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『 お届けについて 』

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  • 宅配の場合、送料はいくらですか?

    ご注文時にご指定いただく宅配のお受け取り方法や、商品価格の合計によって異なります。 送料について 1回の配送の商品価格合計が1,500円(税込)以上のご注文は、無料となります。 1回の配送の商品価格合計が1,500円(税込)未満のご注文で、378円(税込)をいただきます。 配送方法...

    • No:1035
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
  • 「セブン-イレブン受け取り」ではどうやって商品を受け取るのですか?

    お受け取りの際には、「セブン-イレブン到着予定日のお知らせ」メールに記載の「払込票」もしくは「払込票番号」をお持ちの上、レジにてご提示ください。 (お支払いにはバーコードのついた払込票、又は13桁の番号が必要です。) 払込番号は「ご入金の案内について:TOWER」メールもしくはマイペー...

    • No:1674
    • 公開日時:2014/12/17 08:58
    • 更新日時:2016/12/16 11:10
  • 「ゆうパケット」とはどのような配送サービスですか?

    「ゆうパケット」とは、郵便受けに投函する配送サービスとなりますので、お受け取りのためのご在宅は不要になります。 一部地域を除き、発送から「翌日~翌々日」に配達いたします。 郵便受けに入らない荷物については、対面でのお届けとなり、ご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函され、一定期間郵便局で保管...

    • No:844
    • 公開日時:2014/10/21 19:41
  • 「フラゲ」の対象商品が発売日前日にお届けできない場合

    フラゲ対象(発売日前日お届け)の対象商品(「フラゲ」キャンペーンページに掲載されている商品)につきましては、以下の場合、発売日前日にお届けできませんので、ご了承ください。 以下のお届け先地域の場合は発売日前日配送はご利用いただけません。 ・宅配地域 北海道・九州・沖縄県 ※その他...

    • No:115
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/03/21 13:11
  • 宅配の配送手段について教えてください。

    指定した住所への配送は、日本郵便の「ゆうパック」または「ゆうパケット」でお届けします。 ※ご注文の商品サイズなどにより、別の宅配業者がお届けする場合がございます。 宅配の配送方法(「ゆうパック」「ゆうパケット」)については、お客様のご希望に応じて選択する事が可能となります。「ゆうパック...

    • No:622
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
  • 「セブン-イレブン受け取り」でも特典対象になりますか?

    ご注文時にご希望商品の商品ページに「特典あり」の記載がある場合は、セブン-イレブン受け取りでも特典をお付けしております。 ご注文後に特典対象かどうかをご確認いただくには、マイページにログイン後、「ご注文について」の「注文/購入履歴」に表示される、該当のご注文番号欄よりご確認ください。特典...

    • No:2979
    • 公開日時:2015/10/29 22:34
  • 予約商品はいつ発送されますか?

    ご予約については次の3つのご予約がございます。 ご予約時に表示されているボタンによって発送日が異なります。 ・「発売日前日までに発送いたします」 発売日前日までに弊社より「発送」します。 (※発売日前日のご注文につきましては、発売日以降の発送となります。) ・「発売日以降にお...

    • No:2539
    • 公開日時:2015/02/20 19:18
  • フラゲ(発売前の受け取り)はできますか?

    下記「フラゲ対象商品」に掲載している商品についてはフラゲ(発売前の受け取り)を保証しております。 ※掲載商品でもご予約期限・お住まいの地域・お支払方法・配送時間のご指定などにより、フラゲいただけない場合がございます。記載の注意事項を必ずご確認ください。 詳しくは下記をご参照ください。 ...

    • No:2457
    • 公開日時:2015/02/16 19:12
  • 商品を「セブン-イレブン受け取り」にするとき何か注意点はありますか?

    発送してからご指定の店舗に届くまでに地域により3~4日かかります。

    • No:1671
    • 公開日時:2014/12/17 08:55
  • 予約注文した商品は発売日前日までに到着しますか?

    発売日前日までにお届けできる商品はフラゲ対象商品となります。 対象商品、配送方法、決済方法を今一度ご確認ください。詳しくはこちら ※ご留意ください 発送目安「発売日前日までに発送いたします」の予約表記について 「発送」とは弊社倉庫よりご注文商品を宅配業者に「出荷」することを指します。 ...

    • No:3999
    • 公開日時:2016/12/12 18:40

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