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『 オンラインの注文/支払い 』

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  • 「dケータイ払いプラス」で支払い、セブン-イレブンで受け取れますか?

    できません。 「dケータイ払いプラス」お支払いでの発送は、宅配のみとなります。 「セブン-イレブン受け取りサービス」とはセブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカ...

    • No:4155
    • 公開日時:2017/01/31 17:33
    • 更新日時:2017/01/31 17:35
  • 「銀行前払い(ATM/ネットバンキング)」とは何ですか?

    「銀行前払い」とは、ご指定の銀行のATM/ネットバンキングにて、代金を入金していただくお支払い方法です。なお、支払手数料は無料にてご利用いただけます。

    • No:1903
    • 公開日時:2015/01/10 17:00
  • 「送料無料」キャンペーンとは何ですか?

    1回の配送の商品価格合計が、1,500円(税込)以上のご注文の場合、送料が無料となります。 送料無料の対象金額については、ポイントやクーポン値引後のご注文金額を基準とさせていただいております。 ポイントやクーポン値引きをご利用いただき、商品価格の合計が1,500円未満となった場合、送料無料...

    • No:108
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
  • 注文の状態が「未発送」となっています。どのような状態ですか?

    注文の状態が「未発送」と表示されている場合は、ご注文の商品の出荷準備がまだ整っていない状態です。

    • No:2203
    • 公開日時:2015/01/21 12:58
  • 「宅配代金引換」とは何ですか?

    ご注文された商品の受け取り時に、代金を現金でお支払いいただくサービスです。 日本郵便のゆうパックでのお届けとなりますので、お届けした商品と引き換えに、ご注文合計金額を現金でお支払いください。 お支払方法は現金のみで、クレジットカード決済によるお支払いは承っておりません。あらかじめご了承...

    • No:709
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
  • クレジットカードの登録ができないのですが?

    クレジットカードのご登録の際、カード番号、有効期限、名義(アルファベット)の入力情報で本人確認されますので、この3項目のご入力にお間違いがないかのご確認をお願いいたします。 ■ご利用いただけない理由の可能性 ・カード番号 カード番号を誤入力している。 カード番号を全角数字にて入力し...

    • No:721
    • 公開日時:2014/10/08 11:33
  • 注文の状態が「配送中」となっています。どのような状態ですか?

    注文の状態が「配送中」と表示されている場合は、ご注文の商品が発送された状態です。  * キャンセルやご注文内容の変更はできません。 また、セブン-イレブン受け取りサービスをご利用の場合は、ご指定の店舗に商品が到着してる状態でも「配送中」と表示されている場合がございます。  * ご注文...

    • No:2210
    • 公開日時:2015/01/21 13:58
  • 支払い方法が「宅配代金引換」の場合、いつ支払うのですか?

    商品をお届けした際、ドライバーに現金でお支払いください。 クレジットカードはご利用いただけません。 ※1回のお支払い上限は、各種手数料・消費税込みで30万円までです。 ※ご注文の商品によっては「宅配代金引換」をご利用いただけない場合がございます。

    • No:1830
    • 公開日時:2014/12/25 16:11
  • 発送前の注文内容を確認できますか?

    注文された商品や配送方法、お支払い方法を確認されたい場合、商品の発送前であれば、マイページの「発送前の注文状況・変更」にて確認できます ※Yahoo!ウォレット、楽天ID決済でのご注文はマイページよりご確認いただけません 「発送前の注文状況・変更」確認の手順 1.「ログイン」...

    • No:35
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
  • 払込番号が記載されたメールを削除してしまいました。どうしたらよいでしょうか。

    ご注文に関するメールは再送することが出来ませんが、 マイページより詳細のご確認、払込票の表示が可能です。 マイページにログイン後、「ご注文について」→「購入履歴」より 該当のご注文番号を選択し、「払込票表示」よりご確認ください。

    • No:3986
    • 公開日時:2016/12/05 17:50
    • 更新日時:2016/12/15 18:36

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