予約や取り置き、取り寄せ注文後のメールのやり取りを教えてください

①ご注文完了後、ご登録メールアドレス宛に『ご注文受付』のメールがとどきます。 *この時点では、予約/取り置き/取り寄せは確定していません。 ②[予約/取り置き]…店舗で確認後、商品確保の可否をお知らせ 詳細表示

予約、取り置き、取り寄せ可否確定の連絡までの時間はどれくらいでしょうか?

予約、取り置きにつきましては、店舗営業時間中であれば、通常3～4時間程度でご依頼の可否をメールでお知らせいたします。 ただし、21時以降のご注文、および休店日(店舗により異なります)にいただいたご注文に関しては、翌日以降にご案内しております。 取り寄せにつきましては、商品が入荷 詳細表示

「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」のお問い合...

「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」のご利用方法に関するお問い合わせは、下記の「お問い合わせはこちら」ボタンよりご連絡お願いいたします。 商品や特典、ご注文内容に関するお問い合わせは、ご利用店舗までご連絡ください。 詳細表示

商品ページの「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」の中から、よく利用する店...

マイページの「お気に入り店舗」で、よくご利用される店舗をご登録ください。 「お気に入り店舗」にご登録いただいた店舗が、商品ページの「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」の上部に表示されます。 詳細表示

「取り置く」「取り寄せる」「予約する」というボタンが表示がされていない店舗...

「取り置く」「取り寄せる」「予約する」というボタンが表示されていない店舗については、「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」によるご注文を承っておりません。 オンラインショップをご利用いただくか、ご利用店舗へ直接お問い合わせください。 >>店舗一覧は 詳細表示

「店舗取り置き」とは何ですか?

各店舗の在庫商品をオンラインから取り置きができます。 なお、店舗の在庫や注文は常に変動しているため、ご注文受付だけでは商品確保はできていません。 ご注文受付後に店舗から届くメールをご確認ください。 詳細表示

注文した商品の取り置きに期限はありますか?

ご注文商品のお受け取り期限限 ・ご予約の場合…『発売日より1週間』 ・発売日以降入荷となる商品をご予約の場合…『入荷日より1週間』 ・お取り置きの場合… 『取り置き開始日より1週間』 ・お取り寄せの場合…『入荷日より1週間』 お受け取り期間内にご購入 詳細表示

店舗取り置き・取り寄せ・予約の状況を確認する方法を教えてください。

お客さまがご注文された店舗取置き・予約の状況については「店舗取置き/予約」にてご確認いただけます。 未受取の店舗取り置き/取り寄せ/予約 ・お受け取りになっていない注文がご確認いただけます。 店舗取り置き/取り寄せ/予約 の履歴 ・受け取り済みの注文がご確認いただけます 詳細表示

アウトレットセール対象商品は、店舗取り置き/予約サービス(タワレコ店舗受け...

商品の在庫(予約の場合、予約可能数)がある場合は店舗でも購入できますが、通常価格での販売となります。 ※セール価格は適用されませんのでご注意ください。 詳細表示

キャンセルはできますか?

「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」にてご注文された商品のキャンセルについては、 マイページから手続きを行なってください。 1.「未受取の店舗取り置き/取り寄せ/予約」から、該当の受付番号の「注文の確認・変更」に進みます。 2.「この注文をキャンセル」の 詳細表示