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  • 順次配送とは何ですか?

    。 例) 発売日の違う予約商品や取り寄せの商品を一度に注文 ↓ 入荷した順番に発送 ※発売日が同じ商品でも入荷のタイミングによっては、配送が分かれる場合がございます。発売日が同日の商品を複数ご注文の場合(同タイトルのバージョン違いも含む)、順次配送を選択される場合は十分ご注意ください 詳細表示

    • No:1887
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
  • 予約商品はいつ発送されますか?

    に発送日からさらに3~4日かかります。 ③「発売日以降のお取り寄せとなります」 ご注文後にお取り寄せします。流通状況等によってお手配できず、キャンセルとなる場合がございます。 ※セブン-イレブン受け取りの場合、商品発送日から、お受け取りセブン-イレブン店舗でお受け取りいただける 詳細表示

    • No:2539
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2018/11/27 15:01
  • 購入手続き完了(注文受付完了メール配信)

    完了後、「ご注文受付確認」のメールが送信されます。 2.注文商品の手配が完了した後、発送の準備をいたします。 ご予約・お取り寄せ商品は商品入荷後の発送手配となります。 下記決済は「入金通知メール」が送信された後、ご入金手続きを進めてください。 ・セブン-イレブン前払い ・コンビニ前払い 詳細表示

    • No:4362
    • 公開日時:2017/04/24 14:26
    • 更新日時:2018/02/27 12:22
  • 「セブン-イレブン受け取り」にするときの注意点はありますか?

    。 ③「発売日以降のお取り寄せとなります」とご案内している場合 ご注文をいただいてから、商品をお取り寄せいたします。商品が弊社倉庫へ入荷した当日~翌日の発送となります。 商品発送後、セブン-イレブン店舗に届くまでの日数は通常のご注文と同様です。 ※流通状況等によってお手配できず、キャンセルと 詳細表示

    • No:1671
    • 公開日時:2014/12/17 08:55
    • 更新日時:2019/08/28 10:21
  • 予約注文した商品は発売日までに届きますか?

    以降に商品発送後、お受け取りセブン-イレブン店舗でお受け取りいただけるようになるまでに3~4日かかります。 このステータスの商品を早めにお受け取りになりたい場合は、指定先配送をご利用いただくことをおすすめいたします。 ③「発売日以降のお取り寄せとなります」 ご注文後にお取り寄せ詳細表示

    • No:3998
    • 公開日時:2016/12/12 18:35
    • 更新日時:2018/11/27 14:58
  • 「クレジットカード」の利用日はいつになりますか?

    クレジットカード決済の場合、発送準備に入る際に請求しております。 ご予約、お取り寄せなどで発送される前に有効期限が切れてしまったり、 紛失などでご利用を停止された際は、マイページでご利用可能なクレジットカードにご変更ください。 ご登録のクレジットカードは、最終利用日から1年以上経過した 詳細表示

    • No:1893
    • 公開日時:2015/01/10 15:52
    • 更新日時:2017/09/22 18:01
  • 商品はいつ発送されますか?

    商品の発送業務は1日に1回行っております。 在庫あり商品につきましても注文確定の時間帯により、翌日の発送となりますのでご了承ください。 ※店舗から取り寄せる商品の場合、手配にお時間がかかります。 発送業務が完了したご注文に関しては、その当日18時~22時の間に発送完了のご... 詳細表示

    • No:10616
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2020/02/03 12:27
  • 利用の際、住所・電話番号などの個人情報は必要ですか?

    店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」のご利用には、タワーレコードメンバーズの登録にて、メールアドレスと、お名前のご登録が必要です。ご住所・お電話番号は必要ございません。 ※ご登録のメールアドレスへ、ご注文商品の手配状況等をお知らせするメールを、お送りいたします。 詳細表示

    • No:633
    • 公開日時:2019/04/04 12:30
  • 店舗クーポンは利用できますか?

    「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」にてご注文いただいた商品について、ご購入時に店舗で利用可能なクーポンをご利用いただけます。 ※店舗クーポンをご利用の際は、有効期間をご確認ください。有効期間内にご注文いただきましても、ご購入時に有効期間が終了していた場合は、ご 詳細表示

    • No:639
    • 公開日時:2019/04/04 12:30
  • 登録後のメールが届きません。タワーレコードから送信されるメールアドレスは何...

    店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」に関するメールは、「no-reply@towerrecords.co.jp」のメールアドレスで送信しております。 また、お問い合わせの回答は、上記とは別のメールアドレスからのご連絡となる場合がございますので 詳細表示

    • No:644
    • 公開日時:2019/04/04 12:30
    • 更新日時:2020/07/09 16:10

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