TOWER RECORDS ONLINE よくあるご質問(Q&A) TOWER RECORDS ONLINE トップへ
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『 初めてご利用の方へ 』

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  • 宅配の場合、送料はいくらですか?

    現在、10,000円(税込)以上のお買い上げで、宅配送料220円(税込)が無料になるキャンペーンを実施中です。 適用条件など、詳しくはキャンペーン・ページをご確認ください。 なお、キャンペーン対象外のご注文の送料につきましては、ご注文時にご指定いただ... 詳細表示

    • No:1035
    • 公開日時:2020/03/12 19:10
    • 更新日時:2020/03/13 10:47
  • 「セブン-イレブン受け取り」利用時に送料は発生しますか?

    「セブン-イレブン受け取り」をご指定いただいた場合、ご注文金額に関わらず、送料は無料となります。 詳細表示

    • No:2851
    • 公開日時:2015/07/14 15:35
    • 更新日時:2017/09/12 17:01
  • セブン-イレブン受け取りにする方法を教えてください。

    【セブン-イレブン受け取りの注文方法】 1.お届け先で「セブン-イレブン受け取り」を選択 ショッピングカートにて「購入手続きに進む」のボタンをクリックすると、「お受け取り方法」の設定画面に進みます。 配送単位をご選択いただき、「お届け先」で「セブン-イレブン受け取り」のラジオ... 詳細表示

    • No:11429
    • 公開日時:2017/12/07 16:39
    • 更新日時:2019/04/11 00:00
  • 推奨環境について

    【2019/04/15 更新】 当サイトをお客様に快適にご利用いただくために、下記のブラウザを推奨いたします。 [PC] ・WindowsOS:Chrome(最新版)、Mozilla Firefox(最新版) ・MacOS:Safari 9以降、Mozilla Firefo... 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2019/04/15 12:00
    • 更新日時:2020/04/02 14:38
  • メンバーズ登録の方法を教えてください。

    オンラインショップを新規でご利用いただくには、以下の手順によりメンバーズ登録が必要となります。 1.新規会員登録 「新規会員登録」の「TOWER RECORDS ONLINEをはじめてご利用の方はこちら」をクリックしてください。 2.アカウ... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2018/09/27 10:00
  • 購入手続きの流れ(お支払い方法の選択~注文完了)

    クーポンやポイントのご利用設定、お支払い方法をご指定いただき、注文内容を確認後に購入手続きを完了してください。 購入手続きの流れについて(お支払い方法の選択~注文完了) 1.クーポン/ポイントの利用 ご利用いただけるクーポン、ポイントをお持ちの場合選択可能です... 詳細表示

    • No:627
    • 公開日時:2018/10/15 12:00
    • 更新日時:2020/02/06 10:09
  • 「宅配代金引換」の支払い手数料はいくらですか?

    「宅配代金引換」については、「ゆうパック」を選択いただいた場合のみご利用いただけます。代引手数料はかかりませんが、「ゆうパック指定手数料」として407円(税込)をいただきます。 詳細表示

    • No:1831
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • メールが届きません。

    ご注文に関するメールやインフォメーションメールが受信できない場合は、下記の項目をご確認いただきますようお願いいたします。 ・ご登録メールアドレスにお間違いないか ・メールソフトやウイルス対策ソフトの自動振分機能でゴミ箱フォルダ、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか ... 詳細表示

    • No:11236
    • 公開日時:2017/10/30 17:04
    • 更新日時:2017/10/31 11:35
  • 購入手続きの流れ(お受け取り方法の選択)

    購入手続きの画面に進み、配送単位、お届け先をご指定ください。 購入手続きの流れについて(お受け取り方法の選択)購入手続きの流れ(お受け取り方法の選択) 1.配送単位の選択 一回のご注文手続きで商品を複数注文する場合、商品の配送方法を「一括配送」または「順次配送」から選... 詳細表示

    • No:626
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2020/02/06 10:17
  • お問い合わせフォームからの注文はできますか?

    はい、画面最下部に表示されている「お問い合わせはこちら」ボタンよりお申し込みいただけます。 お問い合わせ内容記入項目に、以下の必要事項をご記入の上、お申し込みください。 担当者より別途ご注文についてご連絡差し上げます。 ※なお、一部商品はご注文をお受け... 詳細表示

    • No:13633
    • 公開日時:2018/09/27 10:00
    • 更新日時:2020/01/07 12:54

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