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『 オンラインの注文/支払い 』

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  • 順次配送とは何ですか?

    複数の商品を一度にご注文いただいた際に、商品が入荷した順番に発送するサービスです。 同一注文番号のみ適用されます(注文番号は注文確認メールか「発送前の注文状況・変更」にてご確認いただけます)。 注文番号が異なる場合は、別々での発送ですので、それぞれの注文のお届け方法が干渉するこ... 詳細表示

    • No:1887
    • 公開日時:2015/01/10 14:06
    • 更新日時:2018/06/12 11:55
  • 「宅配代金引換」の支払い手数料はいくらですか?

    「宅配代金引換」については、「ゆうパック」を選択いただいた場合のみご利用いただけます。代引手数料はかかりませんが、「ゆうパック指定手数料」として216円(税込)をいただきます。 詳細表示

    • No:1831
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
    • 更新日時:2017/11/17 16:55
  • 「コンビニ前払い」の入金に関するメールが届きません。

    「コンビニ・銀行前払い」の場合、 ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、 「ご入金の案内について :TOWER」という件名のメールをお送りしております。 ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。 また、「在庫あり」の商品をご注文いただいた場合、ご入金案内... 詳細表示

    • No:10650
    • 公開日時:2017/07/07 15:29
    • 更新日時:2017/10/24 15:34
  • 「銀行前払い」とは何ですか?

    「銀行前払い」とは、ご指定の銀行のATM/ネットバンキングにて、代金を入金していただくお支払い方法です。なお、支払手数料は無料にてご利用いただけます。 詳細表示

    • No:1903
    • 公開日時:2015/01/10 17:00
    • 更新日時:2017/09/25 14:15
  • 「d払い」で支払い、セブン-イレブンで受け取れますか?

    できません。 「d払い」お支払いでの発送は、宅配のみとなります。 「セブン-イレブン受け取りサービス」とはセブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカード、 au ... 詳細表示

    • No:4155
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
  • 「送料無料」キャンペーンとは何ですか?

    1回の配送の商品価格合計が、1,500円(税込)以上のご注文の場合、送料が無料となります。 送料無料の対象金額については、ポイントやクーポン値引後のご注文金額を基準とさせていただいております。 ポイントやクーポン値引きをご利用いただき、商品価格の合計が1,500円未満となった場合、送料無料... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
  • 発送後の注文内容を確認できますか?

    注文された商品や配送方法、お支払い方法をご確認されたい場合、すでにキャンセルされた注文や、商品が発送された後の注文であれば、マイページの「購入履歴」にて確認できます。 ※Yahoo!ウォレット、楽天ペイでのご注文はマイページよりご確認いただけません。 「Yahoo!ウォ... 詳細表示

    • No:1000
    • 公開日時:2014/10/27 10:39
    • 更新日時:2017/11/16 10:32
  • 前払いの商品はいつ発送されますか?

    お支払い方法が、「セブン-イレブン前払い」、「コンビニ・銀行前払い」、「d払い」のご注文は、ご入金確認後の発送となります。 弊社倉庫から商品が出荷されるのは、ご入金手続きをいただいた当日から翌日です。 また、商品の発送業務は1日に1回行っております。 発送業務が完了し... 詳細表示

    • No:10727
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
  • 一括配送とは何ですか?

    複数の商品を一度にご注文いただいた際に、原則として商品がすべてそろってから1回にまとめて発送するサービスです。 ※注文番号が異なる場合は、一括配送の対象とはなりません。 ※複数の注文番号を一つにまとめて発送するサービスではございません。 まとめて配送をご希望の場合は、一度にご注... 詳細表示

    • No:1888
    • 公開日時:2016/11/01 00:00
    • 更新日時:2018/06/15 16:13
  • ローソンでの支払い手順を教えてください。

    ■ローソンでのお支払い手順 1.コンビニ・銀行前払いを選択 お支払い方法の選択画面で「コンビニ・銀行前払い」を選択してください。 2.お支払い先の設定 商品が入荷後、お客様に「ご入金案内について」というメールをお送りいたします。 ※「在庫あり」... 詳細表示

    • No:10993
    • 公開日時:2017/11/28 17:23

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