TOWER RECORDS ONLINE よくあるご質問(Q&A) TOWER RECORDS ONLINE トップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 お届けについて 』

1 / 5ページ
  • 宅配の配送状況は確認できますか?

    ご注文された商品の配送状況は、日本郵便の郵便追跡サービスにて「お荷物番号」を入力することにより、ご確認いただけます。 「お荷物番号」 は「マイページ」の「購入履歴」の各注文内容に記載されています。 また、商品発送時に送信される「 商品発送のお知らせ:TOWER 」メールにも記載されています... 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2019/01/11 11:29
  • 宅配の場合、送料はいくらですか?

    ご注文時にご指定いただく宅配のお受け取り方法によって異なります。 ・送料について 全国一律 220円(税込) ・配送方法について ①「配送方法 指定なし」:送料 220円(税込) ※順次配送をご指定で配送が分割された場合、配送毎に送料がかかりま... 詳細表示

    • No:1035
    • 公開日時:2019/12/02 12:00
  • 「セブン-イレブン到着予定日のお知らせ」はいつ届きますか?

    ご注文商品を弊社倉庫から発送後、「商品発送のお知らせ:TOWER」というメールをお送りしています。 セブン-イレブン店舗への到着予定日や受取り時に必要な払込票番号のご案内を記載している「セブン-イレブン到着予定日のお知らせ :TOWER」というメールは商品発送の2日後にお送りしてます... 詳細表示

    • No:10614
    • 公開日時:2017/06/21 16:41
    • 更新日時:2018/04/17 16:51
  • 予約商品はいつ発送されますか?

    ご予約については次の3つのご予約がございます。 また、下記3つの予約とは別にフラゲサービスも行っております。 フラゲに関してはこちらをご参照ください。 ご予約時に表示されているボタンによって発送日が異なります。 ①「発売日前日までに発送いたします」 発売日前日までに弊... 詳細表示

    • No:2539
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2018/11/27 15:01
  • 「セブン-イレブン受け取り」での商品受け取り方法を教えてください。

    お受け取りの際には、「セブン-イレブン到着予定日のお知らせ」メールに記載の「払込票」もしくは「払込票番号」をお持ちの上、レジにてご提示ください。 (お支払いにはバーコードのついた払込票、又は13桁の番号が必要です。) メールが届かない場合はマイページの「購入履歴」画面より該... 詳細表示

    • No:1674
    • 公開日時:2014/12/17 08:58
    • 更新日時:2019/11/07 09:44
  • 「一括配送」を「順次配送」に変更する手順を教えてください。

    注文状態が「未発送」の場合、 「マイページ」の「発送前の注文状況・変更」の画面より「一括配送」を「順次配送」へご変更できます。 ※注文状態が「発送準備中」や「配送中」になっているご注文は、配送先の変更は承ることができません。早めに変更のお手続きをお願いいたします。 ※ひとつの注文番号に... 詳細表示

    • No:2860
    • 公開日時:2019/04/19 10:00
  • 「セブン-イレブン受け取り」利用時に送料は発生しますか?

    「セブン-イレブン受け取り」をご指定いただいた場合、ご注文金額に関わらず、送料は無料となります。 詳細表示

    • No:2851
    • 公開日時:2015/07/14 15:35
    • 更新日時:2017/09/12 17:01
  • 「ゆうパケット」とはどのような配送サービスですか?

    「ゆうパケット」とは、郵便受けに投函する配送サービスとなりますので、お受け取りのためのご在宅は不要です。 一部地域を除き、発送の「翌日~翌々日」に配達いたします。 ※配達までにかかる日数については手紙・はがきに準じます。 郵便受けに入らない荷物については、対面でのお届けとなり... 詳細表示

    • No:844
    • 公開日時:2014/10/21 19:41
    • 更新日時:2018/08/22 16:04
  • セブン-イレブン受け取りにする方法を教えてください。

    【セブン-イレブン受け取りの注文方法】 1.お届け先で「セブン-イレブン受け取り」を選択 ショッピングカートにて「購入手続きに進む」のボタンをクリックすると、「お受け取り方法」の設定画面に進みます。 配送単位をご選択いただき、「お届け先」で「セブン-イレブン受け取り」のラジオ... 詳細表示

    • No:11429
    • 公開日時:2017/12/07 16:39
    • 更新日時:2019/04/11 00:00
  • 「セブン-イレブン受け取り」でも特典対象になりますか?

    ご注文時にご希望商品の商品ページに「特典あり」の記載がある場合は、セブン-イレブン受け取りでも特典をお付けしております。 ご注文後に特典対象かどうかをご確認いただくには、マイページにログイン後、「ご注文について」の「注文/購入履歴」に表示される、該当のご注文番号欄よりご確認ください。特典... 詳細表示

    • No:2979
    • 公開日時:2015/10/29 22:34

規約(オンライン利用規約)特定商取引法に基づく表示プライバシーステートメントアフィリエイトタワーレコード オンラインショップ

© 2019 Tower Records Japan Inc.