ワケあり特価対象商品はクーポンを使用できますか？

いいえ。クーポン値引き不可とさせていただいております。 詳細表示

HTMLメールとは何ですか？

画像や色、文字リンクなどの装飾が施されたメールのことです。 詳しくは下記をご参照ください。 PC/スマートフォン版のHTMLメールのサンプルはこちら 詳細表示

HTMLメールの画像が表示されません。

HTMLメールはインターネットに接続した状態でご覧ください。 アクセス集中などで一時的にサーバの負荷が高くなっている場合は、しばらく経ってから該当メールをご覧になってください。 お使いのメールソフトの設定等により画像が表示されないこともございますので、メール上部にある「画像などが正... 詳細表示

インフォメーションメールの受信アドレスを変更するにはどうしたらいいですか？

マイページへログイン後、「アカウント（ログインID）の変更」にて設定ができます。ログインIDのメールアドレスとメール受信アドレスを別にすることはできません。 詳しくは下記をご参照ください。 アカウント（ログインID）の変更 詳細表示

オンラインショップ クーポンは店舗でも利用できますか？

いいえ。オンラインショップ クーポンはTOWER RECORDSの店舗ではご利用いただけません。 オンラインショップのご注文のみご利用いただけます。 詳細表示

店舗クーポンの取得方法を教えてください。

店舗クーポンとオンラインショップ クーポンは別のサービスです｡ TOWER RECORDS ONLINEサイト内の店舗クーポン一覧をご覧ください。 ※一部の機種で、取得条件を満たしている場合でも、店舗クーポンが表示されない場合がございます。 その際は、店舗スタッフにご... 詳細表示

インフォメーションメールを受け取るにはどうしたらいいですか？

マイページへログイン後、「インフォメーションメール受信設定」にて設定ができます。インフォメーションメールは無料でお届けいたします。 詳しくは下記をご参照ください。 インフォメーションメール受信設定 詳細表示

インフォメーションメールを再送してください。

申し訳ございませんが、インフォメーションメールの再送はできません。 詳細表示

注文後にクーポンを追加で使うことはできますか？

ご注文後にクーポンの種類やクーポン有無の変更はいただけません。 ご変更をご希望の際は、マイページで現在のご注文をキャンセルして再注文をお願いします。 ※再注文時の販売条件での注文となりますので、同じ仕様、特典、価格キャンペーン内容などでの再注文ができないことがございます。 ※キャンセ... 詳細表示

注文後に使用したクーポンを変更することはできますか？

ご注文後にクーポンの種類やクーポン有無の変更はいただけません。 ご変更をご希望の際は、マイページで現在のご注文をキャンセルして再注文をお願いします。 ※再注文時の販売条件での注文となりますので、同じ仕様、特典、価格キャンペーン内容などでの再注文ができないことがございます。 ※キャンセ... 詳細表示