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『 クーポン/ポイント/インフォメーションメール 』

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  • オンラインショップ クーポンとは何ですか?

    オンラインショップ クーポンとは、ご注文時にご利用いただける商品値引き券のことです。 クーポンはキャンペーンなどでプレゼントしております。 クーポンにはご利用条件や期限がありますので、クーポンに記載されている説明、注意事項をご確認ください。 詳細表示

    • No:1791
    • 公開日時:2014/12/18 20:13
  • クーポンはすべての商品に使えますか?

    一部クーポンをご利用いただけない商品がございます。 対象商品はショッピングカート内でご案内しております。 【ショッピングカートでのクーポン利用不可商品の表示】 詳細表示

    • No:3007
    • 公開日時:2015/11/19 17:12
    • 更新日時:2018/08/27 11:45
  • 注文後にクーポンを追加で使うことはできますか?

    ご注文後にクーポンの種類やクーポン有無の変更はいただけません。 ご変更をご希望の際は、マイページで現在のご注文をキャンセルして再注文をお願いします。 ※再注文時の販売条件での注文となりますので、同じ仕様、特典、価格キャンペーン内容などでの再注文ができないことがございます。 ※キャンセ... 詳細表示

    • No:2940
    • 公開日時:2015/09/03 22:01
    • 更新日時:2018/05/07 15:56
  • クーポンは取り寄せ商品にも使用できますか?

    お使いいただけます。 ただし、弊社都合含むキャンセルによりクーポン利用の対象外となる場合、利用期限内の場合は再度ご利用いただけるようになりますが、期限切れの場合は再度ご利用いただくことはできません。 ※取り寄せ商品を単品でご注文の際、弊社都合でキャンセルとなった場合には、期限を延長... 詳細表示

    • No:3008
    • 公開日時:2015/11/19 17:49
    • 更新日時:2018/12/21 12:00
  • いつポイントは加算されますか?

    ポイントは、商品をお受け取り後に加算されます。 ■指定先配送の場合 商品をお受け取りいただいてから、ポイント反映まで2~7日程度お時間をいただく場合がございます。 ※上記の日数が過ぎても反映されない場合は、配送業者からのお荷物のお受け取りに関する情報が弊社へ正常に到着... 詳細表示

    • No:2849
    • 公開日時:2015/07/13 17:18
    • 更新日時:2018/06/13 10:27
  • dポイントとオンラインショップ クーポンの併用はできますか?

    dポイントとオンラインショップ クーポンの併用は可能です。 dポイントはd払い決済をご選択いただき、d払いでのお支払い方法を設定する際にご選択いただけます。 オンラインショップ クーポンは、ご注文時にご選択いただけます。 詳しいご利用方法は、こちらをご参照ください。 ※... 詳細表示

    • No:11849
    • 公開日時:2018/04/17 11:05
  • インフォメーションメールが届きません。

    ご利用のメールサービスの設定により、予期せぬフォルダへ振り分けられる場合がございます。また迷惑メールなどの設定をされている方は @towerrecords.co.jp、 @mail.towerrecords.co.jp、@tower.co.jp のドメイン指定受信の設定をお願いいたします。... 詳細表示

    • No:2076
    • 公開日時:2015/01/16 16:50
    • 更新日時:2018/06/13 10:32
  • クーポンの確認方法を教えてください。

    お客様がご利用いただけるクーポンは、ログイン後マイページの「クーポンの確認」で確認できます。 また、 コード型クーポンをお持ちのお客様はこちらでコードを入力いただくとクーポン詳細をご確認いただけます。 ■クーポンの確認方法 1.ログインする ... 詳細表示

    • No:1792
    • 公開日時:2014/12/18 20:16
    • 更新日時:2017/09/27 11:50
  • インフォメーションメールの差出人元アドレスや本文掲載のURLが従来のものと...

    新メールシステム導入に伴い、インフォメーションメールの一部において、差出人アドレス及び本文掲載のURLが変更されています。 いずれのメールにつきましてもTOWER RECORDSよりお送りしているメールですので、ご安心ください。 【差出人アドレス】 ・旧)... 詳細表示

    • No:4322
    • 公開日時:2017/04/18 13:00
    • 更新日時:2018/06/11 12:21
  • 「順次発送」で注文が分かれた際、ポイントはどうなりますか?

    「順次配送」を利用して、配送が分割された注文のポイント値引きは、お客様がご注文いただいた商品価格の割合に応じて、振り分けをいたします。 例)合計5,000円(税込)のご注文で、ポイント500ptご利用の場合 配送1 商品価格合計:3,000円(税込)→ポイント300pt適用 配送2 ... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2019/04/19 10:00

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