「発送準備中」とは何ですか？

注文の状態が「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文の商品の発送手続きを行っている状態です。 ご注文商品は、「発送準備中」に切り替わった当日から翌日に発送いたします。 商品発送は1日1回で、18～22時の間に「商品発送のお知らせ:TOWER」にてご注文商品が発送されたことをお知... 詳細表示

セブン-イレブン受け取りにする方法を教えてください。

【セブン-イレブン受け取りの注文方法】 1.お届け先で「セブン-イレブン受け取り」を選択 ショッピングカートにて「購入手続きに進む」のボタンをクリックすると、「お受け取り方法」の設定画面に進みます。 配送単位をご選択いただき、「お届け先」で「セブン-イレブン受け取り」のラジオ... 詳細表示

「d払い」の注意点はありますか？

お客様がお支払い手続きを完了されてから、弊社でのお支払い確認までに最長で1日かかる場合がございます。 弊社でのお支払い確認完了後、発送準備に入るため、他のお支払い方法よりも発送が1日遅れることがございます。 あらかじめご了承の上、ご利用いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

入金案内メールを削除してしまったので、再送してください。

ご注文に関するメールは再送することができません。 払込票は「マイページ」の「 発送前の注文状況・変更」からご確認いただけます。 ■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を... 詳細表示

「d払い」はいつ支払うのですか？

「d払い」の場合、ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、「お支払いの案内について :TOWER」という件名のメールをお送りしております。 ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。 また、「在庫あり」の商品をご注文いただいた場合、お支払いの案内メールは... 詳細表示

「d払い」で支払ってもタワーレコードのポイントはつきますか？

「d払い」でのお支払いでも、商品をお受け取り後タワーレコードのポイントが付与されます。 「d払い」のお支払い時にdポイントをご利用いただいても、タワーレコードのポイントは付与されます。 詳細表示

クレジットカードの登録ができません。

クレジットカードのご登録の際、カード番号、有効期限、名義（アルファベット）の入力情報で本人確認されますので、この3項目のご入力にお間違いがないかのご確認をお願いいたします。 別の登録しようとしているクレジットカードとは異なるクレジットカードをお持ちの方は、お手数ですが、そちらでも... 詳細表示

「宅配代金引換」とは何ですか？

ご注文された商品のお受け取り時に、代金を現金でお支払いいただくサービスです。 日本郵便のゆうパックでのお届けとなりますので、お届けした商品と引き換えに、ご注文合計金額を現金でお支払いください。 お支払方法は現金のみで、クレジットカード決済によるお支払いは承っておりません。あらかじめ... 詳細表示

発送前の注文内容を確認できますか？

注文された商品や配送方法、お支払い方法を確認されたい場合、商品の発送前であれば、マイページの「発送前の注文状況・変更」にて確認できます。 ※Yahoo!ウォレット、楽天ペイでのご注文はマイページよりご確認いただけません。 「Yahoo!ウォレット-ご利用履歴」はこちら ... 詳細表示

「宅配代金引換」の支払い手数料はいくらですか？

「宅配代金引換」については、「ゆうパック」を選択いただいた場合のみご利用いただけます。代引手数料はかかりませんが、「ゆうパック指定手数料」として216円（税込）をいただきます。 詳細表示