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  • 「取り置く」「取り寄せる」「予約する」というボタンが表示がされていない店舗...

    「取り置く」「取り寄せる」「予約する」というボタンが表示されていない店舗については、「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」によるご注文を承っておりません。 オンラインショップをご利用いただくか、ご利用店舗へ直接お問い合わせください。 >>店舗一覧はこちら 詳細表示

    • No:635
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」のお問い合わせ...

    「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」のご利用方法に関するお問い合わせは、カスタマーサービス【店舗】までご連絡ください。 商品や特典、ご注文内容に関するお問い合わせは、ご利用店舗までご連絡ください。 詳細表示

    • No:647
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 予約、取り置き、取り寄せ可否確定の連絡までの時間はどれくらいでしょうか?

    予約、取り置きにつきましては、店舗営業時間中であれば、通常3~4時間程度でご依頼の可否をメールでお知らせいたします。 ただし、21時以降のご注文、および休店日(店舗により異なります)にいただいたご注文に関しては、翌日以降にご案内しております。 取り寄せにつきましては、商品が入荷次第、その旨 詳細表示

    • No:646
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 「怒涛のサプライズ」対象商品をカートに入れた際「お取り寄せ」と表示されまし...

    「お取り寄せ」と表示されている商品でも、手配できる商品のみ「怒涛のサプライズ」対象としておりますので 確保可能です。 ただし、複数の注文が同時に入り商品が確保できなかった場合、キャンセルさせていただくこともございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:10825
    • 公開日時:2017/09/11 12:00
  • 商品ページの「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」の中から、よく利用する店...

    マイページの「お気に入り店舗」にて、よくご利用される店舗をご登録ください。 「お気に入り店舗」にご登録いただいた店舗が、商品ページの「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」の上部に表示されます。 詳細表示

    • No:634
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 以前取り寄せできなかった商品がTOWER RECORDS ONLINEに掲...

    ご注文後の確認になります。廃盤・製造中止商品は、情報が確認され次第、掲載及び販売終了の対応をしています。ただし、メーカー側から正式に案内がされていない廃盤・製造中止商品の場合、引き続き掲載していることがあります。メーカー在庫切れの商品は、追加生産される可能のある商品であることから、掲載終了/... 詳細表示

    • No:2235
    • 公開日時:2015/01/26 16:28
  • 以前取り寄せできなかった商品がTOWER RECORDS ONLINEに掲...

    ご注文後の確認になります。 廃盤・製造中止商品は、情報が確認され次第、掲載及び販売終了の対応をしています。 ただし、メーカー側から正式に案内がされていない廃盤・製造中止商品の場合、引き続き掲載していることがあります。メーカー在庫切れの商品は、追加生産される可能のある商品であることから、掲載終了... 詳細表示

    • No:1880
    • 公開日時:2015/01/09 19:03
  • 注文した商品の配送はできますか?

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」にて ご注文された商品の配送は承っておりません。 ご自宅などへの配送をご希望のお客様は、オンラインショップをご利用ください。 詳細表示

    • No:653
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • オンラインショップの商品ページに表記されている特典と、特典内容は同じですか?

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】オンラインショップの商品ページにて表記されている特典と、 店舗での特典は異なる場合がございます。 取り置き/取り寄せ/予約した商品の特典につきましては、ご注文の店舗までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:642
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 在庫のある商品はすぐ出荷されますか?

    在庫のある商品には2種類あります。 在庫がある商品については、オンライン倉庫から商品をご用意する「在庫あり(オンライン在庫)」とタワーレコード店舗から在庫を取り寄せる「店舗からのお取り寄せ」があります。 それぞれの発送目安については、ご注文日を起算として以下のとおりです。 オンライン在庫:当日 詳細表示

    • No:3963
    • 公開日時:2016/11/01 00:00

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