ご利用方法について

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】 １．商品ページ画面右の「店舗で予約」「店舗で取り置き」をクリック （表示がない商品は本サービスのご利用はできません。） ２．画面中段の「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」からご希望の店舗を選択し「取り置く」「取り... 詳細表示

メンバーズ登録していなくても利用できますか？

「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」のご利用には、タワーレコードメンバーズへのご登録(無料)と、氏名のご登録が必要です。 タワーレコードメンバーズへご登録いただきますと、メンバーズ限定クーポンや、セール情報のお知らせなど、お得な特典やサービスをご利用いただけま... 詳細表示

タワーレコードの店舗所在地を教えてください。

各店舗の情報については、店舗一覧をご確認ください。 詳細表示

注文した商品の受け取り期限はありますか？

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」にてご注文いただいた商品のお受け取り期間については、発売日もしくはお受け取り開始のご連絡から1週間とさせていただきます。 お受け取り期間内にご購入いただけなかっ... 詳細表示

タワレコ店舗受け取りの注文はセブン-イレブン店舗受け取りへの変更はできますか？

いいえ、できません。 タワレコ店舗受け取りの注文は、店舗のサービスです。 オンラインショップの受け取り方法である、セブン-イレブン店舗受け取りサービスへ変更はできません。 ご希望の場合は、マイページよりタワレコ店舗受け取りの注文をキャンセルの上 改めてオンラインショップからご注文いただ... 詳細表示

「タワレコ店舗受け取り」とは何ですか？

『TOWER RECORDS ONLINEのサイトから、ご希望のTOWER RECORDS/TOWERmini店舗へ、商品の「取り置き/取り寄せ/予約」注文をしていただくことのできるサービス』の名称です。 詳しくは「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）」をご覧くだ... 詳細表示

登録後のメールが届きません。タワーレコードから送信されるメールアドレスは何...

店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」に関するメールは、「no-reply@towerrecords.co.jp」のメールアドレスで送信しております。 また、お問い合わせの回答は、別のメールアドレスからのご連絡となる場合がございますので、「@towerrecord... 詳細表示

注文商品を店舗で購入する際に何か見せる必要がありますか？

店舗にて注文された商品をお受け取りの際、お客様がご登録されているメールアドレスへお送りします「ご注文確定メール」が必要です。 メール内容を印刷、携帯電話へ転送してお持ちいただくか、スマートフォンであればメール画面を店舗スタッフにお見せください。 詳細表示

いつから予約できますか？

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」では、オンラインショップでの予約受付開始と同時に、予約受付を開始いたします。 ただし、商品ページの「予約可能店舗」に表示されていない店舗ではご予約いただけません... 詳細表示

複数の商品をまとめて注文できますか？

1度に5タイトルまで、まとめてご注文いただくことが可能です。 6タイトル以上ご希望の場合は、改めて追加でご注文ください。 なお、同一タイトルのご注文数量は、お一人様2点までとさせていただいております。 詳細表示