商品ページの税込み価格と商品の税込み価格が違います。消費税の計算方法を教え...

オンラインショップでは、税抜き価格に10％を乗じて、小数点第一位を四捨五入した金額を税込み価格としています。 小数点以下の取扱は、メーカーにより異なるため、商品に記載されている税込み価格を合計した金額と、上記計算方法によるオンラインショップでのお支払い合計金額との間に、1商品につき最大1円の... 詳細表示

規定枚数以上を注文した場合、「まとめてオフ」は適用になりますか？

「まとめてオフ」キャンペーン規定の数量以上のご注文でも、割引が適用となります。 例）「MUSIC DVD2点で20％オフキャンペーン」 →3点目、4点目以降も「まとめてオフ」割引適用となります。 詳細表示

商品はどのように管理されていますか？

お客様に安心してお受け取りいただけるよう、弊社倉庫にて細やかな管理をしております。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

ワケあり特価商品は店舗でもセール価格が適用されますか？

セールはタワーレコードオンラインのみで実施しているため、店舗では通常価格での販売となります。 詳細表示

試聴ができません。

青いスピーカーマークをクリックしても正常に試聴ができない場合は、ご利用の環境をご確認ください。 推奨以外のブラウザや、推奨以前のバージョンのブラウザをご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性がございます。 また試聴のご利用方法や試聴サイトのヘルプページも合せてご確認ください... 詳細表示

アウトレットセール対象商品とそれ以外の商品を一緒に購入することはできますか？

可能です。ただし、ご利用いただけないサービスもございますのでご注意ください。 また、2ヶ月以上先に発売となるご予約商品と一緒にご購入されている場合 は 一括配送から順次配送に変更させていただく場合がございますので、 あらかじめご了承ください。 詳細表示

商品情報（発売日、仕様、価格等）について

発売日、仕様、価格等の商品情報については、メーカーからの正式な連絡を元に、データを更新しております。 ただし、正式な連絡を受けていない商品は、掲載内容が最新の情報ではない場合がございます。 ご注文商品情報（発売日、価格、仕様等）に変更が発生した場合は、確認でき次第、メールにて変更内... 詳細表示

試聴のしかたを教えてください。

試聴の利用手順については下記をご参照ください。 試聴の利用手順 1.商品ページの「収録内容」のタイトル右側に表示されております青いスピーカーマークをクリックしてください。 2.対応するソフトが起動して自動的に試聴が始まります。 ※グレーのスピーカーマークでは試聴でき... 詳細表示

「まとめてオフ」商品の注文で順次配送が選択できません。

まとめてオフ対象の商品が含まれる注文の配送単位は、一括配送のみ選択可能です。 ※マイページにて「通常利用する注文方法」の「配送単位」を「順次配送」と設定されている場合は、自動的に配送方法を「一括配送」に変更させていただきます。 詳細表示

予約注文後に特典が決まることがありますか？

ございます。その際は、原則ご注文いただいた順に特典をお付けしております。ただし、「特典を希望しません」を選択いただいているご注文は、特典対象となりません。 すでにご注文いただいている商品の特典はこちらをご確認ください。 ※「封入特典」と記載がある特典は、商品パッケージ内に封入されていま... 詳細表示