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『 店舗取置き/予約サービス(ネットdeカクホ) 』

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  • 注文商品を店舗で購入する際に何か見せる必要がありますか?

    店舗にて注文された商品をお受け取りの際、お客様がご登録されているメールアドレスへお送りします「ご注文確定メール」が必要です。 メール内容を印刷、携帯電話へ転送してお持ちいただくか、スマートフォンであればメール画面を店舗スタッフにお見せください。

    • No:649
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 注文した商品の受け取り期限はありますか?

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」にてご注文いただいた商品のお受け取り期間については、発売日もしくはお受け取り開始のご連絡から1週間とさせていただきます。 お受け取り期間内にご購入いただけなかった場合は...

    • No:662
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 登録後のメールが届きません。タワーレコードから送信されるメールアドレスは何...

    「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」に関するメールは、 「no-reply@towerrecords.co.jp」のメールアドレスで送信しております。 また、お問い合せの回答は、別のメールアドレスからのご連絡となる場合がございますので 「@towerr...

    • No:644
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 注文した商品の入荷はいつですか?

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」では、ご注文の商品、ご指定の店舗により、入荷時期が異なります。 詳しい入荷状況については、ご指定の店舗までお問い合わせください。 >>...

    • No:663
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • いつから予約できますか?

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」では、オンラインショップでの予約受付開始と同時に、予約受付を開始いたします。 ただし、商品ページの「予約可能店舗」に表示されていない店舗ではご予約いただけませんのでご了...

    • No:661
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • ご利用方法について

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】 1.商品ページ画面右の「店舗で予約」「店舗で取り置き」をクリック (表示がない商品は本サービスのご利用はできません。) 2.画面中段の「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」からご希望の店舗を選択し「取り置く...

    • No:128
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 「取り置く」「取り寄せる」「予約する」というボタンが表示がされていない店舗...

    「取り置く」「取り寄せる」「予約する」というボタンが表示されていない店舗については、「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」によるご注文を承っておりません。 オンラインショップをご利用いただくか、ご利用店舗へ直接お問い合わせください。 >>店...

    • No:635
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 受付番号とは何ですか?

    取り置き/取り寄せ/予約のご注文ごとに発行される10桁の番号です。 受付番号は、ご注文商品の発売/お受け取り開始をお知らせするメールに、記載しております。 ※商品お受け取りの際に必要な番号ですので、大切に保管してください。

    • No:645
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 複数の商品をまとめて注文できますか?

    1度に5タイトルまで、まとめてご注文いただくことが可能です。 6タイトル以上ご希望の場合は、改めて追加でご注文ください。 なお、同一タイトルのご注文数量は、お一人様2点までとさせていただいております。

    • No:651
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 「店舗予約」とは何ですか?

    商品ページに『予約可能店舗』が表示されている、新譜予約商品に関して、店舗を指定してご予約いただくと、その店舗で商品をご購入いただけるサービスのことです。

    • No:631
    • 公開日時:2017/11/07 00:00

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