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『 支払い 』

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  • 予約した注文の入金に関するメールが届かないのですが?

    ご注文商品が予約商品の場合、弊社に商品が入荷し、発送準備が整ってからメールを送信しております。ご注文の段階では送信しておりません。 併せて下記FAQもご参照ください。 予約商品でお支払い方法が「コンビニ前払い」の場合、いつ支払うのですか?

    • No:10615
    • 公開日時:2017/06/21 17:05
  • 「送料無料」キャンペーン適用の注文で、商品の一部がキャンセルとなった場合、...

    メーカー在庫切れや廃盤などによりご注文商品の一部をご用意出来ず、キャンセルとさせていただいた場合、商品価格合計が1,500円(税込)未満となりましても、送料無料のままでご用意出来た商品のみお届けします。 ご予約商品の価格が変更となり、商品価格合計が1,500円(税込)未満となった場合も、...

    • No:112
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/09/06 16:02
  • 「決済エラーのお知らせ」のメールが届いたのですが?

    「決済エラーのお知らせ」という件名のメールが届いた場合、お支払い方法の変更をしていただく必要がございます。 お手数ですが「決済エラーのお知らせ」メールに記載されているURLより、お支払い方法をご変更ください。 ⇒お支払い方法の変更手順についてはこちらをご参照ください。 お支払...

    • No:720
    • 公開日時:2014/10/08 11:32
    • 更新日時:2017/09/13 17:55
  • 「決済保留」とはどのようなステータスですか?

    ご注文の決済手続きが行えず、発送業務を保留としている状態になります。 該当のお客様にはメールにてご連絡を差し上げております。 詳しくは下記ページをご参照ください。 「決済エラーのお知らせ」のメールが届いたのですが?

    • No:2751
    • 公開日時:2015/05/07 19:48
  • 領収証を商品と一緒に送ってもらえますか?

    CUSTOMER RECEIPTを商品と一緒にお届けします。 CUSTOMER RECEIPTは、公的な領収証としてご利用いただけます。 発送日が領収証の発行日となります。

    • No:1834
    • 公開日時:2014/12/25 20:51
  • 宛名を指定して領収証を発行できますか?

    お支払い方法により異なります。 【宛名を指定して、手書きの領収証の発行ができるお支払い方法】 クレジットカード セブン-イレブン店頭代金引換 セブン-イレブン前払い 銀行前払い(ATM/ネットバンキング) dケータイ払いプラス iD決済(携帯サイトのみ) Yahoo!ウォレ...

    • No:51
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/03/23 17:17
  • 注文時に希望の支払方法が選べないのですが?

    ご注文商品によりましては、支払い方法を制限している場合がございます。 詳しくはご注文手続き中に表示されますショッピングカートにてご確認ください。

    • No:3960
    • 公開日時:2016/11/01 00:00
  • 商品ページの税込み価格と商品の税込み価格が違います。消費税はどのように計算...

    オンラインショップでは、税抜き価格に8%を乗じて、小数点第一位を四捨五入した金額を税込み価格としています。 小数点以下の取扱は、メーカーにより異なるため、商品に記載されている税込み価格を合計した金額と、上記計算方法によるオンラインショップでのお支払い合計金額との間に、1商品につき最大1円の差...

    • No:725
    • 公開日時:2014/10/08 11:39

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