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『 オンラインの注文/支払い 』

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  • 予約商品の支払いはいつ行いますか?

    商品代金は、商品が入荷後、発送準備に入る段階でご請求いたします。 ※宅配代金引換、セブン-イレブン代金引換は商品受取り時にお支払いいただきます。 ※楽天ペイは、決済エラーが発生した場合、キャンセルとさせていただきます。 ご予約時の予約ステータスが「発売日前日までに発送」か「発... 詳細表示

    • No:2624
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2021/03/02 14:51
  • 「セブン-イレブン前払い」の入金に関するメールが届きません。

    「セブン-イレブン前払い」の場合、 ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、「ご入金の案内について :TOWER」のタイトルでメールをお送りしております。 ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。 また、「在庫あり」の商品をご注文いただいた場合、ご入金案内... 詳細表示

    • No:1896
    • 公開日時:2015/01/10 16:18
    • 更新日時:2020/09/09 11:33
  • 配送先は変更できますか?

    注文状態が「未発送」の場合、 「マイページ」の「発送前の注文状況・変更」の画面から 配送先を変更することができます。 ※注文状態が「発送準備中」や「配送中」になっているご注文は、配送先の変更は承ることができません。早めに変更のお手続きをお願いいたします。 ■配送... 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2018/10/15 12:00
    • 更新日時:2019/12/02 10:18
  • dポイントでの支払い方法を教えてください。

    ご注文時のお受け取り方法を「指定先配送」に設定いただき、お支払い方法で「d払い」をご指定ください。 ※お支払いは、ご注文商品が入荷し、「お支払いの案内」メールを受信してから可能となります。ポイントの有効期限に注意してご注文ください。 予約商品のお支払いに関するメール配信... 詳細表示

    • No:4146
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2020/07/10 13:20
  • セブン-イレブン受け取りにする方法を教えてください。

    【セブン-イレブン受け取りの注文方法】 1.お届け先で「セブン-イレブン受け取り」を選択 ショッピングカートにて「購入手続きに進む」のボタンをクリックすると、「お受け取り方法」の設定画面に進みます。 配送単位をご選択いただき、「お届け先」で「セブン-イレブン受け取り」のラジオ... 詳細表示

    • No:11429
    • 公開日時:2017/12/07 16:39
    • 更新日時:2019/04/11 00:00
  • 「発送準備中」とは何ですか?

    注文の状態が「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文の商品の発送手続きを行っている状態です。 ご注文商品は、「発送準備中」に切り替わった当日から翌日に発送いたします。 商品発送は1日1回で、18~22時の間に「商品発送のお知らせ:TOWER」にてご注文商品が発送されたことをお知... 詳細表示

    • No:2209
    • 公開日時:2015/01/21 13:46
    • 更新日時:2020/08/17 19:04
  • 「コンビニ前払い」とは何ですか?

    「コンビニ前払い」とは、商品のご注文が確定した後、セブン-イレブン以外のコンビニ店頭(ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス/ミニストップ)にて、代金を現金にて入金いただくお支払い方法です。なお、支払手数料は無料にてご利用いただけます。 お支払いは現金のみです。クレジット... 詳細表示

    • No:1900
    • 公開日時:2015/01/10 16:40
    • 更新日時:2021/01/15 12:05
  • 注文確定ができません

    注文確定ができない場合 、以下の理由が考えられます。 ■入力内容に問題がある([注文を確定する]ボタンの文字が白抜きになっていない状態) ■ご利用環境起因の問題(推奨環境外のため正常に操作できない) 推奨環境はこちらでご確認をお願いいたします。 下記... 詳細表示

    • No:14043
    • 公開日時:2020/10/15 11:42
    • ウィザードFAQ
  • 「セブン-イレブン前払い」とは何ですか?

    「セブン-イレブン前払い」とは、商品のご注文が確定した後、セブン-イレブン店頭にて、代金を現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカード(一括のみ)で入金いただく、お支払い方法です。 ※他店頭商品とのまとめてのお支払いをご希望の場合、現金のみのお支払いとなります。 お支... 詳細表示

    • No:711
    • 公開日時:2014/10/08 11:22
    • 更新日時:2021/04/07 12:26
  • どのクレジットカードが利用できますか?

    ご注文のお支払いについては、以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。 ■取り扱い可能種類 ・VISA ・MASTER ・JCB ・DINERS ・AMEX      ※カード決済手数料は無料で、ご利用いただけま... 詳細表示

    • No:708
    • 公開日時:2014/10/08 11:15
    • 更新日時:2017/05/24 17:21

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