「タワーレコードメンバーズ らくらく注文」とは何ですか？

店頭でメンバーズカードを提示するだけで簡単にご予約・ご注文・お取置きが出来るサービスです。 詳しくは「タワーレコードメンバーズ らくらく注文」をご覧ください。 詳細表示

店舗の商品の通信販売・配送はできますか？

店舗からの通信販売や配送サービスは行なっておりません。 ご自宅など指定住所への配送をご希望のお客様は、オンラインショップにてご注文ください。 詳細表示

オンラインに在庫のある商品を、在庫がない近くの店舗に在庫移動してくれますか？

店舗とオンラインは在庫管理が異なりますので、オンラインに在庫のある商品を、店舗でお受け取りいただくことはできません。 また、店舗の在庫をオンラインでご購入いただくこともできません。 詳細表示

店舗の商品在庫を知りたいです。

商品の在庫につきましては、各店舗、お電話もしくは店頭にてお受けしております。 恐れ入りますが、ご利用店舗にお問い合わせください。　 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

ギフトラッピングはしてくれますか？

お会計時にギフトラッピングをご希望の旨お申し付けください。 詳細表示

他の店舗にある商品を取り寄せてもらえますか？

店頭またはお電話にて、他店舗在庫のお取り寄せを承ります。 店舗一覧をご参照の上、お受け取りを希望する店舗へお問い合わせください。 なお、新譜、取扱店舗限定商品など、一部お取り寄せできない商品もございますので、あらかじめご了承ください。 詳しくは、こちらをご覧ください。 ... 詳細表示

購入した商品に不良があり、返品もしくは交換したい場合はどうすればよいですか？

ご購入時のレシートをお手元にご用意の上、商品お買い上げ日より2週間以内に店舗までご連絡ください。返品、交換方法をご案内させていただきます。 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

商品を間違えて購入した場合、返品もしくは交換できますか？

商品が未開封であり、ご購入日より2週間以内に店舗までご申告いただいた場合は、返品をお受けしております。交換をご希望の場合は、ご返品後、ご希望商品をご購入ください。 詳細表示

店舗の商品を予約・注文する方法を教えてください。

店舗で商品のご予約、ご注文をご希望の際は、下記方法にてお願いいたします。 1.店頭 店頭にて従業員にお申し付けください。 2.お電話 ご希望の店舗にご連絡いただき、従業員にお申し付けください。 店舗一覧 3.ネットでの店舗取り置き... 詳細表示