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『 オンラインの注文/支払い 』

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  • 「マイページ」とは何ですか?

    「マイページ」とは、お客様の会員登録情報などを確認、変更いただける会員専用のページです。 取得したポイントやクーポンも「マイページ」でご確認いただけます。

    • No:1371
    • 公開日時:2014/11/12 18:12
  • どのようなお支払い方法がありますか?

    オンラインショップでは、以下の10種類の方法で決済を行うことができます。 1.クレジットカード 2.宅配代金引換 3.セブン-イレブン店頭代金引換 4.セブン-イレブン前払い 5.コンビニ前払い 6.銀行前払い(ATM/ネットバンキング) 7.iD決済 8.dケータイ払...

    • No:707
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
    • 更新日時:2017/03/23 17:14
  • 他にもほしい商品が見つかりました。どうやって商品を追加するのですか?

    商品の追加はできません。一旦注文をキャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。

    • No:1890
    • 公開日時:2015/01/10 14:53
  • マイページのクレジットカード情報を更新したのに「通常利用する注文」の設定に...

    マイページのクレジットカード情報を更新いただいても、「通常利用する注文方法」には変更が反映されません。 マイページの「通常利用する注文方法」設定画面にて別のクレジットカード情報を選択・更新をお願いいたします。 また、以前にご登録いただいたクレジットカードの情報につきましては、他の支払方法に...

    • No:2749
    • 公開日時:2015/05/01 19:25
  • ラッピングサービスはありますか?

    申し訳ございませんが、ラッピングサービスは行っておりません。

    • No:2288
    • 公開日時:2015/01/29 19:12
  • 発送後の注文内容を確認できますか?

    注文された商品や配送方法、お支払い方法をご確認されたい場合、すでにキャンセルされた注文や、商品が発送された後の注文であれば、マイページの「購入履歴」にて確認できます。 「購入履歴」確認の手順 1.「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力ください。 2.ログインし...

    • No:1000
    • 公開日時:2014/10/27 10:39
  • 楽天ペイの注意点はありますか?

    ご注文内容の変更はできません。また、配送単位は一括配送のみとなります。 楽天ペイをご利用の場合、TOWER RECORDS ONLINEにて注文状況の確認・購入履歴を確認することができません。注文明細・利用履歴につきましては[楽天ペイ-利用履歴]にてご確認ください。 ※楽天ペイは、...

    • No:1914
    • 公開日時:2015/01/10 17:48
    • 更新日時:2017/03/23 17:19
  • 複数の注文をひとつにまとめることはできますか?

    複数の注文番号をひとつにまとめることはできません。

    • No:811
    • 公開日時:2014/10/21 15:37
  • ショッピングカートに入れた時点で、商品は確保されているのですか?

    ご注文が完了するまではお客様の商品は確保されておりません。 場合によっては、ご注文操作中に商品が売り切れとなることがございます。 また、ショッピングカートに入れた状態が長期間に及びますと、ご注文時において在庫状況、商品価格等が異なることがございます。

    • No:1886
    • 公開日時:2015/01/10 13:55
  • 登録済みのクレジットカード情報が削除できないのですが?

    「通常利用する注文方法」の設定がある場合は、クレジットカード情報が削除できません。 クレジットカード情報のご変更は、下記手順でお手続きをお願いします。 ■手順 1.マイページ>登録情報>通常利用する注文方法を開く 2.設定のクリアをクリックする 3.マイページ>...

    • No:3671
    • 公開日時:2016/01/14 20:32

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