TOWER RECORDS ONLINE よくあるご質問(Q&A) TOWER RECORDS ONLINE トップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 オンラインの注文/支払い 』

5 / 10ページ
  • セブン-イレブン前払いの注意点はありますか?

    1回のお支払い上限は、各種手数料・消費税込みで10万円までです。 お支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカードがご利用いただけます。 ※電子マネー「nanaco」でお支払いただいてもnanacoポイントはつきませんので、あらかじめご了承ください。 支払期限を過ぎます... 詳細表示

    • No:1897
    • 公開日時:2015/01/10 16:20
    • 更新日時:2017/10/31 16:31
  • ファミリーマートでの支払い手順を教えてください。

    ■ファミリーマートでのお支払い手順 1.コンビニ・銀行前払いを選択 お支払い方法の選択画面で「コンビニ・銀行前払い」を選択してください。 2.お支払い先の設定 商品が入荷後、お客様に「ご入金案内について」というメールをお送りいたします。 ※「在... 詳細表示

    • No:10994
    • 公開日時:2017/11/28 17:38
  • 「銀行前払い」とは何ですか?

    「銀行前払い」とは、ご指定の銀行のATM/ネットバンキングにて、代金を入金していただくお支払い方法です。なお、支払手数料は無料にてご利用いただけます。 詳細表示

    • No:1903
    • 公開日時:2015/01/10 17:00
    • 更新日時:2017/09/25 14:15
  • 「配送中」とは何ですか?

    注文の状態が「配送中」と表示されている場合は、ご注文の商品が発送された状態です。 ※この段階でのキャンセルやご注文内容の変更はできません。 また、セブン-イレブン受け取りサービスをご利用の場合は、ご指定の店舗に商品が到着してる状態でも「配送中」と表示されます。 ※ご注... 詳細表示

    • No:2210
    • 公開日時:2015/01/21 13:58
    • 更新日時:2017/11/02 14:15
  • 「未発送」とは何ですか?

    注文の状態が「未発送」と表示されている場合は、ご注文の商品の出荷準備がまだ整っていない状態です。 商品が入荷し、お支払いが完了すると、「発送準備中」に切り替わります。 ※セブン-イレブン前払い、コンビニ・銀行前払い、d払いの場合、お客様のお支払いの確認が取れるまでは、「発送... 詳細表示

    • No:2203
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
  • 「コンビニ到着、受け取り待ち」とは何ですか?

    注文状態が「コンビニ到着、受け取り待ち」と表示されている場合は、セブン-イレブン受け取りでのご注文商品がご指定のセブン-イレブン店舗に到着し、お客様のお受け取りを待っている状態です。 ※受け取り期限を過ぎてもお受け取りいただけなかった場合、弊社倉庫に返品処理されるまでは 「コンビニ到着、... 詳細表示

    • No:11851
    • 公開日時:2018/04/17 15:28
    • 更新日時:2018/06/13 12:46
  • 「コンビニ前払い」の入金に関するメールが届きません。

    「コンビニ・銀行前払い」の場合、 ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、 「ご入金の案内について :TOWER」という件名のメールをお送りしております。 ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。 また、「在庫あり」の商品をご注文いただいた場合、ご入金案内... 詳細表示

    • No:10650
    • 公開日時:2017/07/07 15:29
    • 更新日時:2017/10/24 15:34
  • 楽天ペイでの支払い方法を教えてください。

    ■「楽天ペイ」お支払い方法 1.購入したい商品ページの「カートに入れる」または「予約する」ボタンをクリックしてください。 し 2.ショッピングカートの楽天ペイ「お支払い」ボタンをクリックしてください。 3.楽天の画面に進みますので、楽天にログインしてください。 (... 詳細表示

    • No:1909
    • 公開日時:2015/01/10 17:40
    • 更新日時:2018/04/17 12:22
  • 「クレジットカード」の利用日はいつになりますか?

    クレジットカード決済の場合、発送準備に入る際に請求しております。 ご予約、お取り寄せなどで発送される前に有効期限が切れてしまったり、 紛失などでご利用を停止された際は、マイページでご利用可能なクレジットカードにご変更ください。 ご登録のクレジットカードは、最終利用日から1年以上経過し... 詳細表示

    • No:1893
    • 公開日時:2015/01/10 15:52
    • 更新日時:2017/09/22 18:01
  • 「決済エラーのお知らせ」のメールが届きました。

    「決済エラーのお知らせ」という件名のメールが届いた場合、お支払い方法の変更をしていただく必要がございます。 お手数ですが「決済エラーのお知らせ」メールに記載されているURLより、お支払い方法をご変更ください。 ⇒お支払い方法の変更手順についてはこちらをご参照ください。 お支払... 詳細表示

    • No:720
    • 公開日時:2014/10/08 11:32
    • 更新日時:2018/05/07 15:40

規約(オンライン利用規約)特定商取引法に基づく表示プライバシーステートメントアフィリエイトタワーレコード オンラインショップ

© 2019 Tower Records Japan Inc.