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『 オンラインの注文/支払い 』

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  • 「セブン-イレブン前払い」とは何ですか?

    「セブン-イレブン前払い」とは、商品のご注文が確定した後、セブン-イレブン店頭にて、代金を現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカード(一括のみ)、au WALLET(一括のみ)で入金いただく、お支払い方法です。 お支払い手順につきましては、こちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:711
    • 公開日時:2014/10/08 11:22
    • 更新日時:2019/04/12 12:00
  • 「d払い」の注意点はありますか?

    お客様がお支払い手続きを完了されてから、弊社でのお支払い確認までに最長で1日かかる場合がございます。 弊社でのお支払い確認完了後、発送準備に入るため、他のお支払い方法よりも発送が1日遅れることがございます。 あらかじめご了承の上、ご利用いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:1915
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
  • 支払い方法は変更できますか?

    注文状態が「未発送」の場合、 「マイページ」の「発送前の注文状況・変更」の画面から お支払い方法を変更することができます。 ※注文状態が「発送準備中」や「配送中」になっているご注文は、お支払い方法の変更は承ることができません。早めに変更のお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:994
    • 公開日時:2014/10/24 19:59
    • 更新日時:2018/06/12 11:22
  • 「発送準備中」とは何ですか?

    注文の状態が「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文の商品の発送手続きを行っている状態です。 ご注文商品は、「発送準備中」に切り替わった当日から翌日に発送いたします。 商品発送は1日1回で、18~22時の間に「商品発送のお知らせ:TOWER」にてご注文商品が発送されたことをお知... 詳細表示

    • No:2209
    • 公開日時:2015/01/21 13:46
    • 更新日時:2017/11/02 14:14
  • 「コンビニ前払い」とは何ですか?

    「コンビニ前払い」とは、商品のご注文が確定した後、セブン-イレブン以外のコンビニ店頭(ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス/ミニストップ)にて、代金を現金にて入金いただくお支払い方法です。なお、支払手数料は無料にてご利用いただけます。 設定方法につきましてはこちらをご参... 詳細表示

    • No:1900
    • 公開日時:2015/01/10 16:40
    • 更新日時:2017/09/20 15:28
  • 発送前の注文内容を確認できますか?

    注文された商品や配送方法、お支払い方法を確認されたい場合、商品の発送前であれば、マイページの「発送前の注文状況・変更」にて確認できます。 ※Yahoo!ウォレット、楽天ペイでのご注文はマイページよりご確認いただけません。 「Yahoo!ウォレット-ご利用履歴」はこちら ... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2019/01/11 11:30
  • 「宅配代金引換」の支払い手数料はいくらですか?

    「宅配代金引換」については、「ゆうパック」を選択いただいた場合のみご利用いただけます。代引手数料はかかりませんが、「ゆうパック指定手数料」として400円(税込)をいただきます。 詳細表示

    • No:1831
    • 公開日時:2018/10/15 12:00
  • 入金案内メールを削除してしまったので、再送してください。

    ご注文に関するメールは再送することができません。 払込票は「マイページ」の「 発送前の注文状況・変更」からご確認いただけます。 ■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を... 詳細表示

    • No:3986
    • 公開日時:2016/12/05 17:50
    • 更新日時:2017/09/29 15:52
  • クレジットカードの登録ができません。

    クレジットカードのご登録の際、カード番号、有効期限、名義(アルファベット)の入力情報で本人確認されますので、この3項目のご入力にお間違いがないかのご確認をお願いいたします。 別の登録しようとしているクレジットカードとは異なるクレジットカードをお持ちの方は、お手数ですが、そちらでも... 詳細表示

    • No:721
    • 公開日時:2014/10/08 11:33
    • 更新日時:2018/06/26 10:25
  • 「順次発送」で注文が分かれた際、クーポンはどうなりますか?

    「順次配送」を利用して、配送が分割された注文のクーポン値引きは、お客様がご注文いただいた商品価格の割合に応じて、振り分けをいたします。 例)合計5,000円(税込)のご注文で、クーポン500円分ご利用の場合 配送1 商品価格合計:3,000円(税込)→クーポン300円分適用 ... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2019/04/19 10:00

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