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  • 購入手続きの流れ(お支払い方法の選択~注文完了)

    ※ご注文の際は、必ず「規約」をお読みください。 ※予約商品でご注文時より価格が値上げになる場合などは、メールでご連絡いたします。 ※順次配送の場合は、別途送料がかかる場合があります。 詳細表示

    • No:627
    • 公開日時:2018/10/15 12:00
    • 更新日時:2019/01/11 11:10
  • 「一括配送」を「順次配送」に変更する手順を教えてください。

    「注文内容変更完了」の画面に進みます。変更は完了です。 変更完了後、「 ご注文の変更について:TOWER 」というメールをお送りします。 ※送料・手数料は、発送の都度、加算されます。 ※順次配送から一括配送への変更はできません。 詳細表示

    • No:2860
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
  • 不良の商品・特典の交換の手順を教えてください。

    カスタマーサービス宛に商品をご返送ください。ご返送先は担当者よりご案内いたします。 5.破損状況を確認後、該当部分の良品を、ご送付いたします。 ※送料は弊社負担にて良品との交換をさせていただきます。 ※良品の商品がご用意できない場合は、ご返金とさせていただきますのでご了承ください。 (ご注文時 詳細表示

    • No:11561
    • 公開日時:2018/02/26 19:00
    • 更新日時:2019/01/11 11:18
  • 一括配送とは何ですか?

    ※一括配送を選択した場合でも、弊社の判断により入荷済みの商品を先に発送させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。 その場合の送料・手数料は弊社で負担いたします。 詳細表示

    • No:1888
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
  • 購入手続きの流れ(お受け取り方法の選択)

    400円」 日本郵便株式会社のゆうパックにてお届けいたします。配送日時をご指定いただけます。 ※送料216円(税込)に加え、別途手数料400円(税込)がかかります。 ※順次配送の場合は配送毎に送料・別途手数料がそれぞれかかります。 ◆配送希望日指定(※「ゆうパック指定」のみ可能) 配送日 詳細表示

    • No:626
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
  • 欲しい商品を、在庫のない店舗へ取り寄せて、購入する事は可能でしょうか?

    択し「取り寄せる」をクリック (表示されない店舗については、タワーレコード オンラインショップからのご注文はできません。) 送料・手数料無料! ネットで注文して、店舗で受け取れるサービス「タワレコ店舗受け取り」はこちら >>店舗一覧はこちら 詳細表示

    • No:640
    • 公開日時:2019/05/23 12:00
  • 「セブン-イレブン店頭代金引換」とは何ですか?

    セブン-イレブン店舗にて商品受け取り時に、代金を店頭レジにてお支払いいただけるサービスとなります。 なお、「セブン-イレブン店頭代金引換」をご利用いただいた場合、送料・支払手数料は無料です。 お支払いは、 現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカード(一括のみ)、 au WALLET(一括のみ)がご利用いただけます。 詳細表示

    • No:710
    • 公開日時:2014/10/08 11:20
    • 更新日時:2018/09/27 12:00
  • 順次配送の代金はいつ支払うのですか?

    代金お支払い後に、発送準備に入ります。 ■セブン-イレブン受け取り 配送ごとにお受け取りの際に代金をお支払いいただきます。 ※セブン-イレブン受け取りは送料はかかりません。 ■ポイント・クーポンの値引 ポイントやクーポンの値引については、配送ごとに商品価格合計の割合に応じて、按分されます。 詳細表示

    • No:11152
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
  • 順次配送とは何ですか?

    ※1回の発送毎に送料が出荷準備に入る段階で加算されます。その場合、注文時の送料の記載はございません。 ※2019年3月4日正午以前のご注文で送料無料キャンペーン適用の場合でも、1回の発送でキャンペーン条件を満たさない場合は、送料が出荷準備に入る段階で加算されます。その場合、注文時の送料の記載はございません。 詳細表示

    • No:1887
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
  • クーポンを手数料の支払いに利用できますか?

    いいえ。オンラインショップ クーポンを送料、ゆうパック指定手数料など各種手数料のお支払いにご利用いただくことはできません。 詳細表示

    • No:1801
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
    • 更新日時:2017/09/25 15:59

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