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『 オンラインの注文/支払い 』

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  • 「dケータイ払いプラス」で支払い、セブン-イレブンで受け取れますか?

    できません。 「dケータイ払いプラス」お支払いでの発送は、宅配のみとなります。 「セブン-イレブン受け取りサービス」とはセブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカ...

    • No:4155
    • 公開日時:2017/01/31 17:33
    • 更新日時:2017/01/31 17:35
  • お支払い方法が「クレジットカード」の場合、利用日はいつになりますか?

    クレジットカード決済の場合、発送準備に入る際に請求しております。 ご予約、お取り寄せなどで発送される前に有効期限が切れてしまったり、 紛失などでご利用を停止された際は、マイページでご利用可能なクレジットカードにご変更ください。 ご登録のクレジットカードは、最終利用日から1年以上経過し...

    • No:1893
    • 公開日時:2015/01/10 15:52
  • 注文の状態が「発送準備中」となっています。どのような状態ですか?

    注文の状態が「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文の商品の発送手続きを行っている状態です。 ※キャンセルやご注文内容の変更はできません。

    • No:2209
    • 公開日時:2015/01/21 13:46
  • コンビニ前払いの注意点はありますか?

    1回のお支払い上限は、消費税込みで30万円までです。 お支払いは、現金のみです。クレジットカード、電子マネーはご利用いただけません。 支払期限を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルになります。

    • No:1901
    • 公開日時:2015/01/10 16:44
  • セブン-イレブン前払いの注意点はありますか?

    1回のお支払い上限は、各種手数料・消費税込みで10万円までです。 お支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカードがご利用いただけます。 ※電子マネー「nanaco」でお支払いただいてもnanacoポイントはつきませんので、あらかじめご了承ください。 支払期限を過ぎます...

    • No:1897
    • 公開日時:2015/01/10 16:20
  • 順次配送とは何ですか?

    入荷した順番に発送するサービスです。 例えば、発売日の違う予約商品や取り寄せの商品を一度に注文し、入荷した順番に発送をご希望の際にご利用ください。 1回の発送で商品価格が1,500円(税込)以上の場合、送料が無料になります。 その他の手数料は、発送の都度、加算されます。 順次配送か...

    • No:1887
    • 公開日時:2015/01/10 14:06
  • 注文時と違う支払い方法に変更できますか?

    クレジットカードの有効期限切れなどの理由により、購入手続き後にお支払い方法を変更する場合は、マイページの「発送前の注文状況・変更」の画面からご変更できます。 お支払い方法変更の手順 1.「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力ください。 2.ログインしたのち...

    • No:994
    • 公開日時:2014/10/24 19:59
  • 一括配送とは何ですか?

    複数の商品をご注文の際に、原則として商品が全て揃ってから1回にまとめて発送するサービスです。 例1)在庫あり(オンライン在庫、もしくは店舗からのお取り寄せ)の商品と予約の商品を一括配送にした場合、予約商品を含むすべての商品入荷後、一緒に発送します。 例2)在庫あり(オンライン在庫、もし...

    • No:1888
    • 公開日時:2016/11/01 00:00
  • 予約した商品はいつ届きますか?

    ご注文時のご予約受付状態、お支払い方法、お受け取り方法、お届けの地域により異なります。 お支払い方法が、コンビニ前払い、銀行前払い(ATM/ネットバンキング)、dケータイ払いプラス、iD決済(携帯のみ)のお客様は、お支払いの確認が取れてからの発送になります。 クレジットカード、宅配代金...

    • No:1889
    • 公開日時:2015/01/10 14:29
    • 更新日時:2017/03/23 17:01
  • 新規会員登録画面にて「パスワードを入力してください」というメッセージが表示...

    下記理由にてご登録が完了できない場合がございます。 お手数ですが以下の項目のご確認をお願いいたします。 ①ご入力頂いた項目の何れかの箇所に、赤い文字でエラーメッセージが表示されている場合、その箇所に、登録にご利用いただけない文字が含まれている可能性がございます。 ご確認の上、再度ご入...

    • No:2939
    • 公開日時:2015/09/03 20:35

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