予約商品はいつ発送されますか？

ご予約については次の3つのご予約がございます。 また、下記3つの予約とは別にフラゲサービスも行っております。 フラゲに関してはこちらをご参照ください。 ご予約時に表示されているボタンによって発送日が異なります。 ①「発売日前日までに発送いたします」 発売日前日までに弊... 詳細表示

特典が付きませんでした。

「特典あり」と表示されている商品は、原則、特典をお付けしております。 ただし、以下の場合は特典をお付けできません。 ※「特典を希望しません」を選択しているご注文 ※一括配送で、すべての商品が揃うまでに特典の保管期間（発売日から1ヶ月）を経過してしまっているご注文 ... 詳細表示

予約/取り寄せの商品がキャンセルになったのはどうしてですか？

一定期間取り寄せ手配を行いますが、入荷の見込みがないことが確認された商品については、手配を終了し、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。 別途メールにてお知らせいたしますので、そちらをご確認ください。 ※予約商品の場合、「発売日以降のお取り寄せとなります」とご案内している商品の... 詳細表示

「セブン-イレブン受け取り」でも特典対象になりますか？

ご注文時にご希望商品の商品ページに「特典あり」の記載がある場合は、セブン-イレブン受け取りでも特典をお付けしております。 ご注文後に特典対象かどうかをご確認いただくには、マイページにログイン後、「ご注文について」の「注文/購入履歴」に表示される、該当のご注文番号欄よりご確認ください。特典... 詳細表示

「特典あり」とは何ですか？

商品ページに「特典あり」の記載がある場合は、商品とあわせて特典をお付けして発送しております。 ※先着特典の場合、限定数満了になり次第、特典付商品の取り扱いは終了になります。 ※商品ページでご案内していない特典は、お付けしておりません。 ※特典をご希望の際は、ご注文時に「特典を... 詳細表示

ご注文の商品の特典ご確認方法

【ご注文の特典確認方法】 1.「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力ください。 2.ログインしたのちに、「マイページ」を押下してください。 3.「マイページ」の画面に進みます。 　「ご注文について」より「発送前の注文状況・変更... 詳細表示

「お取り寄せ」とは何ですか？

ご注文受付後にメーカーから取り寄せる商品のことです。 メーカーの在庫・生産状況、店舗の在庫状況により発送の時期が変動します。 ※記載しております発送目安はメーカーに在庫がある場合の日数となります。メーカーの在庫状況によっては発送目安より数日かかってからの出荷となる場合がござ... 詳細表示

SHM-CDとはどのようなフォーマットですか？

従来のCD素材とは別種の液晶パネル用途のポリカーボネート樹脂を使用することにより、さらに透明性を向上させた新たな高音質CDです。 コンパクトディスク・デジタルオーディオ規格に準拠しています。 ※すべてのCDプレーヤーで再生ができます。 詳細表示

注文後に特典内容が発表されました。特典は付きますか？

オンラインショップで特典をお付けする場合は、対象となります。 ※「特典を希望しません」を選択いただいているご注文は、特典対象となりません。 すでにご注文いただいている商品の特典はこちらをご確認ください。 ※「封入特典」と記載がある特典は、商品パッケージ内に封入されてい... 詳細表示

特典ポスターは折られて梱包されてきますか？

入荷時に折り畳まれていないポスターは、折らずに巻いてお届けいたします。 詳しくは下記をご参照ください。 特典について 詳細表示