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『 オンラインの注文/支払い 』

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  • 「コンビニ到着、受け取り待ち」とは何ですか?

    注文状態が「コンビニ到着、受け取り待ち」と表示されている場合は、セブン-イレブン受け取りでのご注文商品がご指定のセブン-イレブン店舗に到着し、お客様のお受け取りを待っている状態です。 ※受け取り期限を過ぎてもお受け取りいただけなかった場合、弊社倉庫に返品処理されるまでは 「コンビニ到着、... 詳細表示

    • No:11851
    • 公開日時:2018/04/17 15:28
    • 更新日時:2018/06/13 12:46
  • 前払いの商品はいつ発送されますか?

    お支払い方法が、「セブン-イレブン前払い」、「コンビニ・銀行前払い」、「d払い」のご注文は、ご入金確認後の発送となります。 弊社倉庫から商品が出荷されるのは、ご入金手続きをいただいた当日から翌日です。 ※ご予約商品で「発売日前日までに発送いたします」とご案内している商品は、発売... 詳細表示

    • No:10727
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2021/01/08 16:35
  • 「未発送」とは何ですか?

    注文の状態が「未発送」と表示されている場合は、ご注文の商品の出荷準備がまだ整っていない状態です。 商品が入荷し、お支払いが完了すると、「発送準備中」に切り替わります。 ※セブン-イレブン前払い、コンビニ・銀行前払い、d払いの場合、お客様のお支払いの確認が取れるまでは、「発送準備中」には... 詳細表示

    • No:2203
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2024/08/22 19:28
  • セブン-イレブン前払いの注意点はありますか?

    1回のお支払い上限は、各種手数料・消費税込みで10万円までです。 お支払いは、現金、電子マネー(nanacoのみ)、クレジットカードがご利用いただけます。 ※他店頭商品とのまとめてのお支払いをご希望の場合、現金のみのお支払いとなります。 ※電子マネー「nanaco」でお支払いただいて... 詳細表示

    • No:1897
    • 公開日時:2015/01/10 16:20
    • 更新日時:2021/04/13 18:40
  • コンビニ前払いの注意点はありますか?

    1回のお支払い上限は、消費税込みで30万円までです。 お支払いは、現金のみです。クレジットカード、電子マネーはご利用いただけません。 支払期限を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルになります。 詳細表示

    • No:1901
    • 公開日時:2015/01/10 16:44
  • セブン-イレブン受け取り時にバーコード決済は利用できますか?

    Paypay、suica、メルペイ、iD支払い等のバーコード決済はご利用いただけません。 現金、電子マネー(nanacoのみ)、クレジットカード(一括のみ)がご利用いただけます。 ※詳しくはこちら 詳細表示

    • No:14399
    • 公開日時:2021/04/13 18:32
  • セブン-イレブン前払いの払込票番号の確認方法

    ■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を選択 ④該当注文番号の「注文の確認・変更」を選択 ⑤「お支払方法」欄の「支払い情報」をご確認くだ... 詳細表示

    • No:11380
    • 公開日時:2018/04/17 11:07
  • ローソンでの支払い手順を教えてください。

    ■ローソンでのお支払い手順 1.コンビニ・銀行前払いを選択 お支払い方法の選択画面で「コンビニ・銀行前払い」を選択してください。 2.お支払い先の設定 商品が入荷後、お客様に「ご入金案内について」というメールをお送りいたします。 ※「在庫あり」の商... 詳細表示

    • No:10993
    • 公開日時:2017/11/28 17:23
    • 更新日時:2020/09/09 11:54
  • 一括配送とは何ですか?

    複数の商品を一度にご注文いただいた際に、原則として商品がすべてそろってから1回にまとめて発送するサービスです。 ※注文番号が異なる場合は、一括配送の対象とはなりません。 ※複数の注文番号を一つにまとめて発送するサービスではございません。 まとめて配送をご希望の場合は、一度にご注文いただきま... 詳細表示

    • No:1888
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
  • 「d払い」で支払い、セブン-イレブンで受け取れますか?

    できません。 「d払い」お支払いでの発送は、宅配のみとなります。 「セブン-イレブン受け取りサービス」とはセブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカードがご利用い... 詳細表示

    • No:4155
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2020/10/23 17:32

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