順次配送とは何ですか？

複数の商品を一度にご注文いただいた際に、商品が入荷した順番に発送するサービスです。 同一注文番号のみ適用されます（注文番号は注文確認メールか「発送前の注文状況・変更」にてご確認いただけます）。 注文番号が異なる場合は、別々での発送ですので、それぞれの注文のお届け方法が干渉することはございま... 詳細表示

「d払い」の注意点はありますか？

お客様がお支払い手続きを完了されてから、弊社でのお支払い確認までに最長で1日かかる場合がございます。 弊社でのお支払い確認完了後、発送準備に入るため、他のお支払い方法よりも発送が1日遅れることがございます。 あらかじめご了承の上、ご利用いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

「セブン-イレブン前払い」とは何ですか？

「セブン-イレブン前払い」とは、商品のご注文が確定した後、セブン-イレブン店頭にて、代金を現金、電子マネー（nanaco）、クレジットカード(一括のみ)、au WALLET（一括のみ）で入金いただく、お支払い方法です。 お支払い手順につきましては、こちらをご参照ください。 詳細表示

「宅配代金引換」の支払い手数料はいくらですか？

「宅配代金引換」については、「ゆうパック」を選択いただいた場合のみご利用いただけます。代引手数料はかかりませんが、「ゆうパック指定手数料」として407円（税込）をいただきます。 詳細表示

「d払い」はいつ支払うのですか？

「d払い」の場合、ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、「お支払いの案内について :TOWER」という件名のメールをお送りしております。 ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。 また、「在庫あり」の商品をご注文いただいた場合、お支払いの案内メールは... 詳細表示

「d払い」で支払ってもタワーレコードのポイントはつきますか？

「d払い」でのお支払いでも、商品をお受け取り後タワーレコードのポイントが付与されます。 「d払い」のお支払い時にdポイントをご利用いただいても、タワーレコードのポイントは付与されます。 詳細表示

支払い方法は変更できますか？

注文状態が「未発送」の場合、 「マイページ」の「発送前の注文状況・変更」の画面から お支払い方法を変更することができます。 ※注文状態が「発送準備中」や「配送中」になっているご注文は、お支払い方法の変更は承ることができません。早めに変更のお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

「コンビニ前払い」とは何ですか？

「コンビニ前払い」とは、商品のご注文が確定した後、セブン-イレブン以外のコンビニ店頭（ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス/ミニストップ）にて、代金を現金にて入金いただくお支払い方法です。なお、支払手数料は無料にてご利用いただけます。 設定方法につきましてはこちらをご参... 詳細表示

「発送準備中」とは何ですか？

注文の状態が「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文の商品の発送手続きを行っている状態です。 ご注文商品は、「発送準備中」に切り替わった当日から翌日に発送いたします。 商品発送は1日1回で、18～22時の間に「商品発送のお知らせ:TOWER」にてご注文商品が発送されたことをお知... 詳細表示

発送前の注文内容を確認できますか？

注文された商品や配送方法、お支払い方法を確認されたい場合、商品の発送前であれば、マイページの「発送前の注文状況・変更」にて確認できます。 ※Yahoo!ウォレット、楽天ペイでのご注文はマイページよりご確認いただけません。 「Yahoo!ウォレット-ご利用履歴」はこちら ... 詳細表示