「クレジットカード」の利用日はいつになりますか？

クレジットカード決済の場合、発送準備に入る際に請求しております。 ご予約、お取り寄せなどで発送される前に有効期限が切れてしまったり、 紛失などでご利用を停止された際は、マイページでご利用可能なクレジットカードにご変更ください。 ご登録のクレジットカードは、最終利用日から1年以上経過し... 詳細表示

「順次発送」で注文が分かれた際、クーポンはどうなりますか？

「順次配送」を利用して、配送が分割された注文のクーポン値引きは、お客様がご注文いただいた商品価格の割合に応じて、振り分けをいたします｡ 例）合計5000円（税込）のご注文で、クーポン500円分ご利用の場合 配送1　商品価格合計：3000円（税込）→クーポン300円分適用... 詳細表示

決済エラーの注文を再決済するにはどうしたらいいでしょうか？

下記の手順にてお手続きをお願いいたします。 ※再決済に同じクレジットカードをご利用ご希望の場合も、お支払い方法の変更手続きをしていただく必要がございます。 ※何も手続きをされないとそのままキャンセルになってしまいますので、ご注意ください。 【同じクレジットカードで再決... 詳細表示

マイページのクレジットカード情報を更新したのに「通常利用する注文」の設定に...

マイページのクレジットカード情報を更新いただいても、「通常利用する注文方法」には変更が反映されません。 マイページの「通常利用する注文方法」設定画面にて別のクレジットカード情報を選択・更新をお願いいたします。 また、以前にご登録いただいたクレジットカードの情報につきましては、他の支払方法に... 詳細表示

「銀行前払い」の入金に関するメールが届きません。

「銀行前払い（ATM／ネットバンキング）」の場合、 ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、 「ご入金の案内について :TOWER」という件名のメールをお送りしております。 ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。 また、「在庫あり」の商品をご注文いた... 詳細表示

ショッピングカートに入れた時点で、商品は確保されているのですか？

ご注文が完了するまではお客様の商品は確保されておりません。 場合によっては、ご注文操作中に商品が売り切れとなることがございます。 また、ショッピングカートに入れた状態が長期間に及びますと、ご注文時において在庫状況、商品価格等が異なることがございます。 詳細表示

順次配送の代金はいつ支払うのですか？

順次配送の場合、代金は配送ごとにお支払いとなります。 配送単位での商品価格合計が税込1500円未満の場合、送料378円（税込）が加算されますので、ご注意ください。 ※送料無料キャンペーンはクーポンやポイントの値引後の価格が対象です。 ■指定先配送 ・クレジットカードの場... 詳細表示

クレジットカードの支払い回数は選択できますか？

オンラインショップでのお支払い回数は「一括払い」のみとなり、「分割払い」はご選択いただけません。 詳細表示

d払いの支払い手続き時にdアカウントログインができません。

d払いのお支払い手続きの際、一部のiPhone、およびiPadにおいてdアカウントログイン時に正常にログインできない場合がございます。 正常にログインできないお客様は、お手数ですが、dアカウントホームページにて解消方法が掲載されておりますので、そちらをご確認いただきますよ... 詳細表示

「宅配代金引換」はいつ支払うのですか？

商品をお届けした際、ドライバーに現金でお支払いください。 クレジットカードはご利用いただけません。 ※1回のお支払い上限は、各種手数料・消費税込みで30万円までです。 ※ご注文の商品によっては「宅配代金引換」をご利用いただけない場合がございます。 詳細表示