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『 オンラインの注文/支払い 』

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  • プレゼント用に商品の購入を検討しています。

    申し訳ございませんが、オンラインショップではラッピングサービスやギフト対応は行っておりません。 オンラインショップ限定でギフトバッグを販売しております。お客様ご自身でラッピングをお楽しみください。 ※購入した商品をラッピングした状態での発送は行っておりませんのでご注意くださ... 詳細表示

    • No:2290
    • 公開日時:2015/02/02 19:46
    • 更新日時:2018/09/25 00:00
  • 楽天ペイの注意点はありますか?

    配送単位は一括配送のみとなります。 楽天ペイをご利用の場合、 タワーレコード オンラインショップにて注文状況の確認・購入履歴の確認、注文内容の変更、注文のキャンセルをすることができません。注文明細・利用履歴につきましては[楽天ペイ-利用履歴]にてご確認ください。 ※楽天ペイは、タワーレ... 詳細表示

    • No:1914
    • 公開日時:2015/01/10 17:48
    • 更新日時:2018/06/12 17:13
  • マイページのクレジットカード情報を更新したのに「通常利用する注文」の設定に...

    マイページのクレジットカード情報を更新いただいても、「通常利用する注文方法」には変更が反映されません。 マイページの「通常利用する注文方法」設定画面にて別のクレジットカード情報を選択・更新をお願いいたします。 また、以前にご登録いただいたクレジットカードの情報につきましては、他の支払方法に... 詳細表示

    • No:2749
    • 公開日時:2015/05/01 19:25
  • 注文後に送信されるメールについて教えてください。

    商品の購入手続きが完了した後に、「ご注文受付確認」メールが送信されます。 その後に、ご指定された「ご注文の商品」「お支払い方法」「お受け取り方法」により、以下のメールが送信されます。 各メールにて、注文内容をご確認ください。 セブン-イレブン前払い、コンビニ前払い、銀行前払い ... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
  • 楽天ペイを利用したクレジットカード・楽天スーパーポイントでの支払いが可能ですか?

    はい。可能です。 楽天での事前登録が必要となります。 楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。 《関連リンク》 ... 詳細表示

    • No:1967
    • 公開日時:2015/01/14 18:27
    • 更新日時:2017/03/23 16:57
  • 「宅配代金引換」はいつ支払うのですか?

    商品をお届けした際、ドライバーに現金でお支払いください。 クレジットカードはご利用いただけません。 ※1回のお支払い上限は、各種手数料・消費税込みで30万円までです。 ※ご注文の商品によっては「宅配代金引換」をご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

    • No:1830
    • 公開日時:2014/12/25 16:11
    • 更新日時:2017/09/22 17:59
  • 複数の注文をひとつにまとめることはできますか?

    複数の注文番号をひとつにまとめることはできません。 詳細表示

    • No:811
    • 公開日時:2014/10/21 15:37
  • 「決済エラーのお知らせ」のメールが届きました。

    「決済エラーのお知らせ」という件名のメールが届いた場合、お支払い方法の変更をしていただく必要がございます。 お手数ですが「決済エラーのお知らせ」メールに記載されているURLより、お支払い方法をご変更ください。 ⇒お支払い方法の変更手順についてはこちらをご参照ください。 お支払... 詳細表示

    • No:720
    • 公開日時:2014/10/08 11:32
    • 更新日時:2018/05/07 15:40
  • 楽天ペイでの注文がマイページで確認できません。

    楽天ペイでのご注文は、 タワーレコード オンラインショップのマイページにて注文状況・購入履歴を確認することはできません。 注文明細・利用履歴につきましては楽天ペイ-利用履歴にてご確認ください。 詳細表示

    • No:11852
    • 公開日時:2018/04/17 12:22
    • 更新日時:2018/04/17 15:37
  • 注文商品の数量変更はできますか?

    数量のご変更はいただけません。(該当商品全てのキャンセルは可能です。) ご希望の際はご注文を一旦キャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2875
    • 公開日時:2015/08/11 20:38
    • 更新日時:2018/06/12 11:17

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