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  • 「ゆうパケット」とはどのような配送サービスですか?

    「ゆうパケット」とは、郵便受けに投函する配送サービスとなりますので、お受け取りのためのご在宅は不要になります。 一部地域を除き、発送から「翌日~翌々日」に配達いたします。 郵便受けに入らない荷物については、対面でのお届けとなり、ご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函され、一定期間郵便局で保管されます 詳細表示

    • No:844
    • 公開日時:2014/10/21 19:41
  • 配送会社を教えてください。

    。その際、ご希望の配送日時指定通りにお届けできない場合がございますので、ご注意ください。 「商品発送のお知らせ」メールに記載されているお問い合わせ番号は日本郵便のものであるため、お客様ご自身で西濃運輸の配送状況のご確認ができません。 西濃運輸のお問い合わせ番号につきましては、お手数ですが、下記の「お 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/08/28 16:07
  • 「特典あり」とは何ですか?

    商品ページに「特典あり」の記載がある場合は、商品と併せて特典をお付けして発送しております。 ※先着特典の場合、限定数満了になり次第、特典付商品の取扱いは終了になります。 ※商品ページでご案内していない特典は、お付けしておりません。 ※特典をご希望の際は、商品ページの特典内容をご確認 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/11/09 12:41
  • CDのケースが割れていました。

    ご連絡は、下記の「お問い合わせはこちら」のボタンを押していただき、開いたフォームからお問い合わせいただくか、領収証(カスタマーレシート)に記載されております連絡先へお願いいたします。 3.ご連絡の際、ご注文番号、商品名、破損状況の詳細とケース発送をご希望の旨をお知らせください。 また、以下の中 詳細表示

    • No:727
    • 公開日時:2014/10/08 11:45
    • 更新日時:2018/05/08 11:29
  • 配送日指定はできますか?

    配送方法をゆうパック指定にてご注文された場合、ご注文商品の配送日をご指定いただけます。 ご注文商品の発送準備が整った時点で「配送日指定の案内について:TOWER」が送信されます。 メール記載の方法にてサイト上よりご指定ください。 ご指定可能日はサイト上にてご確認ください。 こちらはご 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
    • 更新日時:2017/08/28 16:12
  • 「コンビニ前払い」の手順を教えてください。

    ■「コンビニ前払い(ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス/ミニストップ)」お支払い方法 1.入金案内メールの配信 ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますとご入金の案内について :TOWER」というメールをお送りしています。 メールに記載されているURLにアクセスして 詳細表示

    • No:712
    • 公開日時:2014/10/08 11:24
    • 更新日時:2017/12/06 09:34
  • dポイントでの支払い方法を教えてください。

    】 1.お支払い方法を「d払い」でご注文してください。 2.ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますと「お支払いの案内」メールが送信されますので、メールに記載されているURLにアクセスしてください。 3.URLにアクセスすると「お支払い確認」の画面に進みます。 「d払いお支払い手続きへ 詳細表示

    • No:4146
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2018/03/05 10:32
  • どのクレジットカードが利用できますか?

    発送準備のタイミングで請求しております。 ※ご本人様名義のクレジットカードのみ、ご利用いただけます。 ※カード不正使用防止の為、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。 ※セキュアについて インターネットショッピングを安全にお楽しみいただくために、より高いセキュリティを導入しており 詳細表示

    • No:708
    • 公開日時:2014/10/08 11:15
    • 更新日時:2017/05/24 17:21
  • 初めてのご利用について

    が完了後、商品発送をお知らせするメールを送信いたします。 商品のご用意ができましたら、ご指定いただいた配送先へ商品を配送させていただきます。 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2014/10/03 12:07
    • 更新日時:2017/11/17 18:01
  • 「セブン-イレブン前払い」の手順を教えてください。

    ■「セブン-イレブン前払い」お支払い方法 1.入金案内メールの配信 ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますとご入金の案内について :TOWER」というメールをお送りしています。 メールに記載されている払込票番号をご確認ください。 ※ご注文商品の入荷前には配信されません 詳細表示

    • No:11030
    • 公開日時:2017/09/20 17:18

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