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店頭でメンバーズカードを提示するだけで簡単にご予約・ご注文・お取置きが出来るサービスです。 詳しくは「タワーレコードメンバーズ らくらく注文」をご覧ください。 詳細表示
オンラインショップで「特典あり」と表記されている商品は店舗で予約しても特典...
オンラインショップの商品ページに「特典あり」と記載されておりましても、店舗では特典が付かない場合がございます。 オンラインショップ(指定先配送・セブン-イレブン受け取り)と店舗は特典運用が異なります。 店舗の特典につきましては、ご利用店舗にお問い合わせく... 詳細表示
オンラインショップで「特典あり」と表記されている商品は、店舗で予約しても特...
オンラインショップの商品ページに「特典あり」と記載されておりましても、店舗では特典が付かない場合がございます。 オンラインショップ(指定先配送・セブン-イレブン受け取り)と店舗は特典運用が異なります。 店舗の特典につきましては、ご利用店舗にお問い合わせく... 詳細表示
コンサート会場、イベント会場で予約した商品が受け取れず返送されてしまいました。
イベント実施店舗までご連絡頂くか、お問合せフォームより、「ご注文番号」をご明記の上、お問合せください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示
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コンサート会場、イベント会場で予約注文した商品が届きません。
イベント実施店舗までご連絡頂くか、お問合せフォームより、「ご注文番号」をご明記の上、お問合せください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示
ございます。その際は、原則ご注文いただいた順に特典をお付けしております。ただし、「特典を希望しません」を選択いただいているご注文は、特典対象となりません。 すでにご注文いただいている商品の特典はこちらをご確認ください。 ※「封入特典」と記載がある特典は、商品パッケージ内に封入されていま... 詳細表示
予約商品と発売済商品を同時に注文した場合、どのように配送されますか?
購入手続き時に選択する「配送単位」により配送方法が異なります。 以下をご確認の上、お好きな配送単位をお選びください。 ◎一括配送 ご注文する商品すべてが入荷次第、発送いたします。 ※予約商品が入荷するまで、発売済商品は発送されません。 ◎順次配送 詳細表示
コンサート会場、イベント会場で予約した商品が届きましたが特典が入っていません。
コンサート会場でのご予約商品はタワーレコードオリジナル特典、メーカー特典ともに対象外ですので予めご了承ください。 詳しくは販売担当店舗までお問い合わせください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示
コンサート会場、イベント会場で予約注文した商品に不良がありました。
ご予約頂きました販売担当店舗までお問い合わせください。 なお、担当店舗は決済完了メールに記載されているURLからご確認いただけます。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示
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