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『 オンラインの注文/支払い 』

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  • 「順次発送」で注文が分かれた際、クーポンはどうなりますか?

    「順次配送」を利用して、配送が分割された注文のクーポン値引きは、お客様がご注文いただいた商品価格の割合に応じて、振り分けをいたします。 例)合計5000円(税込)のご注文で、クーポン500円分ご利用の場合 配送1 商品価格合計:3000円(税込)→クーポン300円分適用... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/10/17 16:00
  • 「楽天ペイ」での支払い方法を教えてください。

    ■「楽天ペイ」お支払い方法 1.購入したい商品ページの「カートに入れる」または「予約する」ボタンをクリックしてください。 し 2.ショッピングカートの楽天ペイ「お支払い」ボタンをクリックしてください。 3.楽天の画面に進みますので、楽天にログインしてください。 (... 詳細表示

    • No:1909
    • 公開日時:2015/01/10 17:40
    • 更新日時:2017/09/06 15:37
  • クレジットカードの更新方法

    ※ 「通常利用する注文方法」の設定がある場合は、クレジットカード情報が削除できません。 「通常利用する注文方法」の設定をクリアしてから、下記手順にてクレジットカードを再登録していただきますようお願いいたします。 「通常利用する注文方法」の設定についてはこちらをご覧ください。 ... 詳細表示

    • No:11491
    • 公開日時:2018/01/19 14:27
  • 「クレジットカード」の利用日はいつになりますか?

    クレジットカード決済の場合、発送準備に入る際に請求しております。 ご予約、お取り寄せなどで発送される前に有効期限が切れてしまったり、 紛失などでご利用を停止された際は、マイページでご利用可能なクレジットカードにご変更ください。 ご登録のクレジットカードは、最終利用日から1年以上経過し... 詳細表示

    • No:1893
    • 公開日時:2015/01/10 15:52
    • 更新日時:2017/09/22 18:01
  • 「dケータイ払いプラス」で支払い、セブン-イレブンで受け取れますか?

    できません。 「dケータイ払いプラス」お支払いでの発送は、宅配のみとなります。 「セブン-イレブン受け取りサービス」とはセブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカ... 詳細表示

    • No:4155
    • 公開日時:2017/01/31 17:33
    • 更新日時:2017/10/10 15:43
  • コンビニ前払いの注意点はありますか?

    1回のお支払い上限は、消費税込みで30万円までです。 お支払いは、現金のみです。クレジットカード、電子マネーはご利用いただけません。 支払期限を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルになります。 詳細表示

    • No:1901
    • 公開日時:2015/01/10 16:44
  • 「配送中」とは何ですか?

    注文の状態が「配送中」と表示されている場合は、ご注文の商品が発送された状態です。 ※この段階でのキャンセルやご注文内容の変更はできません。 また、セブン-イレブン受け取りサービスをご利用の場合は、ご指定の店舗に商品が到着してる状態でも「配送中」と表示されます。 ※ご注... 詳細表示

    • No:2210
    • 公開日時:2015/01/21 13:58
    • 更新日時:2017/11/02 14:15
  • 決済エラーの注文を再決済するにはどうしたらいいでしょうか?

    下記の手順にてお手続きをお願いいたします。 ※再決済に同じクレジットカードをご利用ご希望の場合も、お支払い方法の変更手続きをしていただく必要がございます。 ※何も手続きをされないとそのままキャンセルになってしまいますので、ご注意ください。 【同じクレジットカードで再決... 詳細表示

    • No:10977
    • 公開日時:2017/09/12 16:19
    • 更新日時:2017/11/07 16:32
  • 注文後に送信されるメールについて教えてください。

    商品の購入手続きが完了した後に、「ご注文受付確認」メールが送信されます。 その後に、ご指定された「ご注文の商品」「お支払い方法」「お受け取り方法」により、以下のメールが送信されます。 各メールにて、注文内容をご確認ください。 セブン-イレブン前払い、コンビニ前払い、銀行前払い ... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/12/26 11:56
  • ローソンでの支払い手順を教えてください。

    ■ローソンでのお支払い手順 1.コンビニ・銀行前払いを選択 お支払い方法の選択画面で「コンビニ・銀行前払い」を選択してください。 2.お支払い先の設定 商品が入荷後、お客様に「ご入金案内について」というメールをお送りいたします。 ※「在庫あり」... 詳細表示

    • No:10993
    • 公開日時:2017/11/28 17:23

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