TOWER RECORDS ONLINE よくあるご質問(Q&A) TOWER RECORDS ONLINE トップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 お届けについて 』

2 / 5ページ
  • 宅配の配送手段について教えてください。

    指定した住所への配送は、日本郵便の「ゆうパック」または「ゆうパケット」でお届けします。 ※ご注文の商品サイズなどにより、別の宅配業者がお届けする場合がございます。 宅配の配送方法(「ゆうパック」「ゆうパケット」)については、お客様のご希望に応じて 「ゆうパック」 のみ選択する事が可... 詳細表示

    • No:622
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • 商品を「セブン-イレブン受け取り」で受け取るときどのような支払い方法があり...

    商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカード(一括のみ)、au WALLET(一括のみ)がご利用いただけます。 ※電子マネー「nanaco」でお支払いいただいてもnanacoポイントはつきませんので、あらかじめご了承ください。 ※店内販売商... 詳細表示

    • No:1677
    • 公開日時:2014/12/17 09:01
    • 更新日時:2019/11/07 09:48
  • 「セブン-イレブン受け取り」の受け取り期間は何日間ですか?

    商品が店舗に届いてから1週間です。 詳しくはお受け取り開始日をお知らせしているメールに記載しております。 詳細表示

    • No:1675
    • 公開日時:2014/12/17 08:59
  • 「セブン-イレブン受け取り」にするときの注意点はありますか?

    弊社倉庫より発送してからご指定のセブン-イレブン店舗に届くまでに、北海道・九州地域は4日、それ以外の地域は到着まで3日いただいております。 ご予約商品の場合、ご案内している納期情報によりセブン-イレブン店舗の到着日が異なります。 また、下記3つの予約とは別にフラゲサービ... 詳細表示

    • No:1671
    • 公開日時:2014/12/17 08:55
    • 更新日時:2019/08/28 10:21
  • 予約した商品は発売日前日までに到着しますか?

    予約した商品がフラゲ(発売日前日お届け)対象で、かつお届け先が北海道・九州・沖縄県以外のご注文については、発売日前日にお届けが可能です。 予約した商品がフラゲ(発売日前日お届け)対象 かは下記の方法でご確認いただけます。 ※下記の方法は2018年2月27日12時以降のご注文のみ適用... 詳細表示

    • No:3999
    • 公開日時:2016/12/12 18:40
    • 更新日時:2019/08/27 13:16
  • 「セブン-イレブン受け取りサービス」とは何ですか?

    ご注文品をセブン-イレブンでお受け取りいただけるサービスです。 セブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカード、au WALLETがご利用いただけます。 (それ以外のお支払い... 詳細表示

    • No:1670
    • 公開日時:2014/12/17 08:53
    • 更新日時:2017/04/20 18:34
  • 「セブン-イレブン受け取り」の受け取り期間内に受け取ることができませんでし...

    恐れ入りますが、再送は承っておりません。 ご希望の際は、再度ご注文ください。 受け取り期間内にお受け取りいただけないことが続く場合、ご利用を制限させていただくことがございます。 次回より必ず受け取り期間内にお受け取りください。 詳細表示

    • No:1676
    • 公開日時:2014/12/17 09:00
    • 更新日時:2018/08/06 11:30
  • 商品はいつ発送されますか?

    商品の発送業務は1日に1回行っております。 発送業務が完了したご注文に関しては、その当日18時~22時の間に発送完了のご案内をしております。 ※お支払い方法が前払い(セブン-イレブン前払い、コンビニ・銀行前払い、d払い)のご注文につきましては、お支払い手続きをいただいた当日... 詳細表示

    • No:10616
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
  • 宅配のお届け日数について教えてください。

    商品の発送からお届けの日数については、地域、配送日指定サービス利用の有無、時間帯指定サービス利用の有無、交通事情などにより異なります。 配達日数の詳細については、発送時に送信する「商品発送のお知らせ:TOWER」メールに記載されております「お荷物番号」をご用意のうえ、日本郵便にお問い合わ... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
    • 更新日時:2018/07/20 14:37
  • フラゲ対象商品なのに商品が届きません。

    フラゲで商品を受け取るにはご注文に際し、お支払い方法等、制限がございます。 以下フラゲ対象の条件を満たしているか、ご確認くださいますようお願いいたします。 ①商品はフラゲ対象商品でしたか? ご予約商品すべてがフラゲ対象商品ではございません。 マイページの注文確認画面... 詳細表示

    • No:10728
    • 公開日時:2019/02/27 00:00

規約(オンライン利用規約)特定商取引法に基づく表示プライバシーステートメントアフィリエイトタワーレコード オンラインショップ

© 2019 Tower Records Japan Inc.