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『 注文 』

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  • 注文に商品を追加することはできますか?

    商品の追加はできません。一旦注文をキャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1890
    • 公開日時:2015/01/10 14:53
    • 更新日時:2017/09/26 11:40
  • 複数の注文をひとつにまとめることはできますか?

    複数の注文番号をひとつにまとめることはできません。 詳細表示

    • No:811
    • 公開日時:2014/10/21 15:37
  • 「コンビニ到着、受け取り待ち」とは何ですか?

    注文状態が「コンビニ到着、受け取り待ち」と表示されている場合は、セブン-イレブン受け取りでのご注文商品がご指定のセブン-イレブン店舗に到着し、お客様のお受け取りを待っている状態です。 ※受け取り期限を過ぎてもお受け取りいただけなかった場合、弊社倉庫に返品処理されるまでは 「コンビニ到着、... 詳細表示

    • No:11851
    • 公開日時:2018/04/17 15:28
    • 更新日時:2018/06/13 12:46
  • 「キャンセル」とは何ですか?

    注文の状態が「キャンセル」と表示されている場合は、ご注文商品すべてがキャンセルされた状態です。 詳細表示

    • No:2222
    • 公開日時:2015/01/21 20:19
    • 更新日時:2017/11/02 14:16
  • 「今回は注文しない商品」とは何ですか?

    「今回は注文しない商品」とは、今すぐは購入しないが、購入を検討している商品をショッピングカート内に保存できる機能です。 ※ご利用には会員登録が必要となります。 ※登録の上限は100件です。100件以上のご登録はできません。 【「今回は注文しない商品」の操作手順】 ... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/11/07 14:27
  • 「ショッピングカート」とは何ですか?

    ショッピングカートとは、ご購入希望の商品を一時的に保存する機能です。 商品ページの「カートに入れる」または「予約する」をクリックすることにより、ショッピングカートに保存されます。 ご注文が完了するまでは、お客様の商品は確保されておりませんので、購入手続きの操作中に商品が売り切れとなることが... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
  • Yahoo!ウォレットでの注文がマイページで確認できません。

    Yahoo!ウォレットでのご注文は、 タワーレコード オンラインショップのマイページにて注文状況・購入履歴を確認することはできません。 注文明細・利用履歴につきましては Yahoo!ウォレット-ご利用履歴 にてご確認ください。 詳細表示

    • No:11854
    • 公開日時:2018/04/17 12:25
    • 更新日時:2018/04/17 15:34
  • 「取り扱いを中止しております。カートから削除してください。」というメッセー...

    商品をショッピングカートにいれていただき、ご注文お手続きをいただく間に商品が取扱終了となりました。 該当商品はご注文いただくことができませんので、ショッピングカートから削除をお願いします。 詳細表示

    • No:10708
    • 公開日時:2017/07/14 14:21
    • 更新日時:2018/06/15 15:16
  • 同じ商品の購入できる枚数に制限はありますか? 

    お一人様の購入枚数を制限させていただく場合がございます。 お一人様の購入枚数が制限数を超えた場合、もしくは同一者と思われる購入IDで制限数を超えた場合は、予告なく注文をキャンセルをさせていただく場合がございます。 詳細表示

    • No:4194
    • 公開日時:2017/03/24 16:39
  • 「一部 配送中」とは何ですか?

    注文の状態が「一部 配送中」と表示されている場合は、「順次配送」など、一部の商品のみが発送されている状態です。 詳細表示

    • No:2215
    • 公開日時:2015/01/21 14:48
    • 更新日時:2017/11/02 14:13

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