TOWER RECORDS ONLINE よくあるご質問(Q&A) TOWER RECORDS ONLINE トップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 オンラインの注文/支払い 』

3 / 9ページ
  • 順次配送とは何ですか?

    入荷した順番に発送するサービスです。 例えば、発売日の違う予約商品や取り寄せの商品を一度に注文し、入荷した順番に発送をご希望の際にご利用ください。 1回の発送で商品価格が1,500円(税込)以上の場合、送料が無料になります。 その他の手数料は、発送の都度、加算されます。 順次配送か...

    • No:1887
    • 公開日時:2015/01/10 14:06
  • dポイントで支払いたいのですが?

    ご注文時のお支払い方法で「dケータイ払いプラス」を指定ください。 1.「dケータイ払いプラス」でご注文 2.ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますと「お支払いの案内」メールが送信されます。 3.「お支払いの案内」メールに記載されているURLにアクセスすると「お支払い確認...

    • No:4146
    • 公開日時:2017/01/24 16:33
    • 更新日時:2017/01/24 16:38
  • 「dケータイ払いプラス」で支払ってもタワーレコードのポイントはつきますか?

    「dケータイ払いプラス」でのお支払いでも、商品をお受け取り後タワーレコードのポイントが付与されます。 「dケータイ払いプラス」のお支払い時にdポイントをご利用いただいても、タワーレコードのポイントは付与されます。

    • No:4138
    • 公開日時:2017/01/24 15:13
    • 更新日時:2017/01/24 15:58
  • 注文の状態が「発送準備中」となっています。どのような状態ですか?

    注文の状態が「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文の商品の発送手続きを行っている状態です。 ※キャンセルやご注文内容の変更はできません。

    • No:2209
    • 公開日時:2015/01/21 13:46
  • お支払い方法が「dケータイ払いプラス」の場合、いつ支払うのですか?

    ご注文商品が発送可能になった段階でお送りしている「お支払いの案内について」という件名のメールよりお手続きください。 ※ご注文時にはご案内をお送りしておりません。 ※dポイントのご利用も、上記ご案内より設定いただきます。 (ご注文お手続きの段階ではdポイントの設定はいただけま...

    • No:4152
    • 公開日時:2017/01/31 16:20
    • 更新日時:2017/01/31 18:38
  • 注文時と違う支払い方法に変更できますか?

    クレジットカードの有効期限切れなどの理由により、購入手続き後にお支払い方法を変更する場合は、マイページの「発送前の注文状況・変更」の画面からご変更できます。 お支払い方法変更の手順 1.「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力ください。 2.ログインしたのち...

    • No:994
    • 公開日時:2014/10/24 19:59
  • 一括配送とは何ですか?

    複数の商品をご注文の際に、原則として商品が全て揃ってから1回にまとめて発送するサービスです。 例1)在庫あり(オンライン在庫、もしくは店舗からのお取り寄せ)の商品と予約の商品を一括配送にした場合、予約商品を含むすべての商品入荷後、一緒に発送します。 例2)在庫あり(オンライン在庫、もし...

    • No:1888
    • 公開日時:2016/11/01 00:00
  • 予約した商品はいつ届きますか?

    ご注文時のご予約受付状態、お支払い方法、お受け取り方法、お届けの地域により異なります。 お支払い方法が、コンビニ前払い、銀行前払い(ATM/ネットバンキング)、dケータイ払いプラス(携帯のみ)、iD決済(携帯のみ)のお客様は、お支払いの確認が取れてからの発送になります。 クレジットカー...

    • No:1889
    • 公開日時:2015/01/10 14:29
  • どのクレジットカードが利用できますか?

    ご注文のお支払いについては、以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。 ■取り扱い可能種類 ・VISA ・MASTER ・JCB ・DINERS ・AMEX      ※カード決済手数料は無料で、ご利用いただけます。 ※クレジットカードでのお支払いの場合...

    • No:708
    • 公開日時:2014/10/08 11:15
  • 新規会員登録画面にて「パスワードを入力してください」というメッセージが表示...

    下記理由にてご登録が完了できない場合がございます。 お手数ですが以下の項目のご確認をお願いいたします。 ①ご入力頂いた項目の何れかの箇所に、赤い文字でエラーメッセージが表示されている場合、その箇所に、登録にご利用いただけない文字が含まれている可能性がございます。 ご確認の上、再度ご入...

    • No:2939
    • 公開日時:2015/09/03 20:35

規約(オンライン利用規約)特定商取引法に基づく表示プライバシーステートメントアフィリエイトタワーレコード オンラインショップ

© 2017 Tower Records Japan Inc.