コンサート会場で予約しましたが、決済完了メールを削除してしまいました。店頭...

お客様の氏名が確認できる『ご予約者様ご本人の身分証』をご持参の上、決済完了メールを削除された旨を店頭でお申し出ください。 詳細表示

インストアイベント参加券は、店頭、電話、店舗取り置き/予約サービス（タワレ...

商品によって異なります。 店頭予約のみ、イベント参加券をお付けする場合がございますので、詳しくはご予約店舗にお問い合わせください。 詳細表示

インストアイベント参加券の入手方法を教えてください。

インストアイベント参加券の入手方法については、イベント実施店舗にお問い合わせください。 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

インストアイベント参加券の在庫状況が知りたいのですが？

インストアイベント参加券の在庫状況に関しましては、お電話もしくは店頭でご案内しておりますので、イベント参加券配布店舗に直接お問い合わせください。 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

インストアイベントについて教えてください。

店舗イベントをご参照の上、直接店舗へお問い合わせください。 詳細表示

コンサート会場、イベント会場で予約注文した商品に不良がありました。

ご予約頂きました販売担当店舗までお問い合わせください。 なお、担当店舗は決済完了メールに記載されているURLからご確認いただけます。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示

コンサート会場、イベント会場で予約注文した商品が届きません。

イベント実施店舗までご連絡頂くか、お問合せフォームより、「ご注文番号」をご明記の上、お問合せください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示

コンサート会場、イベント会場で予約した商品が届きましたが特典が入っていません。

コンサート会場でのご予約商品はタワーレコードオリジナル特典、メーカー特典ともに対象外ですので予めご了承ください。 詳しくは販売担当店舗までお問い合わせください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示

コンサート会場、イベント会場で予約した商品が受け取れず返送されてしまいました。

イベント実施店舗までご連絡頂くか、お問合せフォームより、「ご注文番号」をご明記の上、お問合せください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示

インストアイベントで予約した商品に不良がありました。

イベント実施店舗までご連絡頂くか、お問合せフォームより、「ご注文番号」をご明記の上、お問合せください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示