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『 ケース割れ等の交換 』

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  • 不良商品・特典の交換良品がご用意できない場合

    不良と判断された商品は交換対象となりますが、交換する商品の良品がご用意できない場合は、購入代金を返金させていただきます。 【返金の手順】 1.商品の不良や不備の状況を、ご確認ください。 2.商品到着後、7営業日以内に弊社カスタマーサービスへご連絡ください。 3.ご連絡の際、...

    • No:723
    • 公開日時:2014/10/08 11:37
    • 更新日時:2017/04/28 18:15
  • CD・DVDのケースが割れていたのですが?

    お届けしたCD・DVDのケースに、「ワレ、ヒビ、キズ、カケ、ツメ折れなど」があった場合、返送料は弊社負担にて良品と交換させていただきます。 【交換の手順】 1.商品ケースの破損状況を確認してください。 2.商品到着後、7営業日以内に弊社カスタマーサービスへご連絡ください。 ...

    • No:727
    • 公開日時:2014/10/08 11:45

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