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『 注文 』

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  • 「順次発送」で注文が分かれた際、ポイントはどうなりますか?

    「順次配送」を利用して、配送が分割された注文のポイント値引きは、お客様がご注文いただいた商品価格の割合に応じて、振り分けをいたします。 例)合計5,000円(税込)のご注文で、ポイント500ptご利用の場合 配送1 商品価格合計:3,000円(税込)→ポイント300pt適用 配送2 ... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
  • 複数の注文をひとつにまとめることはできますか?

    複数の注文番号をひとつにまとめることはできません。 詳細表示

    • No:811
    • 公開日時:2014/10/21 15:37
  • 「ショッピングカート」とは何ですか?

    ショッピングカートとは、ご購入希望の商品を一時的に保存する機能です。 商品ページの「カートに入れる」または「予約する」をクリックすることにより、ショッピングカートに保存されます。 ご注文が完了するまでは、お客様の商品は確保されておりませんので、購入手続きの操作中に商品が売り切れとなることが... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2019/01/11 11:51
  • 特典有無の希望は変更できますか?

    注文状態が「未発送」の場合「マイページ」の「発送前の注文状況・変更」の画面から特典設定の選択が変更可能です。 1.「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力ください。 2.ログインしたのちに、「マイページ」を押下してください。 3.... 詳細表示

    • No:12946
    • 公開日時:2018/11/29 11:00
    • 更新日時:2018/12/06 16:14
  • 「キャンセル」とは何ですか?

    注文の状態が「キャンセル」と表示されている場合は、ご注文商品すべてがキャンセルされた状態です。 詳細表示

    • No:2222
    • 公開日時:2015/01/21 20:19
    • 更新日時:2017/11/02 14:16
  • Yahoo!ウォレットでの注文がマイページで確認できません。

    Yahoo!ウォレットでのご注文は、 タワーレコード オンラインショップのマイページにて注文状況・購入履歴を確認することはできません。 注文明細・利用履歴につきましては Yahoo!ウォレット-ご利用履歴 にてご確認ください。 詳細表示

    • No:11854
    • 公開日時:2018/04/17 12:25
    • 更新日時:2018/04/17 15:34
  • 「取り扱いを中止しております。カートから削除してください。」というメッセー...

    商品をショッピングカートにいれていただき、ご注文お手続きをいただく間に商品が取扱終了となりました。 該当商品はご注文いただくことができませんので、ショッピングカートから削除をお願いします。 詳細表示

    • No:10708
    • 公開日時:2017/07/14 14:21
    • 更新日時:2018/06/15 15:16
  • 同じ商品の購入できる枚数に制限はありますか? 

    お一人様の購入枚数を制限させていただく場合がございます。 お一人様の購入枚数が制限数を超えた場合、もしくは同一者と思われる購入IDで制限数を超えた場合は、予告なく注文をキャンセルをさせていただく場合がございます。 詳細表示

    • No:4194
    • 公開日時:2017/03/24 16:39
  • ショッピングカートでの商品数量の変更方法を教えてください。

    「数量」欄の数字の右側のボタンで商品の数を変更できます。 詳細表示

    • No:1885
    • 公開日時:2015/01/10 13:52
    • 更新日時:2018/05/07 13:43
  • 一回の注文数に上限はありますか?

    ご注文可能な商品数は、最大20商品まで、合計99枚までとなります。 ご注文可能な金額は最高50万円(税込)までとなりますが、お客様のクレジットカードの契約条件や、各決済サービスの入金限度額により、上限額が異なります。 「宅配代金引換」「セブン-イレブン店頭代金引換」をご利用... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2019/01/11 11:52

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