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  • 前払い商品はいつ発送されますが
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  • 領収書の発行について

    コンビニ前払い(ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ)、セブン-イレブン前払いのご注文は、お支払い時に店頭でお渡ししている控え、代金引換のご注文はお届け時に日本郵便にてお渡しするお客様控えが法的な領収証としてご利用いただけます。 それ以外のお支払い方法につき 詳細表示

    • No:1834
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2021/04/02 11:46
  • 決済エラーの注文を再決済するにはどうしたらいいでしょうか?

    下記の手順にてお手続きをお願いいたします。 ※再決済に同じクレジットカードをご利用ご希望の場合も、お支払い方法の変更手続きをしていただく必要がございます。 ※何も手続きをされないとそのままキャンセルになってしまいますので、ご注意ください。 【同じクレジットカードで再決済 詳細表示

    • No:10977
    • 公開日時:2018/03/02 13:00
  • 「決済エラーのお知らせ」のメールが届きました。

    「決済エラーのお知らせ」という件名のメールが届いた場合、お支払い方法の変更をしていただく必要がございます。 お手数ですが「決済エラーのお知らせ」メールに記載されているURLより、お支払い方法をご変更ください。 ⇒お支払い方法の変更手順についてはこちらをご参照ください。 お支払い 詳細表示

    • No:720
    • 公開日時:2014/10/08 11:32
    • 更新日時:2018/05/07 15:40
  • 「楽天ペイ」とは何ですか?

    楽天株式会社が提供する楽天ペイを利用してクレジットカード・楽天スーパーポイントで支払いいただく決済サービスです。 タワーレコードのオンラインショップで会員ご登録いただかなくてもご利用いただけます。 ご注文の商品の代金をお支払い手数料無料にて、お支払いただけます。 ご利用の際、楽天 詳細表示

    • No:717
    • 公開日時:2014/10/08 11:29
    • 更新日時:2018/06/13 12:33
  • 「通常利用する注文方法」の設定(購入手続き画面)

    購入手続きごとのご選択となります。 ・配送時間帯指定 ・お支払い方法(各種支払方法) 「通常利用する注文方法」購入手続きからの設定 1.「注文内容の確認」の画面にて、「通常利用する注文方法を今回のお受け取り・お支払い方法に更新する」のチェックボックスにチェックを入れてください 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2014/09/11 09:51
    • 更新日時:2019/01/11 11:05
  • いつポイントは加算されますか?

    いない可能性がございます。お手数ではございますが、下記「お問い合わせはこちら」よりご注文番号をお知らせください。 ■セブン-イレブン受け取りの場合 お支払いを完了した時点でデータが反映されます。 ※こちらもお支払いを済ませ、商品をお受け取りになられているにも関わらず 詳細表示

    • No:2849
    • 公開日時:2015/07/13 17:18
    • 更新日時:2018/06/13 10:27
  • どのクレジットカードが利用できますか?

    ご注文のお支払いについては、以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。 ■取り扱い可能種類 ・VISA ・MASTER ・JCB ・DINERS ・AMEX ※カード決済手数料は無料で、ご利用いただけます 詳細表示

    • No:708
    • 公開日時:2014/10/08 11:15
    • 更新日時:2017/05/24 17:21
  • 買い取り依頼品の保管期限はどれ位ですか?

    明細書送付日からお客様へご連絡がとれない状態で1ヶ月経過した場合、売買契約が成立したものとみなします。またお支払い(振込)ができない場合は着払いにて返送とさせていただきます。 ※返送したお預かり品が宛先不明などで戻ってきた場合は1ヶ月間の保管期間終了をもって売買契約が成立したもの 詳細表示

    • No:13949
    • 公開日時:2020/07/21 10:58
  • 入金案内メールを削除してしまったので、再送してください。

    ④該当注文番号の「注文の確認・変更」を選択 ⑤「お支払方法」欄の「支払い情報」をご確認ください 詳細表示

    • No:3986
    • 公開日時:2016/12/05 17:50
    • 更新日時:2017/09/29 15:52
  • 商品ページの税込み価格と商品の税込み価格が違います。消費税の計算方法を教え...

    オンラインショップでは、税抜き価格に10%を乗じて、小数点第一位を四捨五入した金額を税込み価格としています。 小数点以下の取扱は、メーカーにより異なるため、商品に記載されている税込み価格を合計した金額と、上記計算方法によるオンラインショップでのお支払い合計金額との間に、1商品につき最大1円の差異 詳細表示

    • No:725
    • 公開日時:2014/10/08 11:39
    • 更新日時:2019/11/22 16:26

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