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  • 予約商品はいつ発送されますか?

    ご予約については次の3つのご予約がございます。 また、下記3つの予約とは別にフラゲサービスも行っております。 フラゲに関してはこちらをご参照ください。 ご予約時に表示されているボタンによって発送日が異なります。 ①「発売日前日までに発送いたします」 発売日前日までに弊社 詳細表示

    • No:2539
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2018/11/27 15:01
  • 自宅以外からの発送は可能ですか?

    必ずご自宅からご発送ください。 ※現住所以外から送りいただく場合は、住民票または印鑑登録証明書が必要です。 詳細表示

    • No:13939
    • 公開日時:2020/07/21 10:45
  • 注文商品が返送されてしまいました。再発送可能ですか?

    あて所不明、長期不在、受取拒否で返送されたお荷物の再発送はおこなっておりません。 お荷物が返送され次第商品代から手数料\550を差し引いた代金を、以下方法にて返金手続きさせていただきます。 <クレジットカードでお支払済の場合> ご使用いただいたクレジットカードにご返金いたします 詳細表示

    • No:4158
    • 公開日時:2018/09/18 09:00
    • 更新日時:2020/03/23 16:02
  • 商品はいつ発送されますか?

    商品の発送業務は1日に1回行っております。 在庫あり商品につきましても、13時以降のご注文は翌日の発送となりますのでご了承ください。 ※店舗から取り寄せる商品の場合、手配にお時間がかかります。 発送業務が完了したご注文に関しては、その当日18時~22時の間に発送完了のご案内を 詳細表示

    • No:10616
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2020/09/11 14:41
  • 「未発送」とは何ですか?

    注文の状態が「未発送」と表示されている場合は、ご注文の商品の出荷準備がまだ整っていない状態です。 商品が入荷し、お支払いが完了すると、「発送準備中」に切り替わります。 ※セブン-イレブン前払い、コンビニ・銀行前払い、d払いの場合、お客様のお支払いの確認が取れるまでは、「発送準備 詳細表示

    • No:2203
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
  • 「発送準備中」とは何ですか?

    注文の状態が「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文の商品の発送手続きを行っている状態です。 ご注文商品は、「発送準備中」に切り替わった当日から翌日に発送いたします。 商品発送は1日1回で、18~22時の間に「商品発送のお知らせ:TOWER」にてご注文商品が発送されたことをお知らせ 詳細表示

    • No:2209
    • 公開日時:2015/01/21 13:46
    • 更新日時:2020/08/17 19:04
  • 前払いの商品はいつ発送されますか?

    お支払い方法が、「セブン-イレブン前払い」、「コンビニ・銀行前払い」、「d払い」のご注文は、ご入金確認後の発送となります。 弊社倉庫から商品が出荷されるのは、ご入金手続きをいただいた当日から翌日です。 また、商品の発送業務は1日に1回行っております。 発送業務が完了したご 詳細表示

    • No:10727
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
  • 発送前の注文内容を確認できますか?

    注文された商品や配送方法、お支払い方法を確認されたい場合、商品の発送前であれば、マイページの「発送前の注文状況・変更」にて確認できます。 ※Yahoo!ウォレット、楽天ペイでのご注文はマイページよりご確認いただけません。 「Yahoo!ウォレット-ご利用履歴」はこちら 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2019/01/11 11:30
  • 発送後の注文内容を確認できますか?

    注文された商品や配送方法、お支払い方法をご確認されたい場合、すでにキャンセルされた注文や、商品が発送された後の注文であれば、マイページの「購入履歴」にて確認できます。 ※Yahoo!ウォレット、楽天ペイでのご注文はマイページよりご確認いただけません。 「Yahoo 詳細表示

    • No:1000
    • 公開日時:2014/10/27 10:39
    • 更新日時:2018/10/25 17:47
  • 在庫状況について

    ・在庫あり/在庫わずか TOWER RECORDS ONLINEに在庫がある、もしくはタワーレコード店舗から取り寄せる商品です。 ※オンライン在庫を発送する場合 「発送までの目安:当日~翌日」 ※店舗から取り寄せて発送する場合 詳細表示

    • No:1876
    • 公開日時:2016/11/01 00:00
    • 更新日時:2020/05/28 13:36

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