ペイ-利用履歴」はこちら 発送前の注文状況・変更 ・発... 詳細表示

    • No:1372
    • 公開日時:2014/11/12 18:23
    • 更新日時:2017/11/16 14:56
  • 怒涛のサプライズ対象商品とそれ以外の商品を一緒に購入することはできますか?

    可能です。ただし、ご利用いただけないサービスもございますのでご注意ください。 また、2ヶ月以上先に発売となるご予約商品と一緒にご購入されている場合 は 一括配送から順次配送に変更させていただく場合がございますので、 あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:10870
    • 公開日時:2017/09/11 12:00
  • 「得コレ」商品の価格はいつまでの価格ですか?

    得コレ!対象商品については、発売日から2週間後までがお値引期間となります。 ※上記期間までに「ご注文お手続きが完了」したご注文が対象となります。 ※予告なく内容の変更・終了する場合がございます。 詳細表示

    • No:3004
    • 公開日時:2015/11/13 12:20
  • コード型クーポンの使い方を教えてください。

    ご購入手続き中の「お支払い方法」にて、「コード型クーポンを使う」を選択し、ご利用希望のコードを入力後、「変更」ボタンを押すと反映されます。「変更」ボタンを押さないとクーポンが適用されませんので、必ずボタンを押してください。 コード型クーポンをお持ちのお客様はこちらでコードを入力いただく... 詳細表示

    • No:2981
    • 公開日時:2015/10/30 15:33
    • 更新日時:2018/05/07 15:49
  • キャンセルはできますか?

    「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」にてご注文された商品のキャンセルについては、 マイページから手続きを行なってください。 1.「未受取の店舗取り置き/取り寄せ/予約」から、該当の受付番号の「注文の確認・変更」に進みます。 2.「この注文をキャンセル」のボタンが表... 詳細表示

    • No:636
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
    • 更新日時:2019/01/11 11:12
  • コピーコントロールMD(CCCD MD)とはどのようなフォーマットですか?

    パソコン等でのコピーやリッピング(データ化して保存すること)ができないようにコントロール(制御)されているCDです。 通常のCDプレーヤーでお聴きいただけます。 ※パソコンによるCD-Rやハードディスク等へのコピーはできません(一部タイトルではMDへのコピーもできません)。 ※ 通常... 詳細表示

    • No:2527
    • 公開日時:2015/02/18 18:23
    • 更新日時:2018/05/10 13:29
  • コピーコントロールCD (Copy Control CD、CCCD)とはど...

    パソコン等でのコピーやリッピング(データ化して保存すること)ができないようにコントロール(制御)されているCDです。 通常のCDプレーヤーでお聴きいただけます。 ※パソコンによるCD-Rやハードディスク等へのコピーはできません(一部タイトルではMDへのコピーもできません)。 ※ 通常... 詳細表示

    • No:2523
    • 公開日時:2015/02/18 18:16
    • 更新日時:2018/05/10 12:55
  • 予約した商品は発売日前日までに到着しますか?

    予約した商品がフラゲ(発売日前日お届け)対象で、かつお届け先が北海道・九州・沖縄県以外のご注文については、発売日前日にお届けが可能です。 予約した商品がフラゲ(発売日前日お届け)対象 かは下記の方法でご確認いただけます。 ※下記の方法は2018年2月27日12時以降のご注文のみ適用されます... 詳細表示

    • No:3999
    • 公開日時:2016/12/12 18:40
    • 更新日時:2018/11/27 14:56
  • ご注文の商品の特典ご確認方法

    【ご注文の特典確認方法】 1.「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力ください。 2.ログインしたのちに、「マイページ」を押下してください。 3.「マイページ」の画面に進みます。 「ご注文について」より「発送前の注文状況・変更」をクリックしてください。 ... 詳細表示

    • No:2271
    • 公開日時:2018/11/29 11:00
    • 更新日時:2018/12/06 16:13
  • 退会またはインフォメーションメールの受信を停止したのにメールが届きます。

    インフォメーションメールの受信停止には3~5日ほどかかりますので、変更が反映されるまで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 1週間程経っても停止されない場合、別アドレスでご登録いただいているなどが考えられます。 ご登録内容をお忘れの場合は下記の「お問い合わせはこちら」より... 詳細表示

    • No:2085
    • 公開日時:2015/01/16 17:11
    • 更新日時:2018/06/13 10:30

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