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  • 対象商品を知りたいのですが?

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】オンラインショップに掲載されている商品の中で、 各店舗がご注文をお受けできる商品が対象となります。 ただし、掲載されていてもご注文いただけない商品が一部ございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:654
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 受付番号とは何ですか?

    取り置き/取り寄せ/予約のご注文ごとに発行される10桁の番号です。 受付番号は、ご注文商品の発売/お受け取り開始をお知らせするメールに、記載しております。 ※商品お受け取りの際に必要な番号ですので、大切に保管してください。 詳細表示

    • No:645
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 「在庫あり」「在庫わずか」とは何ですか?

    TOWER RECORDS ONLINEに在庫がある、もしくはタワーレコード店舗から取り寄せが可能な商品です。 ご注文のタイミング、お支払い方法にもよりますがオンライン在庫に在庫がある場合はご注文当日から2日以内に、タワーレコード店舗に在庫がある場合は3日から5日以内に発送の手続きをいたします 詳細表示

    • No:1876
    • 公開日時:2016/11/01 00:00
  • キャンセルはできますか?

    「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」にてご注文された商品のキャンセルについては、 マイページから手続きを行なってください。 1.「未受取の店舗取り置き/取り寄せ/予約」から、該当の受付番号の「注文の確認・変更」に進みます。 2.「この注文をキャンセル」のボタンが表示さ 詳細表示

    • No:636
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • ご利用方法について

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】 1.商品ページ画面右の「店舗で予約」「店舗で取り置き」をクリック (表示がない商品は本サービスのご利用はできません。) 2.画面中段の「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」からご希望の店舗を選択し「取り置く」「取り寄せ詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 店舗の商品を予約・注文する方法を教えてください。

    店舗で商品のご予約、ご注文をご希望の際は、下記方法にてお願いいたします。 1.店頭 店頭にて従業員にお申し付けください。 2.お電話 ご希望の店舗にご連絡いただき、従業員にお申し付けください。 店舗一覧 3.ネットでの店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス 詳しくは下記を 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
    • 更新日時:2018/05/07 17:22
  • 「予約商品」とは何ですか?

    いたします」 ②「発売日以降にお届けいたします」 ③「発売日以降のお取り寄せとなります」 ①②は、ご注文時点で、弊社入荷分からお客様の商品を確保しております。 ③は、ご注文いただいた後、メーカーへ商品の取り寄せ手配を行います。流通状況等によってお手配できず、キャンセルになる場合がございますので 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/08/29 16:29
  • 注文した商品の取り置きに期限はありますか?

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】店舗取り置きサービスにおける店頭在庫の商品取り置き期間は 「ご注文確定メール」から1週間とさせていただきます。 取り置き期間内にご購入いただけなかった場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:664
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • メンバーズ登録していなくても利用できますか?

    「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」のご利用には、タワーレコードメンバーズへのご登録(無料)と、氏名のご登録が必要です。 タワーレコードメンバーズへご登録いただきますと、メンバーズ限定クーポンや、セール情報のお知らせなど、お得な特典やサービスをご利用いただけます 詳細表示

    • No:650
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 登録後のメールが届きません。タワーレコードから送信されるメールアドレスは何...

    「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」に関するメールは、 「no-reply@towerrecords.co.jp」のメールアドレスで送信しております。 また、お問い合せの回答は、別のメールアドレスからのご連絡となる場合がございますので 「@towerrecords 詳細表示

    • No:644
    • 公開日時:2017/11/07 00:00

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