試聴ができません。

青いスピーカーマークをクリックしても正常に試聴ができない場合は、ご利用の環境をご確認ください。 推奨以外のブラウザや、推奨以前のバージョンのブラウザをご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性がございます。 また試聴のご利用方法も合せてご確認ください。 ...

「在庫わずか」と表示されている商品でも必ず購入できますか？

オンラインショップの在庫状況はリアルタイムで更新されておりますが、ご注文が集中した場合などは商品をご用意出来なかったり、お取り寄せとなる場合がございます。 また､同一商品を複数枚注文されますと､在庫状況が一致しない場合がございます｡

中古品の取り扱いはありますか？

弊社では、中古商品の取り扱いを行っておりません。 一部の輸入商品には、ビニール包装がされていない場合がありますが、中古商品ではございませんのでご安心ください。 ※掲載されている商品については、色・素材感を実物通りに画面に表現すべく努めておりますが、実物と画像とで差異が生じる...

「まとめてオフ」キャンペーンとは何ですか？

対象の商品を複数枚まとめてご注文いただくと、割引となるキャンペーンです。 「まとめてオフ」キャンペーンの条件を満たしたご注文は、商品ページ等に表示された「まとめてオフ価格」でご購入いただけます。「まとめてオフ」をご利用の際は、各キャンペーンページにて条件をご確認ください。 ※「セー...

以前取り寄せできなかった商品がTOWER RECORDS ONLINEに掲...

ご注文後の確認になります。 廃盤・製造中止商品は、情報が確認され次第、掲載及び販売終了の対応をしています。 ただし、メーカー側から正式に案内がされていない廃盤・製造中止商品の場合、引き続き掲載していることがあります。メーカー在庫切れの商品は、追加生産される可能のある商品であることから、掲載...

「まとめてオフ」キャンペーン注文のうち一部の商品がキャンセルとなった場合、...

「まとめてオフ」キャンペーンにて注文いただいた商品が、キャンセルとなった場合の注意点を、ご説明いたします。 ・「マイページ」よりご注文をキャンセルされた場合 お客様ご自身で商品をキャンセルされ、1つのご注文番号内で「まとめてオフ」キャンペーンの条件に満たなくなる場合、「まとめてオフ」キ...

「まとめてオフ」の注文でオンラインショップのクーポン、ポイントサービスは利...

「まとめてオフ」成立後の商品を含むご注文については、クーポンやポイントサービスをご利用いただけない場合があります。利用制限がある場合、購入手続きのクーポン、ポイント利用選択画面でお知らせしますので、そちらをご確認ください。

どうやって試聴するのですか？

試聴の利用手順については下記をご参照ください。 試聴の利用手順 1.商品ページの「収録内容」のタイトル右側に表示されております青いスピーカーマークをクリックしてください。 2.対応するソフトが起動して自動的に試聴が始まります。 ※グレーのスピーカーマークでは試聴できません。 ...

商品情報（発売日、仕様、価格等）について

発売日、仕様、価格等の商品情報については、メーカーからの正式な連絡を元に、データを更新しております。 ただし、正式な連絡を受けていない商品は、掲載内容が最新の情報ではない場合がございます。 ご注文商品情報（発売日、価格、仕様等）に変更が発生した場合は、確認でき次第、メールにて変更内...

タワーレコード店舗と価格が違うのは何故ですか？

セールやキャンペーンを実施している期間や対象商品が異なるため価格が違うことがあります。