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『 クーポン/ポイント/インフォメーションメール 』

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  • クーポンの確認方法を教えてください。

    お客様がご利用いただけるクーポンは、ログイン後マイページの「クーポンの確認」で確認できます。 また、 コード型クーポンをお持ちのお客様はこちらでコードを入力いただくとクーポン詳細をご確認いただけます。 ■クーポンの確認方法 1.ログインする ... 詳細表示

    • No:1792
    • 公開日時:2014/12/18 20:16
    • 更新日時:2017/09/27 11:50
  • インフォメーションメールの差出人元アドレスや本文掲載のURLが従来のものと...

    新メールシステム導入に伴い、インフォメーションメールの一部において、差出人アドレス及び本文掲載のURLが変更されています。 いずれのメールにつきましてもTOWER RECORDSよりお送りしているメールですので、ご安心ください。 【差出人アドレス】 ・旧)... 詳細表示

    • No:4322
    • 公開日時:2017/04/18 13:00
    • 更新日時:2018/06/11 12:21
  • いつポイントは加算されますか?

    ポイントは、商品をお受け取り後に加算されます。 ■指定先配送の場合 商品をお受け取りいただいてから、ポイント反映まで2~7日程度お時間をいただく場合がございます。 ※上記の日数が過ぎても反映されない場合は、配送業者からのお荷物のお受け取りに関する情報が弊社へ正常に到着... 詳細表示

    • No:2849
    • 公開日時:2015/07/13 17:18
    • 更新日時:2018/06/13 10:27
  • dポイントとオンラインショップ クーポンの併用はできますか?

    dポイントとオンラインショップ クーポンの併用は可能です。 dポイントはd払い決済をご選択いただき、d払いでのお支払い方法を設定する際にご選択いただけます。 オンラインショップ クーポンは、ご注文時にご選択いただけます。 詳しいご利用方法は、こちらをご参照ください。 ※... 詳細表示

    • No:11849
    • 公開日時:2018/04/17 11:05
  • ポイントとクーポンを同時に利用できますか?

    いいえ。オンラインショップでは、ポイントとクーポンを同時にご利用いただくことはできません。 ただし、dポイントとタワーレコードのポイントサービスとの併用や、dポイントとオンラインショップ クーポンの併用は可能です。 詳しくは、d払い、およびdポイントについてのご案内をご参照... 詳細表示

    • No:1796
    • 公開日時:2014/12/18 20:23
    • 更新日時:2018/08/17 11:53
  • 「順次発送」で注文が分かれた際、クーポンはどうなりますか?

    「順次配送」を利用して、配送が分割された注文のクーポン値引きは、お客様がご注文いただいた商品価格の割合に応じて、振り分けをいたします。 例)合計5,000円(税込)のご注文で、クーポン500円分ご利用の場合 配送1 商品価格合計:3,000円(税込)→クーポン300円分適用 ... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
  • インフォメーションメールが届きません。

    ご利用のメールサービスの設定により、予期せぬフォルダへ振り分けられる場合がございます。また迷惑メールなどの設定をされている方は @towerrecords.co.jp、 @mail.towerrecords.co.jp、@tower.co.jp のドメイン指定受信の設定をお願いいたします。... 詳細表示

    • No:2076
    • 公開日時:2015/01/16 16:50
    • 更新日時:2018/06/13 10:32
  • インフォメーションメールの受信を停止したいです。

    マイページへログイン後、「インフォメーションメール受信設定」にて設定ができます。 インフォメーションメールの受信停止には3~5日ほどかかりますので、変更が反映されるまで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 なお、ご注文時やご登録内容変更時の確認メール、ポイント有効期限について... 詳細表示

    • No:2084
    • 公開日時:2015/01/16 17:09
    • 更新日時:2020/02/07 14:03
  • 注文画面でクーポンが適用されません。

    ご購入手続き中の「お支払い方法」にて、「お手持ちのクーポンを使う」を選択し、ご利用希望のクーポンを選択後、「変更」ボタンを押すと反映されます。 「変更」ボタンを押さないとクーポンが適用されませんので、変更ボタンを選択しても適用されないか、今一度お確かめください。 ※コード型... 詳細表示

    • No:2984
    • 公開日時:2015/10/30 15:42
    • 更新日時:2018/07/30 12:06
  • キャンセル時、利用クーポンはどうなりますか?

    キャンセル、変更後もクーポン利用条件を満たしている場合はそのままクーポンはご利用いただけます。 キャンセルによりクーポン利用条件を満たさなくなった場合は、そのクーポンはご使用できませんが、ご利用期限内であれば、ご利用いただいたクーポンをお戻しいたしますので期限内に再度ご利用ください。お戻... 詳細表示

    • No:1804
    • 公開日時:2014/12/18 20:36
    • 更新日時:2018/12/21 12:00

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