予約商品はいつ発送されますか?

ご予約については次の3つのご予約がございます。 商品ご予約手続き時の案内によって発送日が異なります。 ①「発売日前日までに発送いたします」 発売日前日までに弊社より「発送」します。 ご注文時点で、発売日前日までに発送できる入荷分からお客様の商品を確保しております。 ※発売 詳細表示

「予約商品」とは何ですか?

発売日前の商品について、事前に注文をお受けしている商品です。 予約を受付けている商品には「予約する」ボタンが商品ページに表示されます。 商品ページには「ご予約の発送目安」として、下記三種類のいずれかが記載されておりますのでご確認ください。 「ご予約の発送目安」について ①「発売日前日 詳細表示

「店舗予約」とは何ですか?

商品ページに『予約可能店舗』が表示されている、新譜予約商品に関して、店舗を指定してご予約いただくと、その店舗で商品をご購入いただけるサービスのことです。 詳細表示

利用の際、住所・電話番号などの個人情報は必要ですか?

店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」のご利用には、タワーレコードメンバーズの登録にて、メールアドレスと、お名前のご登録が必要です。ご住所・お電話番号は必要ございません。 ※ご登録のメールアドレスへ、ご注文商品の手配状況等をお知らせするメールを、お送りいたします。 詳細表示

いつから予約できますか?

オンラインショップの予約受付開始と同時に、予約受付を開始いたします。 ただし、オンライン限定商品や【取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗】の画面で「予約する」ボタンが表示されていない店舗ではご予約いただけませんのでご了承ください。 詳細表示

受付番号とは何ですか?

取り置き/取り寄せ/予約のご注文ごとに発行される10桁の番号です。 受付番号は、ご注文商品の発売/お受け取り開始をお知らせするメールに、記載しております。 ※商品お受け取りの際に必要な番号ですので、大切に保管してください。 詳細表示

欲しい商品を、在庫のない店舗へ取り寄せて、購入する事は可能でしょうか?

在庫のない商品は、お取り寄せ注文も承っております。 以下の手順にて、ご注文ください。 1.商品ページ画面右の「店舗で取り置き」をクリック (表示がない商品は本サービスのご利用はできません。) 2.画面中段の「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」からご希望の 詳細表示

オンラインショップに掲載されていないが、店舗で扱っている商品を取り置き/取...

お取り扱い状況や在庫を確認いたしますので、店頭もしくは、お電話でご利用店舗にお問い合わせください。 店舗一覧 詳細表示

同じ商品を予約/取り置き/取り寄せできる数量に制限はありますか?

【タワレコ店舗受け取りサービス】では、ご注文回数にかかわらず、同一商品のご注文は、お一人様2点までとさせていただいております。 2点以上ご希望の際は、店舗までお問い合わせください。 詳細表示

24時間対応されていますか?

商品ページでは、24時間ご注文を受け付けておりますが、お取り置き/ご予約の可否確認等の、ご注文後の店舗での対応は、店舗営業時間内とさせていただいております。 夜間にご注文いただいた場合、お取り置き/ご予約の可否をお知らせするメールは、翌営業日以降にお送りいたしますので、ご了承 詳細表示