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  • 購入手続きの流れ(お支払い方法の選択~注文完了)

    値上げになる場合などは、メールでご連絡いたします。 ※順次配送の場合は、別途送料がかかる場合があります。 詳細表示

    • No:627
    • 公開日時:2018/10/15 12:00
    • 更新日時:2020/02/06 10:09
  • 不良の商品・特典の交換の手順を教えてください。

    ていただけますと幸いです。 ※不良内容により、メーカーでの対応となる場合や、該当部分の交換でご案内する場合もございます。 4.カスタマーサービス宛に商品をご返送ください。ご返送先は担当者よりご案内いたします。 ※送料は弊社負担にて良品との交換をさせていただきます。 5.破損 詳細表示

    • No:11561
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2023/08/16 12:00
  • 「一括配送」を「順次配送」に変更する手順を教えてください。

    。 変更完了後、「 ご注文の変更について:TOWER 」のタイトルでメールをお送りいたします。 ※送料・手数料は、発送の都度、加算されます。 詳細表示

    • No:2860
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
    • 更新日時:2023/11/21 18:00
  • 購入手続きの流れ(お受け取り方法の選択)

    。 ②順次配送 入荷した商品から出荷します。 ※順次配送の場合は配送毎に送料がかかります。 2.お届け先の選択(指定住所に配送) ①指定住所に配送 自宅、勤務先等、ご指定の住所にお届けします。 アドレス帳に登録いただいている住所からご選択ください。新しい住所もご指定いただけます 詳細表示

    • No:626
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2023/12/05 15:00
  • 一括配送とは何ですか?

    ↓ お取り寄せ商品が廃盤などの理由により入手できないことが判明 ↓ 在庫ありの商品のみ発送 ※一括配送を選択した場合でも、弊社の判断により入荷済みの商品を先に発送させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。 その場合の送料・手数料は弊社で負担いたします。 詳細表示

    • No:1888
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
  • 順次配送の代金はいつ支払うのですか?

    順次配送の場合、代金は配送ごとにお支払いとなります。 配送単位毎に送料が加算されますので、ご注意ください。 ■指定先配送 ・クレジットカードの場合 ご注文確定後、もしくは商品の発送準備に入る段階で決済を行います。注文内容の確認画面に表示される内容をご確認ください。 ・宅配代金引換 詳細表示

    • No:11152
    • 公開日時:2022/12/14 12:00
  • 「セブン-イレブン店頭代金引換」とは何ですか?

    セブン-イレブン店舗にて商品受け取り時に、代金を店頭レジにてお支払いいただけるサービスとなります。 なお、「セブン-イレブン店頭代金引換」をご利用いただいた場合、送料・支払手数料は無料です。 お支払いは、 現金、電子マネー(nanacoのみ)、クレジットカード(一括のみ)がご利用 詳細表示

    • No:710
    • 公開日時:2014/10/08 11:20
    • 更新日時:2021/04/13 18:26
  • 欲しい商品を、在庫のない店舗へ取り寄せて、購入する事は可能でしょうか?

    店舗を選択し「取り寄せる」をクリック (表示されない店舗は、オンラインからのご注文を現在承っておりません。) 送料・手数料無料! ネットで注文して、店舗で受け取れるサービス「タワレコ店舗受け取り」はこちら >>店舗一覧はこちら 詳細表示

    • No:640
    • 公開日時:2019/05/23 12:00
    • 更新日時:2022/04/12 14:54
  • 予約商品と発売済商品を同時に注文した場合、どのように配送されますか?

    入荷した商品から、順次発送いたします。 配送ごとに送料220円(税込)が別途かかります。 なお、発売日が同じ予約商品を複数ご注文頂いた場合、商品が入荷するタイミングが異なりますと、 システム上配送が分かれますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:13806
    • 公開日時:2020/06/25 20:10
  • 買い取り依頼品の保管期限はどれ位ですか?

    とみなします。またそれらにかかる送料や保管料が発生する場合がございます。 詳細表示

    • No:13949
    • 公開日時:2020/07/21 10:58

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