TOWER RECORDS ONLINE よくあるご質問(Q&A) TOWER RECORDS ONLINE トップへ
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『 初めてご利用の方へ 』

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  • 宅配の場合、送料はいくらですか?

    ご注文時にご指定いただく宅配のお受け取り方法や、商品価格の合計によって異なります。 送料について 1回の配送の商品価格合計が1,500円(税込)以上のご注文は、無料となります。 1回の配送の商品価格合計が1,500円(税込)未満のご注文で、378円(税込)をいただきます。...

    • No:1035
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
    • 更新日時:2017/08/29 15:15
  • 購入手続きの流れ(お支払い方法の選択~注文完了)

    クーポンやポイントのご利用設定、お支払い方法をご指定いただき、注文内容を確認後に購入手続きを完了してください。 購入手続きの流れについて(お支払い方法の選択~注文完了) 1.クーポン/ポイントの利用 ご利用いただけるクーポン、ポイントをお持ちの場合選択可能です...

    • No:627
    • 公開日時:2014/10/01 19:29
    • 更新日時:2017/09/11 12:41
  • 「セブン-イレブン受け取り」利用時に送料は発生しますか?

    「セブン-イレブン受け取り」をご指定いただいた場合、ご注文金額に関わらず、送料は無料となります。

    • No:2851
    • 公開日時:2015/07/14 15:35
    • 更新日時:2017/09/12 17:01
  • メンバーズ登録の方法を教えてください。

    オンラインショップを新規でご利用いただくには、以下の手順によりメンバーズ登録が必要となります。 1.新規会員登録 「新規会員登録」の「TOWER RECORDS ONLINEをはじめてご利用の方はこちら」をクリックしてください。 2.アカウ...

    • No:15
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/11/17 18:10
  • 初めてのご利用について

    オンラインショップをご利用いただく際のメンバーズ登録から購入手続きまでの流れは、以下の通りとなっております。 1.各種サービスをご利用いただくために、はじめに会員の登録をお願いいたします。 ⇒会員登録方法 2.ご購入希望の商品を、サイトの商品ページからお選びください。 ⇒商...

    • No:511
    • 公開日時:2014/10/03 12:07
    • 更新日時:2017/11/17 18:01
  • 「宅配代金引換」の支払い手数料はいくらですか?

    「宅配代金引換」については、「ゆうパック」を選択いただいた場合のみご利用いただけます。代引手数料はかかりませんが、「ゆうパック指定手数料」として216円(税込)をいただきます。

    • No:1831
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
    • 更新日時:2017/11/17 16:55
  • メールが届きません。

    ご注文に関するメールやインフォメーションメールが受信できない場合は、下記の項目をご確認いただきますようお願いいたします。 ・ご登録メールアドレスにお間違いないか ・メールソフトやウイルス対策ソフトの自動振分機能でゴミ箱フォルダ、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか ...

    • No:11236
    • 公開日時:2017/10/30 17:04
    • 更新日時:2017/10/31 11:35
  • 購入手続きの流れ(お受け取り方法の選択)

    購入手続きの画面に進み、配送単位、お届け先をご指定ください。 購入手続きの流れについて(お受け取り方法の選択) 1.配送単位の選択 一回のご注文手続きで商品を複数注文する場合、商品の配送方法を「一括配送」または「順次配送」から選択できます。 ① 一括配送 ご注文商品が全て揃い...

    • No:626
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
  • セブン-イレブン受け取りにする方法を教えてください。

    【セブン-イレブン受け取りの注文方法】 1.お届け先で「セブン-イレブン受け取り」を選択 ショッピングカートにて「購入手続きに進む」のボタンをクリックすると、「お受け取り方法」の設定画面に進みます。 配送単位をご選択いただき、「お届け先」で「セブン-イレブン受け取り」のラジオ...

    • No:11429
    • 公開日時:2017/12/07 16:39
    • 更新日時:2017/12/07 16:41
  • 購入手続きの流れ(ショッピングカート)

    購入手続きの流れについて(ショッピングカート) 1.商品の検索 2.ご入力いただいたキーワードに基づき、 検索結果の商品リストが表示されます。 商品詳細は各商品の画像をクリックしてください。 3.ご購入希望の商品ページにて「カートに入れる」...

    • No:625
    • 公開日時:2014/10/01 19:23

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