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『 お届けについて 』

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  • 特典ポスターは折られて梱包されてきますか?

    入荷時に折り畳まれていないポスターは、折らずに巻いてお届けいたします。 詳しくは下記をご参照ください。 特典について 詳細表示

    • No:2962
    • 公開日時:2015/10/20 12:57
    • 更新日時:2017/04/28 18:11
  • フラゲ対象商品なのに商品が届かないのですが?

    フラゲで商品を受け取るにはご注文に際し、お支払い方法等、制限がございます。 以下フラゲ対象の条件を満たしているか、ご確認くださいますようお願い致します。 ※「発売日前日までに発送」とご案内している商品の中でも、フラゲ特集ページにてご案内している商品のみがフラゲ対象となります... 詳細表示

    • No:10728
    • 公開日時:2017/07/19 17:52
    • 更新日時:2017/11/22 10:43
  • 予約注文した商品は発売日までに届きますか?

    ご予約については次の3つのご予約がございます。 ご予約時に表示されているボタンによって発送日が異なります。 ①「発売日前日までに発送いたします」 発売日前日までに弊社より「発送」します。 ご注文時点で、発売日前日までに発送できる入荷分からお客様の商品を確保しております。... 詳細表示

    • No:3998
    • 公開日時:2016/12/12 18:35
    • 更新日時:2017/11/30 10:28
  • 「フラゲ(発売日前日のお届け)」とは何ですか?

    「フラゲ」とは、キャンペーンページに掲載されております対象商品を、期日までにご予約いただくと、発売日前日に追加料金なしでお届けするサービスです。 ・発売日より3日前までのご注文で、発売日前日にお届けします。  例)10月16日(水)発売の商品は10月13日(日)までのご注文 ・「... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
  • 配送日指定はできますか?

    配送方法をゆうパック指定にてご注文された場合、ご注文商品の配送日をご指定いただけます。 ご注文商品の発送準備が整った時点で「配送日指定の案内について:TOWER」が送信されます。 メール記載の方法にてサイト上よりご指定ください。 ご指定可能日はサイト上にてご確認く... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
    • 更新日時:2017/08/28 16:12
  • 「セブン-イレブン受け取り」の受け取り期間内に受け取ることができませんでし...

    ご希望の際は、再度ご注文ください。 受け取り期間内にお受け取りいただけないことが続く場合、ご利用を制限させていただくことがございます。 次回より必ず受け取り期間内にお受け取りください。 詳細表示

    • No:1676
    • 公開日時:2014/12/17 09:00
  • 注文商品が返送されてしまいました。再発送可能ですか?

    あて所不明、長期不在、受取拒否で返送されたお荷物の再発送はおこなっておりません。 クレジットやコンビニ銀行前払い、セブン-イレブン前払い、dケータイ払いプラス、楽天ペイ、Yahoo!ウォレットでお支払済の場合は、お荷物が返送され次第商品代から手数料¥540を差し引いた代金を、お振... 詳細表示

    • No:4158
    • 公開日時:2017/02/28 16:24
    • 更新日時:2017/08/29 10:19
  • 「dケータイ払いプラス」で支払い、セブン-イレブンで受け取れますか?

    できません。 「dケータイ払いプラス」お支払いでの発送は、宅配のみとなります。 「セブン-イレブン受け取りサービス」とはセブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカ... 詳細表示

    • No:4155
    • 公開日時:2017/01/31 17:33
    • 更新日時:2017/10/10 15:43
  • 配送会社を教えてください。

    指定した住所への配送は、日本郵便の「ゆうパック」または「ゆうパケット」でお届けします。 ※ご注文の商品サイズなどにより、別の配送業者がお届けする場合がございます。 CDラックなどの一部大型商品について CDラックなどの一部大型商品は、日本郵便での配送から西濃運輸での配送に... 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/08/28 16:07
  • 「セブン-イレブン受け取り」にて1回に注文できる金額や枚数の制限はありますか?

    1回のご注文合計金額は、手数料・税込みで30万円未満までとなります。 箱のサイズ【3辺合計130cm】に梱包可能な商品、ご注文数量が受け取り可能となります。 詳細表示

    • No:1673
    • 公開日時:2014/12/17 08:57

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