「セブン-イレブン受け取り」を選択できません。

下図のようにお届け先に「セブン-イレブン受け取り」が表示されない場合、ご注文商品の中に「セブン-イレブン受け取り」ができない商品が含まれている可能性がございます。 ショッピングカートに「セブン受取不可」または「セブン代引不可」と表示されている商品が入っていないかご確認いただきますようお願... 詳細表示

予約注文した商品は発売日までに届きますか？

商品ご予約手続き時の案内によって発送日が異なります。 ①「発売日前日までに発送いたします」 発売日前日までに弊社より「発送」します。 ご注文時点で、発売日前日までに発送できる入荷分からお客様の商品を確保しております。 ※発売日前日のご注文につきましては、発売... 詳細表示

予約商品と発売済商品を同時に注文した場合、どのように配送されますか？

購入手続き時に選択する「配送単位」により配送方法が異なります。 以下をご確認の上、お好きな配送単位をお選びください。 ◎一括配送 ご注文する商品すべてが入荷次第、発送いたします。 ※予約商品が入荷するまで、発売済商品は発送されません。 ◎順次配送 ... 詳細表示

フラゲキャンペーン利用時の注意点はありますか？

・ご予約時の商品ページに「こちらはフラゲ（発売日前日お届け）保証外の商品です」と記載されている場合、発売日以降のお届けとなります。 ・北海道、山口、九州、沖縄地域は対象外となります。 ・配送日指定をご利用いただいた場合、商品入荷後最短で指定可能な日にちは6日後以降となりますので、フラゲ... 詳細表示

注文商品が返送されてしまいました。再発送可能ですか？

あて所不明、長期不在、受取拒否で返送されたお荷物の再発送はおこなっておりません。 お荷物が返送され次第商品代から手数料￥550を差し引いた代金を、以下方法にて返金手続きさせていただきます。 <クレジットカードでお支払済の場合> ご使用いただいたクレジットカードにご... 詳細表示

どのような梱包で配送されますか？

商品のサイズ・形状に合わせて梱包しております。 なお、梱包方法のご指定は承っておりません。 詳しくは下記をご参照ください。 梱包＆受け取りについて 詳細表示

配送日指定はできますか？

配送方法をゆうパック指定にてご注文された場合、ご注文商品の配送日をご指定いただけます。 ご注文商品の発送準備が整った時点で「配送日指定の案内について:TOWER」が送信されます。 メール記載の方法にてサイト上よりご指定ください。 ご指定可能日はサイト上にてご確認く... 詳細表示

海外への配送サービスについて

タワーレコード オンラインショップの配送先は日本国内のみに限定しております。 ただし、下記海外配送業者のサービスをご利用いただくことで、海外へ配送することができます。 海外への配送をご希望されるお客様は、下記サービスをご活用ください。 ■WorldShopping Wo... 詳細表示

「セブン-イレブン受け取りサービス」とは何ですか？

ご注文品をセブン-イレブンでお受け取りいただけるサービスです。 セブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー（nanaco）、クレジットカードがご利用いただけます。 （それ以外のお支払い方法はご利用いただけ... 詳細表示

「d払い」で支払い、セブン-イレブンで受け取れますか？

できません。 「d払い」お支払いでの発送は、宅配のみとなります。 「セブン-イレブン受け取りサービス」とはセブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー（nanaco）、クレジットカードがご利用い... 詳細表示