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『 オンラインの注文/支払い 』

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  • 順次配送の代金はいつ支払うのですか?

    順次配送の場合、代金は配送ごとにお支払いとなります。 配送単位での商品価格合計が税込1500円未満の場合、送料378円(税込)が加算されますので、ご注意ください。 ※送料無料キャンペーンはクーポンやポイントの値引後の価格が対象です。 ■指定先配送 ・クレジットカードの場... 詳細表示

    • No:11152
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
  • 注文後に送信されるメールについて教えてください。

    商品の購入手続きが完了した後に、「ご注文受付確認」メールが送信されます。 その後に、ご指定された「ご注文の商品」「お支払い方法」「お受け取り方法」により、以下のメールが送信されます。 各メールにて、注文内容をご確認ください。 セブン-イレブン前払い、コンビニ前払い、銀行前払い ... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
  • 楽天ペイの注意点はありますか?

    配送単位は一括配送のみとなります。 楽天ペイをご利用の場合、 タワーレコード オンラインショップにて注文状況の確認・購入履歴の確認、注文内容の変更、注文のキャンセルをすることができません。注文明細・利用履歴につきましては[楽天ペイ-利用履歴]にてご確認ください。 ※楽天ペイは、タワーレ... 詳細表示

    • No:1914
    • 公開日時:2015/01/10 17:48
    • 更新日時:2018/06/12 17:13
  • 「決済エラーのお知らせ」のメールが届きました。

    「決済エラーのお知らせ」という件名のメールが届いた場合、お支払い方法の変更をしていただく必要がございます。 お手数ですが「決済エラーのお知らせ」メールに記載されているURLより、お支払い方法をご変更ください。 ⇒お支払い方法の変更手順についてはこちらをご参照ください。 お支払... 詳細表示

    • No:720
    • 公開日時:2014/10/08 11:32
    • 更新日時:2018/05/07 15:40
  • 「送料無料」キャンペーン適用の注文で、商品の一部がキャンセルとなった場合、...

    メーカー在庫切れや廃盤などによりご注文商品の一部をご用意できず、キャンセルとさせていただいた場合、商品価格合計が1,500円(税込)未満となりましても、送料無料のままでご用意できた商品のみお届けします。 ご予約商品の価格が変更となり、商品価格合計が1,500円(税込)未満となった場合も、... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2018/06/14 11:26
  • 「順次発送」で注文が分かれた際、ポイントはどうなりますか?

    「順次配送」を利用して、配送が分割された注文のポイント値引きは、お客様がご注文いただいた商品価格の割合に応じて、振り分けをいたします。 例)合計5000円(税込)のご注文で、ポイント500ptご利用の場合 配送1 商品価格合計:3000円(税込)→ポイント300pt適用... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/10/17 15:56
  • 複数の注文をひとつにまとめることはできますか?

    複数の注文番号をひとつにまとめることはできません。 詳細表示

    • No:811
    • 公開日時:2014/10/21 15:37
  • 楽天ペイを利用したクレジットカード・楽天スーパーポイントでの支払いが可能ですか?

    はい。可能です。 楽天での事前登録が必要となります。 楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。 《関連リンク》 ... 詳細表示

    • No:1967
    • 公開日時:2015/01/14 18:27
    • 更新日時:2017/03/23 16:57
  • 楽天ペイでの注文がマイページで確認できません。

    楽天ペイでのご注文は、 タワーレコード オンラインショップのマイページにて注文状況・購入履歴を確認することはできません。 注文明細・利用履歴につきましては楽天ペイ-利用履歴にてご確認ください。 詳細表示

    • No:11852
    • 公開日時:2018/04/17 12:22
    • 更新日時:2018/04/17 15:37
  • 注文に商品を追加することはできますか?

    商品の追加はできません。一旦注文をキャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1890
    • 公開日時:2015/01/10 14:53
    • 更新日時:2017/09/26 11:40

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