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  • 商品はいつ発送されますか?

    商品の発送業務は1日に1回行っております。 発送業務が完了したご注文に関しては、その当日18時~22時の間に発送完了のご案内をしております。 ※お支払い方法が前払いのご注文につきましては、お支払い手続きをいただいた当日~翌日の発送手続きとなります。 ※セブンイレブン受取りの場合、ご指定さ

    • No:10616
    • 公開日時:2017/06/21 17:13
    • 更新日時:2017/10/19 15:15
  • 「未発送」とは何ですか?

    注文の状態が「未発送」と表示されている場合は、ご注文の商品の出荷準備がまだ整っていない状態です。 商品が入荷し、お支払いが完了すると、「発送準備中」に切り替わります。 ※セブン-イレブン前払い、コンビニ・銀行前払い、dケータイ払いプラスの場合、お客様のお支払いの確認が取れるまでは、「発送

    • No:2203
    • 公開日時:2015/01/21 12:58
    • 更新日時:2017/11/02 14:14
  • 「発送準備中」とは何ですか?

    注文の状態が「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文の商品の発送手続きを行っている状態です。 ご注文商品は、「発送準備中」に切り替わった当日から翌日に発送いたします。 商品発送は1日1回で、18~22時の間に「商品発送のお知らせ:TOWER」にてご注文商品が発送されたことをお知らせしており

    • No:2209
    • 公開日時:2015/01/21 13:46
    • 更新日時:2017/11/02 14:14
  • 予約商品はいつ発送されますか?

    ご予約については次の3つのご予約がございます。 ご予約時に表示されているボタンによって発送日が異なります。 ①「発売日前日までに発送いたします」 発売日前日までに弊社より「発送」します。 ご注文時点で、発売日前日までに発送できる入荷分からお客様の商品を確保しております。 (※発売日前日のご注文

    • No:2539
    • 公開日時:2015/02/20 19:18
    • 更新日時:2017/09/22 16:52
  • 前払いの商品はいつ発送されますか?

    お支払い方法が、「セブン-イレブン前払い」、「コンビニ・銀行前払い」、「dケータイ払いプラス」のご注文は、ご入金確認後の発送となります。 弊社倉庫から商品が出荷されるのは、ご入金手続きをいただいた当日から翌日です。 また、商品の発送業務は1日に1回行っております。 発送業務が完了したご

    • No:10727
    • 公開日時:2017/07/19 17:10
    • 更新日時:2017/10/20 11:57
  • 発送前の注文内容を確認できますか?

    注文された商品や配送方法、お支払い方法を確認されたい場合、商品の発送前であれば、マイページの「発送前の注文状況・変更」にて確認できます。 ※Yahoo!ウォレット、楽天ペイでのご注文はマイページよりご確認いただけません。 「Yahoo!ウォレット-ご利用履歴」はこちら 「楽天ペイ-利用

    • No:35
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/11/02 11:34
  • 発送後の注文内容を確認できますか?

    注文された商品や配送方法、お支払い方法をご確認されたい場合、すでにキャンセルされた注文や、商品が発送された後の注文であれば、マイページの「購入履歴」にて確認できます。 ※Yahoo!ウォレット、楽天ペイでのご注文はマイページよりご確認いただけません。 「Yahoo!ウォレット-ご利用履歴

    • No:1000
    • 公開日時:2014/10/27 10:39
    • 更新日時:2017/11/16 10:32
  • CNBLUE 10/18発売新譜発送につきまして

    CNBLUE 10/18発売のアルバム『STAY GOLD』発送についてのご案内です。 【特典1】 シリアルコード(1),(2),(3),(4)の4つの内3つのシリアルコードを集めてご応募いただいた方の中から抽選で11月5日(日)大阪、11月9日(木)東京、11月24日(金)名古屋で行われる

    • No:11140
    • 公開日時:2017/10/11 12:58
  • VIXX 9月27日発売 新譜発送につきまして

    VIXX 9/27発売のアルバム『ラララ ~愛をありがとう~』発送についてのご案内です。 VIXX「ラララ ~愛をありがとう~」リリース記念イベント ※イベント内容が変更になっておりますのでご確認ください。 【ハイタッチ会のメンバーの組み合わせについて】 ■9月26日(火)サイン

    • No:10990
    • 公開日時:2017/09/13 09:04
    • 更新日時:2017/09/21 18:04
  • 商品が発送されてから届くまでにどのくらい日数がかかりますか?

    発送されてからお届けまでの日数は、地域により異なります。 北海道、九州、東北/中部/四国の一部地区、山間部や離島など一部お時間がかかる地区がございます。 ※ご注文時期・ご注文方法や商品の入荷状況により、発送目安より数日掛かってからの出荷となる場合がございますので、ご了承ください。

    • No:23
    • 公開日時:2014/08/25 11:14

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