デビットカード・プリペイドカードのご利用について

クレジットカード・デビットカード・プリペイドカードでお支払いの場合、ご注文の発送準備が整った段階で、ご注文合計金額の請求のお手続きをさせていただきます。 デビットカードやプリペイドカードの種類による利用の可否は、お問い合わせいただいてもお答えできません。 オンラインショップ... 詳細表示

予約商品の支払いはいつ行いますか？

商品代金は、商品が入荷後、お支払い方法によってご請求のタイミングが異なります。 ※宅配代金引換、セブン-イレブン代金引換は商品受取り時にお支払いいただきます。 ※楽天ペイ、Amazon Payは、決済エラーが発生した場合、キャンセルとさせていただきます。 ご予約時の予約ステー... 詳細表示

どのクレジットカードが利用できますか？

ご注文のお支払いについては、以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。 ■取り扱い可能種類 ・VISA ・MASTER ・JCB ・DINERS ・AMEX 　　　　 ※カード決済手数料は無料で、ご利用いただけま... 詳細表示

クレジットカードの登録ができません。

クレジットカードのご登録の際、カード番号、有効期限、名義（アルファベット）の入力情報で本人確認されますので、この3項目のご入力にお間違いがないかのご確認をお願いいたします。 登録しようとしているクレジットカードの他にもクレジットカードをお持ちの方は、お手数ですが、そちらでもご登録... 詳細表示

決済エラーの注文を再決済するにはどうしたらいいでしょうか？

下記の手順にてお手続きをお願いいたします。 ※再決済に同じクレジットカードをご利用ご希望の場合も、お支払い方法の変更手続きをしていただく必要がございます。 ※何も手続きをされないとそのままキャンセルになってしまいますので、ご注意ください。 【同じクレジットカードで再決... 詳細表示

「クレジットカード」の利用日はいつになりますか？

クレジットカード決済の場合、発送準備に入る際に請求しております。 ご予約、お取り寄せなどで発送される前に有効期限が切れてしまったり、 紛失などでご利用を停止された際は、マイページでご利用可能なクレジットカードにご変更ください。 ご登録のクレジットカードは、最終利用日から1年以上経過し... 詳細表示

キャンセル時、クレジットカード決済はどうなりますか？

TOWER RECORDS ONLINEでは、クレジットカードの決済は商品が入荷し、発送の段階でおこなっております。 発送準備までにご注文がキャンセルとなった場合、決済はおこなわれておりませんのでご安心ください。 ※プリペイドカードやデビットカードをご利用されて... 詳細表示

2円または50円の請求がありました。

新規でクレジットカードを登録すると、カードの有効性を確認するため、2円または50円の請求画面が表示される場合がございます。 こちらはご利用可能枠の確認のみ行い、売上確定処理はされません。 通常、表示された金額が引き落としになることはございませんのでご安心ください。 なお、... 詳細表示

クレジットカードの支払い回数は選択できますか？

オンラインショップでのお支払い回数は「一括払い」のみとなり、「分割払い」はご選択いただけません。 詳細表示

クレジットカードの更新方法

※ 「通常利用する注文方法」の設定があるクレジットカード情報は削除できません。 「通常利用する注文方法」の設定をクリアしてから、下記手順にてクレジットカードを再登録していただきますようお願いいたします。 「通常利用する注文方法」の設定についてはこちらをご覧ください。 ... 詳細表示